⚫  Подскажите, на основании какой статьи ЗПП РФ, я могу отказать покупателю в возврате денег за товар?

 

ст. 25 зозпп

⚫  Подскажите, куда обратиться! Сдал в гарантийный ремонт IPad 4. Выдали заключение на возврат денег!

 ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 18 п. 5. "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований...

давайте по порядку, чек о покупке вам выдавали? пригрозите роспотребнадзором.. . они обязны вернуть даже без чека. . будут упираться- в суд.. . сто процентов выиграете+ расходы на суд вам вернут В суд обращайся Отсутствие чека не дает...

⚫  Когда я вправе потребовать обмен техническисложного товара или возврат денег?

 Статья 20 Закона "О защите прав потребителя" (далее - ЗоПП) устанавливает, что срок устранения недостатков товара определяется либо в письменной форме (соглашением сторон) либо в соответствии с Законом. При этом, срок устранения...

Если на гарантии то можете. а так нет "Когда я вправе потребовать обмен техническисложного товара или возврат денег? " - Вот когда второй раз обращались, тогда и могли денег требовать по причине существенности недостатка. Но вы, вместо...

⚫  Помогите. Если я купил товар с рук то мне могут вернуть деньги? ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"

 

нет

⚫  ПОДСКАЖИТЕ СРОЧНО!!!имеет ли право покупатель возврат денег?

 Ваша ситуация регулируется ст. ст. 476, 477ГК РФ. Ответить однозначно да или нет невозможно, так как в вопросе нет никакой значимой информации. Общий принцип такой-если в авто обнаружены существенные недостатки, о которых покупатель не...

Пошли Не имеет. Такого закона нет, да и не будет. А то начнут битые машины обратно совать. С учёта, Анжела, снял? В ГИБДД покупатель на себя зарегистрировал? Скажи "до свидания". Если он докажет, что вы скрыли от него дефекты о которых...

⚫  Срок возврата денег по ст. 32 Закона "О защите прав потребителей"

 В частности, срок возврата денег за авиабилет - регулируется внтуренними правилами авиаперевозчика, и по общим правилам такой срок должен быть разумным.

⚫  Кто знает хорошо закон и закон о правах потребителя?

 если явный брак возврат денег сразу (по Закону 14 дней как минимум) а так только после диагностики . время диагностики не распространяется на срок гарантии .только составьте письменную Претензию в магазине и что бы с печатью

Причём тут ремонт? Речь идёт не о ремонте, а о проверке качества. При предъявлении вами требования о замене (возврате) товара ненадлежащего качества продавец имеет право на проведение проверки качества. Так что магазин в данном случае...

⚫  Продал беговую дорожку, , через 2 дня покупатель Требует возврата денег. Что делать?

 читать закон

Сделка заключена и никакого возврата не будет. Если отправит на экспертизу и она покажет, что неисправность возникла до совершения сделки или по вашей вине, то суд обяжет расторгнуть договор (если он потребует) на основании ст. 503 ГК РФ...

⚫  Заявление на возврат денег.

 Согласно закону о защите прав потребителей сложная электронная техника (к которой в том числе относятся и сотовые) обмену-возврату не подлежит. То есть после того как Вы расписались в гарантийном талоне за работоспособность телефона - Вы...

Рекомендую обратиться в Роспотребнадзор. А еще почитайте ФЗ № 2300-1 "О защите прав потребителей" Такое заявление следовало писать (или отправлять ПО ПОЧТЕ заказным с уведомленем и описью вложения) - ДО передачи товара, и то при условии,...

⚫  Какой закон о правах потребителей есть? какая статья о возврате денег за купленный товар?

 В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его...

Если будут упираться, то сходите в комитет по защите прав потребителей. Там вам все скажут. Электрический, наверное? Пускай починят. а почему не хотите? не понравился? Ну так вот: это технически сложное устройство, деньги вернут только в...

⚫  Возврат товара. А правда что по закону в течение 14 дней можно вернуть товар и требовать возврат денег?

 Нет. В соответстви со ст. 25 Закона о ЗПП Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам,...

Да При условии что сохранен товарный вид изделия - да. При себе иметь паспорт. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона,...

⚫  Купила шубу, не понравилась, как по закону вернуть деньги?

 Прочтите ст25 закона о защите прав потребителя и вам станет понятно. Имейте в ввиду нюанс что закон подразумевает обмен, и только если у продавца нет на момент обращения нужного вам по цвету фасону товара, тогда возврат денег. То есть...

ну да, такой порядок оформления возвратов Вполне законно Вернут, я дубленку так сдавала. Сразу деньги за мелкий товар обычно возвращают. Либо обмен, либо возврат денег. Скорее всего Вы останетесь при своей шубе... обменять можно, выше...

⚫  Срок возврата денег за товар. Здесь действует Закон... прав потребителей?

 Закон действует всегда. Вопрос в том, в чью пользу и что вы имеете в виду.

10 дней. Или 3 дня. Мда, какой вопрос такой ответ. ст. 18, ст. 19 ФЗ "О защите прав потребителей". Там все написано.

⚫  Купил телефон в связном, на следующие день отнес обратно с неисправностями, забрали в ремонт, как вернуть деньги?

 Нужно претензию писать, поскольку вы обратились в течении 15 дней с момента покупки, то имеете право на расторжение договора купли продажи и возврата денег. Ст. 18 закона о защите прав потребителей. Пишите претензию вручайте продавцу под...

в принцепе да скажи что вы совсем оху на второй день не работает и на права потребителей сылайся наиди в интернете распичатай и к ним и тыкай им в морду кричи в суд подам На закон о защите прав потребителя, если изделие сломалось в...

⚫  как написать заявление на возврат денег

 ст. 502 ГК РФ 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных...

никак можно... просто пробить чек как ошибочно выбитый товар и все.. . Я лично так делал... и клиенты довольны и мне без проблем Можно спросить мнение юриста[ссылка заблокирована по решению администрации проекта] При покупке любого...

⚫  я взял вчера (09:10:2010) вебкамеру и мне она не понравилась по качеству имею ли я право взять деньги обратно ?

 ст 25 закона о защите прав потребителей 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме,...

Имеете полное право в течении 7 дней (или больше, точно не знаю) вернуть покупку в магазин! Не бедет брать - скажите, что подадите жалобу в общество защиты прав потребителей! Удачи! :-)) Потребитель в случае обнаружения в товаре...

⚫  Имеет ли право клиент на возврат денег при работающем ключе и неработающем с т. з. ЗЗПП? Комментарий ниже.

 Вы вправе исправить недостатки выполненной работы и не возвращать деньги. Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору...

Зависит от обстоятельств, в первую очередь от того, кто виноват в том, что не открывается - Вы, неправильно записав, или он - неправильно предоставив данные для перезаписи или не сообщив нужные сведения. пока у вас все на словах.. пусть...

⚫  Отказали в возврате

 НЕДОСТАТОК ТОВАРА - это несоответствие товара обязательным требованиям предусмотренным Законом либо в установленном им порядке или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям...

"ненадлежащий внешний вид" сетки. Поврежденная упаковка - причина отказа, ЗАКОННАЯ. в Законе о защите прав потребителя вообще не упомянута обязанность сохранять товарный вид УПАКОВКИ, но не самого товара Должен быть сохранен товарный вид...

⚫  Сапоги еще по гарантии замшевые. вышла в мокрый снег. промокают. могу вернуть?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х  экз. С просьбой  расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона...

Вы их уже носили. поношенную обувь обратно не принимают. В замшевых сапогах в мокрый снег?. . Зачем Вы с ними так?.. На КАКОМ основании? Где признаки фабричного БРАКА? Вы и неподозревали, что замшевая обувь и РЕЗИНОВАЯ - две большие...

⚫  Подлежит ли возврату (не обмену) бижутерия?

 ответ юриста В перечень товаров, не подлежащих возврату, бижутерия не входит (только если не используются полудрагоценные и искусственные камни). Возврат согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителя. http://pravoved.ru/https://...

В лицо подлежит, как и большинство товаров. смотря где покупаешь. ювелирка точно не принадлежит, может и бижутерия от магазина зависит

⚫  Здравствуйте, купил мышку, хочу вернуть ее.

 вернуть? ну так верни продавец правда тебе НЕ обязан возвращать деньги изучи ст 25 ЗоЗПП у покупателя есть право на ОБМЕН товара НЕ бывшего в употреблении ну как? разницу видишь ? совет на будущее - хочешь возвращать товар бери его в...

Может быть если им правильно донести и если ты ее не в переходе купил... Конечно примут. Продавец же ради убытков и работает.

⚫  Могу ли я требовать именно замены телевизора на аналогичный или же мне могут вернуть деньги, не смотря на моё желание?

 Два варианта (по твоему желанию): 1. Заберут этот брак и выдадут другой. 2. Вернут деньги. Если стоимость товара на момент возврата уменьшилась - вернут сколько заплатил. Если увеличилась - обязаны вернуть текущую стоимость товара. ст....

если нет такой же модели в том магазине - вернут деньги сколько платил, аналогичную давать не обязаны ... Требовать вы вправе Уплаченную сумму, её и требуйте. Если такой же модели больше нет, то за более дорогой телек другой марки,...

⚫  могу ли я вернуть туфли (обменять на такие же) , купленные вчера, моя подруга дошла в них до дома,

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

...как расклеится сразу и меняй.. Можете. Возьмите чек и паспорт. Можно, если магазин откажет, то надо обратиться к независимому эксперту. Я так носила туфли целый месяц, дорогие, красивые, а они разорвались. Эксперт посмотрела, измерила...

⚫  !!!Можно ли сдать туфли в магазин если я выкинула ценник,но чек есть! (Я их купила 2 дня назад).

 Разумеется вернете. Не забудьте взять паспорт так как будет возврат денег. Прочтите ст. 25 закона о защите прав потребителя. Продавец вам будет предлагать обмен (это и написанно в ст. 25), но если вы ее прочтете внимательно, то заявите...

да, можно Можно. Если есть чек в течение двух недель покупатель имеет право вернуть товар обратно:) можно) по закону защиты прав потребителей можно вернуть не понравившийся товар в течении 14 дней можно я так делала Можно, и чек прихвати...

⚫  подскажите, в какой статье закона о защите прав потребителя можно найти информацию о возврате денег за неисправный товар

 

Не парься, отнеси в сервис центр, по закону через 45 дней либо отремонтирую либо деньги вернут. В статье 18 прочитайте 18 ст. Закона о ЗПП РФ и покажите, где требуется инструкция Не 18 надо читать, а 10 Статья 10. Информация о товарах (...

⚫  Могут ли в магазине мне вернуть деньги за сумку по гарантии?

 Вам нужно письменно написать претензию в 2х экземплярах в свободной форме на имя продавца (кому, от кого, что купили, за сколько, какая гарантия и в общих словах дефект) далее указать требование что на основании ст. 18 закона о защите...

обратиться в общество по защите прав потребителей, если магазин откажется пойти на компромисс Идите в магазин и меняйте (чек в магазине не отдавать в руки хозяина, пока не договоритесь) . Не поменяют, с чеком в защиту прав потребителей....

⚫  Отдал часы на экспертизу прошло 20 лней

 сроков экспертизы вообще НЕ существует ОТДЕЛЬНО сроки экспертизы НЕ РАЗРЫВНО связаны с ПИСЬМЕННЫМ требованием покупателя возврат денег - 10 дней (ст 22 ЗоЗПП) обмен товара - 20 дней ( ст 21 ЗоЗПП) ремонт товара - 45 дней ( ст 20 ЗоЗПП) и...

да, считаются, в законе есть понятие "календарные дни"

⚫  Какая гарантия на мягкую мебель? вопрос в нутри

 У Вас некачественная мебель. Пишите заявление на возврат денег по ст. 18 закона "О защите прав потребителей"На диване обязательно должна быть маркировка изготовителя. Там гарантийный срок и срок службы должен быть указан. Он не может...

почитайте ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения...

⚫  В какой срок необходимо предъявить претензию по поводу доставки бракованной мебели (ПОДРОБНОСТИ СМ. ВНУТРИ)

 Срок в законе не оговорен. Претензию пишите с конкретным требованием расторжения ДКП и возврата денег. Читайте Закон о защите прав потребителей начиная со ст. 18. Закон и образцы есть на сайте

Претензионный порядок урегулирования споров отменён.

⚫  Был куплен телефон, захотели вернуть обратно, а нам говорят возврату и обмену не подлежит

 Вас обманули. Потребитель имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, при обнаружении существенного недостатка в течение 2-х лет, а в течение 15 дней при обнаружении...

этот товар входит в перечень. Они правы на 100% ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы,...

⚫  Магнитола через 3 дня сломалась. Продавец отказывается заменить или вернуть деньги. Говорит отвезут в ремонт.

 что делать ? ответ очевиден - ПИСЬМЕННО требовать возврата денег /обмена товара предварительно прочитав ЗАКОН Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае...

В течение 2 недель обязаны заменить. Жалуйся в защиту потребителей. Его так штрафанут, что он десять раз пожалеет, что не поменял. ну, правильно говорит.. . отремонтируют по гарантии - будешь дальше пользоваться Тебе уже ответили! Это...

⚫  Как вернуть деньги за не вставленные окна?

 За незначительностью суммы в возбуждении уголовного дела Вам откажут и посоветуют обратиться с гражданским иском, и будут правы. Обращайтесь в суд с иском в рамках Закона о Защите прав потребителей, ст. 23.1, возвращайте деньги и...

Незнаю вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора и взыскании денежных средств

⚫  На туфлях сломался каблук,гарантия не истекла,но набойки были заменены без док-в.Должен ли мне магазин вернуть деньги?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

они скажут что новые набойки стал причиной поломки.. но не факт.. надо пробовать вернуть .. Можно попробовать через комитет защиты прав потребителей. Они отправят на комиссию в присутствии товароведа магазина и будут развлекаться вместе...

⚫  Могу ли я вернуть товар? (см внутри)

 вернуть - да легко ! вот только продавец вам не обязан возвращать деньги такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен ! В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО...

Можете конечно. По закону в течении 14 дней с момента покупки вы можете вернуть товар, если он вас не устроил по каким-либо параметрам. если сегодня вернешь, возможно можно пока система не обновилась. Не забудь паспорт возможно заявление...

⚫  Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя!

 Не связывайтесь с СЦ. Пишите претензию продавцу: Требую расторжения ДКП и возврата денег на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Цитата: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем...

Так у вас есть копия претензии и доказательство, что она получена магазином?

⚫  Связной

 Потребитель имеет право вернуть некачественный товар, в данном случае - сотовый телефон, продавцу и потребовать уплаченных за него денег в течение двух лет с момента покупки в соответствии со ст. ст. 18, 19 Закона О Защите прав...

Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас уточнить Ф. И. О. из заявления на проведение сервисного обслуживания или код авторизации. Информацию ждем на адрес otzyv@maxus.ru. В письме, пожалуйста, сохраните историю переписки.

⚫  Могу ли я вернуть ноутбук в магазин?

 вернуть - да легко ! вот только продавец вам не обязан возвращать деньги ( как пишет сектант Gnus ) ВЕРНУТЬ? да легко! вот только продавец не обязан вам возвращать деньги такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен ! В ст. 25 Закона...

Если ты даже не распаковала то сможешь! да можете вернуть, причем без каких либо объяснений! ну это смотрю какой магазин. в некоторых магазинах возможен только обмен. но очень сомневаюсь что вернут деньги. технически сложный товар,...

⚫  Подскажите, что делать, если обувь не подошла?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

Конечно, при наличии чека Отнести в магазин поменять или вернуть деньги. Конечно. С чеком и паспортом. Там должны принять на экспертизу. Только ничего не говорите, что не подошла. Просто нажимайте на то, что обувь бракованная. Можете...

⚫  Можно ли сделать возврат товара (Техники) если не имееться гарантийного талона но чек имеется

 если вы ведёте речь о СВОЁМ товаре из предыдущего вопроса - то ВЕРНУТЬ товар вы конечно можете ! однако продавец вам НЕ ОБЯЗАН возвращать деньги ! так как именно по ЗАКОНУ вам положен РЕМОНТ и не более того ! ст 18 Закона о защите прав...

Когда нет гарантийного талона - гарантией является ТОВАРНЫЙ ЧЕК. - можешь вернуть.

⚫  Я купила электро тример,ни разу не пользовались им,могу ли я его вернуть в магазин.Причина за ненадобностью

 ВЕРНУТЬ этот товар вы можете легко и БЕЗ проблем проблема в том что продавец НЕ обязан за ЭТОТ товар возвращать вам деньги - закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕ существует у покупателя есть право на ОБМЕН ( ст 25 ЗоЗПП) - такой причины в законе...

Если 2 недели прошло - нет. К вышесказаному коментарию, даже если и две недели не прошло, то всё равно нет, так как законодательство незнает понятий за ненадобностью, ненравиться и т. Д. Насколько я знаю, в течение 2 недель можете...

⚫  можно ли вернуть ноутбук в течении 14 дней брала дней 6 назад в рассрочку.

 ВЕРНУТЬ этот товар вы можете легко и БЕЗ проблем проблема в том что продавец НЕ обязан за ЭТОТ товар возвращать вам деньги - закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕ существует у покупателя есть право на ОБМЕН ( ст 25 ЗоЗПП) - такой причины в законе...

сомнительно.. . 99% что не получится.. Да можно ) Только по доброй воле продавца или если он не подлежит дальнейшему гарантийному ремонту по причине серьезного заводского дефекта. при наличии какого то дефекта, брака, есть шанс, а просто...

⚫  Могу я вернуть телефон обратно в магазин?

 вернуть - можно! и причём легко! просто приносите товар продавцу и возвращаете ! и на этом ВСЁ!!!! так как продавец не обязан вам возвращать деньги ! такой возврат в принципе законом не предусмотрен ! В ст. 25 Закона РФ "О защите прав...

можно если осторожно да можеш вроде но возможнго со скандалом Да, в течение 14 дней можно вернуть, при полной комплектации. Был свидетелем того, как смартфон возвращали якобы изза того, что он "виснет". Может и радиотелефон удастся...

⚫  Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Купили компьютер (без системы) Дома стали ставить Виндовс, но он не даёт даже в

 Кэйт живет в германии, зачем вы ее слушаете)) - в россии технически сложные товары нельзя вернуть без недостатка никак, даже через минуту после покупки. Читайте ст25 закона о защите прав потребителя. С недостатком сложнобытовые товары...

Можно и обменять и забрать в течении 14 дней со дня покупки, обязательно нужен чек. Ну и настойчивость при разговоре с продавцами, менеджерами магазина, где был куплен товар.

⚫  как вернуть товар если прошло больше 2 недель (не разу не использованный ноутбук)?

 ВЕРНУТЬ? да легко! вот только продавец не обязан вам возвращать деньги такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен ! В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО...

не как Только по чеку либо по гарантийному талону. никак. и не важно то вы им не пользовались Если вы купили через интернет, то тогда читайте ст. 26.1 ЗоЗПП Если нет, то, ваш товар надлежащего качества с установленным гарантийным сроком...

⚫  подскажите пожалуйста по защите прав потребителей

 НЕТ закона о ВОЗВРАТЕ товара есть закон об ОБМЕНЕ товара - ст 25 ЗоЗПП потому возвращать деньги или нет ( если ЕСТЬ аналогичный товар ) - решать продавцу

конечно может. см. ст. 25 ФЗ ОЗПП. продавец может отказать Не вернуть, а ОБМЕНЯТЬ имеет право требовать, да и то при соблюдении всех условий ст. 25 ЗоЗПП (товар не должен быть б/у, товарный вид должен быть сохранен, должны висеть все...

⚫  Кольцо куплено 3 недели назад, отлетели фианиты. Чек не сохранила. Мне откажут в возврате денег или обмене?

 Чек для возврата денег за некачественный товар необязателен. Пишите заявление в 2-х экземплярах на возврат денег по ст. 18 закона о защите прав потребителей. Откажут-будете за свой счет проводить экспертизу, подтверждать производственный...

А гарантия есть на кольцо и от чего ? По существу вам ничего не вернут. 99% мех. повреждения. Сами выковырили, ибо кольцо не понравилось, теперь пытаетесь вернуть.

⚫  В магазине отказываются принять возврат пальто со всеми чеками-ярлыками, всего 7 дней прошло. Подскажите как быть!

 ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРОДАВЦУ ДО ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ. Шаг 1. Покупателю следует определиться с требованием. Согласно закону "О защите прав потребителей", в данном случае можно рассматривать только два из предусмотренных ст. 18: возврат...

Обратитесь в "Защиту прав потребителей"! Написать жалобу в налоговую и не предъявлять чеки. Пусть два человека подтвердят, что вы купили пальто в их присутствии, а чек Вам не пробили. Дали только мягкий. На Вашу просьбу пробить чек-...

⚫  При каких условиях я могу вернуть товар в течении гарантийного срока (1 год)

 Если после устранения недостатка он проявился вновь (ну, в первый раз погас дисплей, и сейчас то же самое) , то это уже есть понятие "существенный недостаток товара", при котором вы можете требовать возврат денег. Писать нужно претензию,...

При трех одинаковых поломках в течение года. Какая модель книги? Какой недостаток сейчас, какой был? Имеется ли бумага с инфой из ч. 3 ст. 20 ЗоЗПП (если да, то выкладывайте)

⚫  Купила туфли, через неделю сломался каблук, гарантия 30 дней

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

Да. Конечно, вправе. Требуйте смело! да. хотя там надо будет поорать и чуть ли не ножками потопать!!!! вообщем пугать и кричать. вот так они и понимают. а так на экспертизу отошлют если поломка непонятна по какой причине. Да в праве...

⚫  Купила 4 апреля ботильоны . Одела первый раз 18 апреля. колодка неудобная. 19 вернула в магазин. Деньги не вернули

 и ЧЁ ??? с какого перепугу вам должны возвращать деньги ? товар НЕ УДОБНЫЙ - НЕ означает товар НЕ качественный а у покупателя есть право НА ОБМЕН товара надлежащего качества и НЕ бывшего в употреблении ! даже если продавец и СОГЛАСИТСЯ...

а чек есть? и что сказали? возвращают деньги в случае брака если колодка неудобная, нужно проверить было это дома, если вышла на улицу - они считаются поношенными и возврату не подлежат (если цвет, дизайн, колодка не понравились) к...

⚫  Правила гарантии на технику, подскажите.

 Статья 18 Закона О защите прав потребителей. Имеете право требовать возврата денег, так как на лицо: невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие...

Пиши в магазин претензию в 2 экземплярах и вручи под роспись Может можете, а может не можете. Это зависит от того, имеются ли у вас бумаги из предыдущих ремонтов, какая в них инфа изложена (см. ч. 3 ст. 20 ЗоЗПП) и каков текущий...

⚫  нарушение прав потребителя см вн

 Независимо от причин, по которым платье ПЕРЕШИВАЛИ и кто именно это делал, товар БЫЛ в употреблении, а значит, права на его обмен (или возврат) в порядке ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" у Вас НЕТ. Думаю, что перспективы...

чё смотреть-то77777 Развели вас юристы. Нет у вас право вернуть платье в магазин. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские...

⚫  Наушники перестали играть через месяц после покупки. возможно ли их вернуть при наличии чека? Видимых повреждений нет.

 Закон "О защите прав потребителей" ст. 18 п. 1 Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору в праве потребовать ремонт, возврат денег, обмен ст. 18 п. 5 Отсутствие у...

Конечно у меня тоже так Если гарантии на них не давали, то могут и послать... На аксессуары и провода питания к приборам гарантийное обязательство не распространяется! не всякая компания дает гарантии на акксесуары так что, и да, и нет...

⚫  Моги я сдать обувь после 14 дней со дня покупки?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

Даже без чека можите!!! понятие растяжимое, зависит непосредственно от лиц у кого вы купили, по закону о правах потребителей 14й день и является последним сроком, для такого рода возврата товара.. Смотря где. Иногда бывает написано Товар...

⚫  Помогите пожалуйста, в купленном планшете 3 дня назад ужасный звук. Я могу вернуть деньги?

 мифические 14 дней* о коих толкуют двоешники выше ) в отношении ЭТОГО товара НЕ ПРИМЕНИМЫ у вас есть 15 ДНЕЙ для вручения товара и претензии с требованием возврата денег ПРОДАВЦУ ст 18 закона о защите прав потребителя ! Однако продавец (...

в течении 14 дней да не повезло что сказать. берите товары в магазинах нормальных по идее, в течение 14 дней от покупки можешь его сдать назад. Но нужно помнить, что качественный планшетный компьютер просто не может стоить всего 7300...

⚫  могу ли я вернуть нетбук если ему месяц? он не сломан просто очень нужны деньги

 вернуть можно легко - приходишь и возвращаешь вот только продавец НЕ обязан вам возвращать деньги ибо закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕ существует у покупателя есть право на ОБМЕН товара НЕ бывшего в употреблении в течении 14 дней ! ( ст 25...

технически сложные товары обмену и возврату не подлежат. ст. 18 Закон о защите прав потребителей Нет. По закону 2 недели нет Нет. Только при поломке ( без внешних повреждений ) Нет, потому, что нужна веская причина для возврата товара!...

⚫  отдавал мобильник на ремонт по гарантии

 Если причина поломки та же, то с требованием "существенный недостаток" ссылаясь на ст. 18 закона о защите прав потребителя- можете потребовать возврата денег. Прочтите сами эту статью и найдите в преамбуле закона пояснение определения...

Почитай здесь. www.ozpp.ru

⚫  Могу ли я в течении 14 дней обменять товар на деньги, если мне не понравился товар ?

 Да, но не любой товар. И при определённых условиях. См. ст. 25 Закона о защите прав потребителей. И не на деньги, а на другой товар. И только если не найдётся подходящего, тогда возврат денег.

Смотря какой товар Вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) - в этом случае Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар...

⚫  Купила босоножки белые,кожаные, а срезы пачкают черным. Является ли это браком и поводом требовать возврата денег ?

 Конечно, является! Для возврата обуви Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно...

конечно является, это же не домашние тапочки, которые никто не увидит. согласно статье 18 по правам потребителя, вы имеете право вернуть товар продавцу с возвратом денег. если он приведет в пример, что вы купили их неделю назад, то есть...

⚫  С точки зрения закона можно ли вернуть матрац в течение 14 дней?

 да ладно! где это вы такой ЗАКОН вычитали ? что можно вернуть да ещё и просто так ! чудо чудное просто такого закона НЕ СУЩЕСТВУЕТ есть ст 25 Закона о защите прав потребителя и она даёт право покупатель на ОБМЕН товара надлежащего...

⚫  Могу ли я вернуть хороший товар, не подошедший по характеристикам, без упаковки

 ВЕРНУТЬ вы лично можете всё и всегда проблема в том что продавец вам НЕ ОБЯЗАН возвращать деньги ИБО ЗАКОНА о ВОЗВРАТЕ товара НЕ СУЩЕСТВУЕТ есть право покупателя на ОБМЕН !!!разницу видите ? ст 25 ЗОЗПП Статья 25. Право потребителя на...

думаю да можешь Без упаковки - не можете. Если товар не бракован (просто не нравится) , вы можете его вернуть в том виде, в котором взяли - в полном комплекте и с упаковкой. Без упаковки (то есть с нарушением товарного вида) магазин...

⚫  В магазине не принимают обувь на гарантии.

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

В общество защиты прав потребителей

⚫  можно ли вернуть купленные сапоги на рынке обратно продавцу?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

Можно. Смотря в чем причина. Хотя, даже если ее нет, все-равно можно. конечно если продавец постоянный на этом рынке - то можно пригрозить роспотребнадзором. вернуть можно. только возьмёт ли продавец Можно и нужно. Если отказывается...

⚫  Возврат фурнитуры

 мы то слышали! а вот вы скорей всего - НЕТ! никогда не было и нет в законе понятия (можно вернуть товар без веских причин) !!!как раз по закону вы должны обьяснить причину! и ещё - как раз по закону права на возврат У ВАС НЕТ! есть право...

ст. 25 зaконa о защите прав потребителей. Согласно Постановлению правительства №55, Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену....

⚫  Можно ли вернуть товар в течение 14 дней?

 вы стали жертвой мифа о 14 днях 14 дней даются для ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и НЕ бывшего в употреблении - ст 25 ЗоЗПП ваш товар БЫЛ в употреблении, ваш товар технически сложны и ваш товар ( с ваших слов ) НЕ надлежащего...

Этот нельзя. Отдайте продавцу плеер на диагностику. А дальше в зависимости от результата. Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" 6. Оборудование...

⚫  Хочу вернуть аккумулятор для фотокамеры в магазин. Не подошел.

 если вы продемонстрируете продавцу ЗАКОН о ВОЗВРАТЕ товара - то смело можете вернуть проблема в том что такого закона НЕТ как и нет права на возврат читайте ст 25 Закона о защите прав потребителя и делайте выводы

Если все в аккуратном виде, проблем с магазином быть не должно вполне имеете право. Его нет в перечне товаров, не подлежащих возврату, хотя некоторые относят все батарейки и аккумуляторы к радиоэлектронной аппаратуре. А вообще я думаю...

⚫  товар со скидкой подлежит возврату?

 разумеется вернете но не старую цену а 600рублей .В течении 2 недель согласно ст25 закона о защите прав потребителя имеете право вернуть и забрать деньги. Возвращаемый товар не должен быть в употреблении, сохранены упаковка (про...

для начала вы можете ( ПО ЗАКОНУ ) потребовать ОБМЕНА ТОВАРА! требование возврата будет неправомерно! и только в случае отсутствия аналогичного товара можно требовать возврата денег ! Статья 25. Право потребителя на обмен товара...

⚫  28 дней назад купили мужу осенние ботинки.стоят недешево.спустя это время в период носки облупились каблуки.

 Могу посоветовать, но если имеет место механический дефект, то деньги Вам не вернут. Но если есть желание, попробуйте. Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С...

Посмотрите фильм 28 дней спустя, я думаю Вы найдете себе ответ на свой вопрос... моя родственница купила импортные туфли (лет 20 назад было ) , говорит красивые, белые, на коблучке... . развалились после первого раза.... начали...

⚫  Купила сапожки через 20 дней один разлезся гарантия 1 мес. чек не могу найти реально ли предъявить претензию к магазину?

 Целиком разделяю написанное про привлечению в качестве свидетелей - друзей и знакомых, согласно стю18 п. 5 Закона "О защите прорав потребителей" . Но хочу описать полную процедуру возврата токих сапог: Вам необходимо обратиться в магазин...

нельзя, но попробовать стоит с продавцом договориться Да, тащи пару друзей-свидетелей. Можно обратиться непосредственно к производителю товара. вы должны написать претензию в которой указать, что ...дата, время купили сапоги на ...кассе...

⚫  можно ли вернуть эпилятор

 Вот это вряд ли, только если Продавец добровольно пойдет Вам навстречу! Но ТРЕБОВАТЬ возврата денег у Вас законного права НЕТ. Да, ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает право Покупателя в течении 14 дней с даты...

нет можно если по гарантии. хотя хз Можно конечно, но смотря какие у вас претензии Нет, это технически сложный товар который обмену и возврату не подлежит эпилятор, как и электробритвы нельзя вернуть не потому, что они технически-сложные...

⚫  юристы есть на простейший вопрос..?

 Ну и хрень вам там написали. Требуйте возврата денег. Согласно ст. 18- 23 закона о защите прав потребителей. Претензию им в 2- х экземплярах на расторжение ДКП и возврате денежных средств и ждите 7 дней. Далее в суд

По ссылкам лучше не ходить, если не хочешь спам. Вряд ли найдете дураков. Цена нужна, без цены трудно оценивать ситуацию

⚫  Брак телефона (часть 2)

 вверху пишете кому и от кого -фио затем слово ПРЕТЕНЗИЯ (по середине) затем что, когда и у кого купили и по какой цене и описание проблемы затем пишите : В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в отношении...

Какому МТС ???Салонов МТС нет давно. Под их брэндом ЗАО " РТК " работает. Вам что, продавец подсказать не мог или в гарантийном талоне это не написано ? В шапке : от кого.... кому : ген. директору ЗАО " РТК" Кленину.... и. о забыл (((((...

⚫  Подлежат ли возврату в торговую точку расходные материалы для принтеров?

 возврату ни один товар НЕ подлежит ибо НЕТ закона о возврате товара читайте ст 25 Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества вернуть товар по причине НЕ верной информации тяжко ибо доказать это не просто

ну естественно пойти и поменять! ну по крайней мере попробовать поменять надо было вытащить старый из принтера и с ним идти в магазин - если упаковку вскрыли - менять не будут ...что делать - выкинуть.. Если упаковка вскрыта, то продавец...

⚫  Правы ли продавцы требуя упаковку?

 Ни при возврате денег.. . п. 5 ст. 503 ГК При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им...

вправе нет, оставь им новую из под товара и возьми только огни нет! У Мужа коробка сломалась или огни? Продавцам в тык и к главному) Вот и всё! При обмене качественного товара, подлежащего обмену - да. Это же не холодильник, могли бы и...

⚫  я купил телевизор через пол года он у меня сломался могу я потребовать дньги назад?

 ЩАС он может стоит даже на миллион дороже - вас это НЕ коснётся ибо на данном этапе вам положен РЕМОНТ и не более того возврат денег ТОЛЬКО в случаях предусмотренных ЗАКОНОМ Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре...

Это не так просто. Надо чтобы у вас сохранился чек, подтверждающий, что вы купили его именно в этом магазине. И так просто деньги не отдадут, они попробуют его отремонтировать и сделать диагностику, по чьей вине произошла поломка. По...

⚫  Купил кроссовки, подошва развалилась говорят это моя вина что мне делать?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

Так ты их что, ещё и на ноги одевал?!!! Да, надо написать претензию (входящий регистрационный номер получите на копии) и отдать на независимую экспертизу

⚫  Можно ли заменить слуховой аппарат на другой? Подробности ниже..

 как что? предьявить претензию продавцу и потребовать ПИСЬМЕННО возврата денег ! предварительно прочитав закон Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,...

⚫  Возврат некачественной обуви

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

нет нельзя. прошло 30 дней. Вообще можно в течение 2-х недель или как принято в магазине, думаю, что в вашем случае уже поздно ( вполне возможно. пишите претензию в 2-х экземплярах и один продавцу вместе с кедами. через 10 дней приходите...

⚫  Можно ли вернуть в магазин по прошествии 14 дней ламинат надлежащего качества?

 Нет. Возврат товаров надлежащего качества регламентируется ст. 25 Закона о защите прав потребителей. 1. Срок такого возврата установлен 14 дней не считая дня покупки. 2. Строительные и отделочные материалы входят в перечень товаров, не...

Наверно нет или сходите в магазин где купили и спросите што тут спрашивать Ошибку продавца не докажете и наврятли он сам в этом признается. Вот если бы это было реально (вдруг письменно просили расчитать, на видео при этом снимали...) ,...

⚫  Можно ли сдать наушники в ИОН по той причине, что они мне не нравятся по звучанию?

 СДАТЬ легко вот только продавец НЕ ОБЯЗАН вам возвращать деньги причина проста - ЗАКОН НЕТ у покупателя права на СДАЧУ товара - есть право на ОБМЕН однако ОБМЕН вам НЕ ПОЛОЖЕН - нарушен товарный вид ( зачем продавцу товар с порванной...

Гарантия ? По закону - можете. Это не технически сложный товар. Что порвана упаковка - не важно, важно чтобы у самого изделия был товарный вид. Аргумент - не подошли. приходишь говоришь, мол у друга такие же и играют в 100 раз лутче,...

⚫  Можно ли вернуть деньги за флеш карту на телефон?

 ВЕРНУТЬ вы можете ! вот только продавец НЕ ОБЯЗАН вам возвращать деньги ! у покупателя есть право НА ОБМЕН! почувствуйте разницу ! закона о возврате товар в принципе не существует ! Статья 25. Право потребителя на обмен товара...

Конечно можно вернуть деньги, вдруг она не подошла по параметрам можно я возврошял скажи что не потходит примут назад если ты её в хлам не роздолбал Есть обмен товара надлежащего качества это ст. 25 закона о защите прав потребителя- у...

⚫  Ответься,пожалуйста,знающие!!

 НЕТ, конечно, Вы же продукты в нее ставите в соответствующей посуде, так что непосредственного контакта пищевых продуктов с внутренними стенками микроволновки (даже если они из полимерных материалов) НЕТ, Но она относится к "Технически...

Как вариант - сделайте независимую экспертизу и уже после обратитесь к продавцу. я и не знал-спасибо-а насчет возврата почитайте Закон "О правах потребителей", а также Ваш кассовый чек и гарантию

⚫  я купил плашет продавец сказал мне что на нем я могу играть в игры в соцыальных сетях это не так могу ли я вернуть ден

 ВЕРНУТЬ - легко !!! вот только продавец не обязан возвращать вам деньги такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен ! В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО...

Можете в течении 2 недель. что за планшет? может кому то знаний не хватает? и попросту стоит установить флэш? Нет, не можете, увы. Разве что по доброй воле продавца, что наврятли. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА...

⚫  Можно ли вернуть неиспользованный товар (вентилятор) , купленный день назад, на который выдан гарантийный талон?

 вернуть можно легко ! вот только продавец вам не обязан возвращать деньги ! у покупателя есть право на ОБМЕН - разницу видите ? однако и это в вашем случае не применимо ! причина проста - ваш товар входит в перечень товаров НАДЛЕЖАЩЕГО...

⚫  ношенная обувь с видемым дефектом. при покупки не заметил , что не ровно сшитая

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

помойте и с чеком отнесите, скажите не носил Если не помогут в том месте где покупали, то обратитесь в союз потребителей, там по закону должны помочь. УДАЧИ

⚫  НУЖНА ПОМОЩЬ. 21 ноября, купила себе планшет самсунг в техносиле.

 именно по закону вам положен ТОЛЬКО РЕМОНТ и не более того у вас было право на возврат \обмен в течении 15 дней с момента покупки после 15 дней вам положен ТОЛЬКО ремонт возврат денег в случаях предусмотренных законом Статья 18. Права...

Если неисправность по вине производителя, можно вернуть деньги. уже никак - срок вышел. теперь только после 3х ремонтов, если в течении гарантии такое будет. Ксения, Ваш случай не единственный в своём роде, поэтому напишу обкатанный на...

⚫  Скажите пожалуйста могу ли я обменять и вернуть обратно смартфон или коммуникатор в магазин в течении 14 дней? Спасибо.

 Да, можете. Если он неисправен, Вы спокойно можете требовать возврата денег, обмена на аналогичный, уменьшения цены или бесплатного ремонта. По Вашему выбору. Если он исправен, но не подошел по каким-то причинам, Вы можете его обменять...

Если он имеет производственный дефект, то имеете

⚫  можно ли вернуть тлефон купленый вчера в магазине евросеть в кредит?

 вернуть - легко ! вот только продавец не обязан вам возвращать бабки в законе такой процедуры вообще не существует у покупателя есть право НА ОБМЕН !!!разницу видите ? но и это не для вашего товара такой ВОЗВРАТ в принципе законом не...

Это не повод для возврата. Попробуйте поменять телефон на более дешёвую версию. Думаю что это может прокатить.

⚫  Срочно нужен совет! Вопрос об возврате вещи в магазин.

 Так как Вы приобрели данную обувь четыре дня назад, то согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право вернуть их в магазин, при условии, что они не имеют следов эксплуатации (носки) . Если Вы одевали данную обувь на...

да! В течении двух недель можешь сдать, если они в непоношенном состоянии, есть чек на них и упаковка Расшатать еще немного каблук и сдать обратно даже ношенные, сказав, что супенатор бракованный. Пусть проводят экспертизу, если...

⚫  новая обувь с кожаной подкладкой красит носки. как избежать окраски очередной пары носков?

 окраски вы никак не избижите, и ничего уксусом обрабатывать не надо! вы только обувь окончательно испортите! если обувь окрашивает ноги, значит при изготовлени был применен плохой краситель! если вы хотите вернуть деньги за обувь то вам...

Это брак. Надо поменять в магазине или вернуть деньги за обувь... у меня так же. носи носки в тон! У меня все колготки и подследники золото-желтые)))))) попробуй лаком для волос побрызгать, часто хорошо помогает Обувь будет краситься...

⚫  Можно ли вернуть шубу обратно в магазин?

 Нельзя. Закон дает вам право на ОБМЕН. 14-дневный срок - это срок ОБМЕНА, а не возврата. Закон не дает потребителю право изначально требовать возврата денег. Такое право возникнет лишь в случае отсутствия на обмен подходящего...

В течении двух недель!!! При наличии брака вернуть конечно можно ! продавец будет доволен - товар на месте и деньги при нём возвращать вам бабки продавец вовсе не обязан у вас есть право на ОБМЕН ( ст 25 ЗоЗПП ) и это при условии что...

⚫  Правомерны ли действия администрации магазина, которые отказали в обмене или возврате денежных средств?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

Нужно было писать претензию в 2 экземплярах, один вручить а на вашем должна быть отметка о получении Сейчас они могут сказать: Вы ничего нам не сдавали Если был чек, то должны были вернуть деньги. По закону потребитель может вернуть...

⚫  Ремонт по гарантии или возврат денег

 обратиться к продавцу с претензией в письменном виде, изложить в ней все обстоятельства и потребовать возврата денег, ссылаясь на закон о защите прав потребителя, там много статей о продаже некачественного товара например В соответствии...

Пиши продавцу/в магазин претензию в 2 экземплярах... Подлежит обмену на такой же.

⚫  Могу ли я вернуть обувь в магазин только по причине что они мне стали натирать?

 Возврат обуви надлежащего качества производится в течении 14 дней с момента покупки. Если она не имеет следов эксплуатации, согласно ст. 25 Закона «О Защите прав потребителей» . Вообще по указанной Вами причине возврат обуви надлежащего...

Да, конечно !!!Особенно если сносились, отвалилась подошва и каблуки и вообще после 3 лет эксплуатации смело неси в магазин !!!То-то они там обрадуются !!! Если срок не вышел при котором обувь обмену подлежит, кстати если время упущенно...

⚫  Права потребителя

 Нет, не можете. Вопреки всеобщему заблуждению, закон не дает потребителю права требовать ВОЗВРАТА ДЕНЕГ.

прикольно - ты её КУПИЛ? или взял в пункте проката ? закона о ВОЗВРАТЕ товара нет и не было - у покупателя есть право НА ОБМЕН при условии соблюдений требований ст 25 ( Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится,...

⚫  Можно ли возвратить тюбик новый с чеком зубной пасты в аптеку?

 возвратить то ты можешь - вот только продавец не обязан тебе возвращать деньги такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен ! В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров...

вот чисто интересно - не лень туда переться-то? ! нельзя ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ...

⚫  Купила туфли, а они линяют, хотя кожа натуральная. Возможно ли вернуть деньги?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

да, если сохранился чек

⚫  Можно ли сдат обратно в магазин покупку? (Инструмент)

 ВЕРНУТЬ? да легко вот только продавец не обязан вам возвращать деньги причина проста - закон Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества...

Да: если чек сохранился, прошло не более двух недель с момента покупки. Не поврежден или брак заводской, но эт надо будет независимую экспертизу. Можно вобщем но не просто В течении 14 дней ао ГКРФ ты имеешь право вернуть товар при...

⚫  Неделю назад купила сапоги, а вчера лопнула подошва, могу ли я их поменять или забрать деньги?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

если сохранился чек. Можете. Идите в магазин с чеком и требуйте обмена или денег. Это ваши ЗАКОННЫЕ требования! Я думаю, что можешь! Иди в магазин где ты их покупала с гарантийным талоном и обьясни ситуацию. Они должны тебе предложить...

⚫  Экспертиза обуви. Платная ли это услуга и как это проходит?

 Отвечу в начале, что экспертиза, проводимая со стороны магазина – бесплатна. А в случаи проведения независимой экспертизы с Вашей будет платной, но в случаи признания «наличия скрытого производственного дефекта» . Магазин будет обязан...

Если вы имеете в виду некачественный товар, то происходит это бесплатно. Экспертизу обязан проводить продавец по вашему заявлению. Если продавец отказывается проводить экспертизу, можете сделать самостоятельно за свои деньги. Платить за...

⚫  Купил обувь гарантия месяц проносил неделю обувь лопнула в магазине говорят что по моей вине и что экспертизу я проиграю

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой вернуть расторгнуть договор Купли – продажи и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

врут Конечно, врут! Гнилая отмаза. Спасают только постоянные ссылки на Закон о защите прав потребителей - тогда возьмут как миленькие. Пугают, а вдруг вы откажетесь. На это они и расчитывают. Ну если вы летние ботинки носили зимой-то...

⚫  Как можно вернуть товар?

 Должен Вас успокоить гарантия 30 дней, является гарантией магазина. Но существует Федеральный закон Р. Ф. «О защите прав потребителей» . Так вот, согласно ст. 19 п. 5 данного закона. Если гарантийный срок магазина составляет менее 2 –х...

Почитай внимательно закон "О защите прав потребителей". Нужно идти в магазин и проводить экспертизу, если это заводской брак обязаны вернуть, если признают вашу вину проводите независимую экспертизу. В ст. 19 закона "О защите прав...

⚫  отказ от путевки.

 Вы должны сегодня письменно в 2х экземплярах сформулировать отказ от туристических услуг, с ссылкой на ст. 32 закона о защите прав потребителя, с требованием возврата денег. На вашем экз. пусть поставят отметку о вручении. Дальнейшая...

Потеряете деньги. Конечно можете, но стоимость никто не вернет Давите на то, что у Вас возникли "форс-мажорные" обстоятельства, может, бабушка при смерти, тогда они обязаны вернуть все деньги полностью, правда, в нашей России... Не...

⚫  Добрый день, Леонид. Как мне вернуть лишние рулоны обоев?

 Леонида уволили потому на ваши вопросы ответят другие люди в вашей ситуации продавец НЕ обязан вам возвращать деньги - ЗАКОНА о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ есть право покупателя на ОБМЕН товара в течении 14 дней ст 25 ЗоЗПП - в случае ОБМЕНА вы...

дешевле будет купить еще 3 рулона. Экономия на следующем ремонте. В данной ситуации магазин не обязан принимать лишние рулоны. Интересно, про какого «Леонида» идёт речь. Но ответы Дмитрия и Константина правильные. Кстати, Константин про...

⚫  Как долго продавец может не возвращать деньги за товар, который вернули.

 По законодательству РФ срок возврата денег - 3 дня. (п. 2 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителе") Ну, а какие сроки установлены в РБ - ищите через поисковик сами, но не думаю, что сильно отличаются. Удачи.

В России это бы не прошло.... Но на рынке вообще бы могли не принять куртку обратно.... если товар подлежит возврату, то деньги должны вернуть сразу как только вы вернули пуховик. а то что это вы и без денег и без куртки по российскому...

⚫  Как вернуть телефон?

 Несите обратно в магазин, переслать телефон в сервисный центр должны они. Если за 14 дней его не починят, можете требовать возврата денег. Закон о защите прав потребителя 3161-IV,ст. 8.

деньги тебе не вернут. Сдашь телефон на экспертизу и после чего, его либо починят, либо поменяют на такую же модель Ну если он ремонту не подлежит, то тебе вернут, а так врятли сможешь деньги забрать всмысле как лучше сделать? идешь к...

⚫  я преобрела сапоги неделю назад. могу ли я сдать их обратно в магазин, если они были в употреблении??

 да, можете. только лучше сами свозите сапоги на независимую экспертизу (потому как через магазин её отдавать чревато сговором эксперта и магазина) . потом берете сапоги+заключение эксперта+чек за услуги эксперта+претензия в письменной...

Если дефекты производителя - можете

⚫  купил обувь. в маг. на 3й день она порвалась. что делать? и как можно вернуть деньги?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой вернуть расторгнуть договор Купли – продажи и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

с чеком и паспортом в магазин, и все вам вернут. приходите с чеком в магазин и требуете денег обратно. Если начнут залупаться, смело требуйте администратора. Если и тот ни в какую, пускай пишет причину отказа. А уже с этой бумагой, если...

⚫  Возврат товара

 Отказаться от ремонта, вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег, ты пока что не можешь, так как ты уже выбрал способ защиты нарушенного права - устранение недостатков товара (см. ст. 18 Закона "О защите прав...

На основании ст. 18 Закона О защите прав потребителей вы имеете право, на замену испорченного товара на качественный, на аналогичный товар, или можете потребовать обратно деньги! Уже никак. Ждите окончание ремонта. Если нарушат сроки...

⚫  Устранение дефекта мебели по истечении срока годности???

 В статьях 503 и 502 гражданского кодекса говорится о возможности обмена, уменьшении цены или отказа от договора купли продажи м возвратом вам денег. при этом Закон о защите прав потребителей устанавливает, что если нет гарантийного срока...

"по истечении срока годности??? " - Быть такого не может. Так по истечениее чего, ГАРАНТИЙНОГО СРОКА или СРОКА СЛУЖБЫ? + Каков гар. срок и срок службы? Потому что, если гар. срок истек, продавцу вы уже ничего не предъявите. Если не истек...

⚫  Купил кроссовки,ни разу не одевал. Чек есть,этикетку оторвал,но она в коробке.Могу вернуть деньги?

 Если прошло не более 14 дней с дня покупки, согласно ст. 25 закона о защите прав потребителя- вернут конечно деньги. С собой паспорт нужно взять. (в законе, ст25, если прочтешь ее, есть нюанс - покупатель имеет право Обменять на...

Деньги не вернут наверно)) если уже неделю не вернут, если 1 день вернут)

⚫  купил wi fi а модем не подходит могу ли я вернуть товар в магазин?

 вернуть вы можете ЛЮБОЙ товар проблема в том что продавец НЕ обязан вам возвращать бабки - закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ ! есть право покупателя на ОБМЕН ( ст 25 ЗоЗПП) - ваш товар в ЭТОМ перечне ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ...

Конечно можешь, только чек предъяви и не медли.

⚫  возврат товара. купила пуговицы, передумала. могу я их вернуть? не входят они в список товаров, не подлежащих возврату?

 вернуть вы можете ЛЮБОЙ товара - это не проблема проблема заставить продавца вернуть вам деньги ибо НЕТ закона о ВОЗВРАТЕ товара есть право покупателя на ОБМЕН ( ст 25 ) �если вы сразу потребуете возврата денег - продавец откажет на...

Всегда можно вернуть товар если плохое качество или не правильные параметры написанные на упаковке. Остальное нельзя вернуть вроде. Нет в перечне пуговиц. Но и права сразу требовать возврата денег у вас тоже нет. Такое право возникнет...

⚫  купила эл. чайник. на 2 день перестал выключаться. а на 3 день перестал вообще греть. имеем ли право отказаться от чайни

 В течение ВСЕГО гарантийного срока (а не только 14 дней) Вы имеете право при ПЕРВОЙ же поломке по СВОЕМУ выбору потребовать РЕМОНТА или ОБМЕНА или отказаться от пркупки и потребовать ВОЗВРАТА денег. - ст. 18 Закона РФ "О защите прав...

он на гарантии пусть магазин обменивает В течение 2-ух недель (14 дней) вы можете вернуть товар в магазин без указания причин (товар может элементарно не понравиться) . Т. к. у вас чайник сломан, то, наверное, вам нужно провести...

⚫  Буду покупать товар через почту наложным платежом. Товар знаю только по интернету. Могу вернуть товар если не понравится

 формы оплаты читайте перед заказом ! а процесс возврата прописан в ст 25 закона о защите прав потребителя

оформляя покупку на саите, вас попросят поставить галочку под пользовательским соглашением. в нем то и указаны все условия сделки и не только. а при оформлении возврата скорее всего вам не вернут почтовые расходы. а есть фирмы, которые...

⚫  Можно ли вернуть запечатанную флешку назад в магазин?

 по версии двоешников ( в ответах выше ) вы можете ВЕРНУТЬ всё и всегда ! причём ЛЮБОЙ товар ! и в принципе я с ними согласен - вы ВЕРНУТЬ можете ! проблема в том что ПРОДАВЕЦ вам НЕ обязан возвращать деньги ибо ЗАКОНА о возврате товара...

запечатанную можно, распакованную нельзя. Можно, только поставь так чтобы никто не заметил да конечно можно вернуть даже без упаковки Любой магазин должен принять свой продукт обратно при сохранении его товарного вида и чека. только если...

⚫  Можно ли вернуть PS3 по гарантии? покупал в М видео,в феврале)

 Из вопроса непонятно - купленный вами товар надлежащего качества или нет ? если товар бракован тогда вам сюда В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения...

Нет, даётся один месяц по правам потребителя.

⚫  Сломался вчера 1телевизор филипс-ЖК, нажимаешь например пульт - он помолчит и отключится. Гарантия

 а чек есть? если есть, то сдавайте в магазин и пишите претензию на имя продавца на возврат денег :) со ст. 18 закона о защите прав потребителей имеете право :) образцы претензий найдете на сайте общества защиты прав потребителей ozpp,ru...

Теперь.. . Протри ка ты везде пыль...

⚫  Возврат струйного картриджа

 Так и Вы НЕ имеете права требовать ВОЗВРАТА денег, по крайней мере СРАЗУ. Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право в течении 14 дней с даты покупки требовать ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, не...

обмен просите совершить, а не возврат. т. к. на основании ЗоПП катридж не подлежит возврату. Может быть там было написано возврату не подлежит?

⚫  как вернуть телефон обратно в магазин

 Согласно требованиям Закона «О защите прав потребителей» , Вы имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, в течение в течение гарантийного срока или срока годности....

Поговорите в магазине, чтоб приняли товар на проверку по дефектам. Если вас не устроит их ответ, обратитесь в отдел защиты прав потребителей. Можно провести независимую экспертизу. Но это если дело дойдет до суда. Уж если и обращаться...

⚫  можно ли сдать телефон обратно без объяснения причины

 по версии сектантов из секты 14 дней СДАТЬ можно всё ! причём ЛЮБОЙ товар - даже презервативы проблема в том что продавец НЕ обязан возвращать вам деньги - закона о СДАЧЕ товара НЕ существует у покупателя есть право на ОБМЕН ( ст 25...

С чеком да. Нельзя! в течении 2х недель, но только по причине поломки или других проблем, хотя можно продавцам на мозги покапать))) А по-моему нет. Закон вроде как запрещает возврат сложных электронных изделий без подозрения на брак или...

⚫  6 дней после покупки туфлей. Нет чека. Треснул каблук, отлетели набойки-поменяли. Есть право на компенсацию ремонта каблука?

 Я бы советовал Вам требовать не компенсации ремонта каблука, а возврата денежных средств за туфли. Отсутствие чека, либо иного документа подтверждающего факт покупки. Не может служить основанием в отказе, удовлетворения требования...

Без чека Вы ничего, к сожалению, не сможете доказать. Нет, ремонт за свой счет тока)))

⚫  Можно ли взыскать две неустойки?

 "срок которой по закону 20 дней" - закон ВООБЩЕ НЕ УСТАНАВЛИВАЕТ срок для ПК, а то, что вам почудилось в ст. 21 ЗоЗПП - это срок ЗАМЕНЫ при необходимости проведения доп. ПК, а не срок ПК. вы разве замену требовали, и результат первой ПК...

Можно Да можно только есть один нюанс если в акте приемки передачи указан другой срок для проверки вашего телефонна также нужно учесть что если в сервисном центре нет необходимого оборудования сервисный центр в праве увеличить сроки...

⚫  купила телефон, а он в квартире плохо ловит сеть, могу ли я его вернуть?

 Ирина - вернуть товар вы можете ВСЕГДА ! проблема в том что продавец вам НЕ обязан возвращать деньги причина проста - ЗАКОНА о ВОЗВРАТЕ товара НЕ существует ! у покупателя есть право на ОБМЕН товара надлежащего качества и НЕ бывшего в...

Телефон - высокотехнологичный товар. Его отправят на экспертизу и не факт, что она покажет - поломку. Возможно у вас в квартире помехи. В дополнение: "не подошел по цвету... " не проканает. т. к. товар высокотехнологичный! Если товар...

⚫  Купил обувь коженную, прошло 20 дней на сгибе стала лопаться кожа, могу ли я вернуть деньги??(чек есть)

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

Значит не кожа это. Вообще должна быть гарантия минимум 1 сезон. Конечно, не волнуйтесь все должно быть ОК!!! если есть гарантия на нее, а так же на каждую обувь установлен сезон.

⚫  могу ли я вернуть в магазин бракованную обувь без чека (т. к. потеряла) , но с гарантийным талоном?

 Вернуть обувь без чека, Вы можете согласно ст. 18 п. 5 Закона «О защите прав потребителей» Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека или иного документа удостоверяющего факт покупки не является основанием для удовлетворения...

Да, так как уже сам гарантийный талор (с отметкой магазина) доказывает его приобретение в данном магазине НЕТ купил сапоги гарантия месяц, ровно через 38 дней сапоги развалились, что делать? нет не можете.

⚫  на новых сапогах треснула подошва-продавец отписался что видел деффект но прошло 20 дней а воз и ныне там что делать???

 Я Вам пишу как необходимо было поступать с сапогами. "Работу над ошибками" сделаите сами. Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «...

Обратиться с заявлением в отдел защиты прав потребителей Подавайте в суд, ваше дело решат за 5 минут в вашу пользу. общество по защите прав потребителей еще никто не отменял+на 1 канал к Антону Привольнову))) Татьяна, всё должно...

⚫  Можно ли вернуть в магазин лазерный нивелир в течение 10 дней, потому что не понравился?

 вернуть можно ВСЁ и ВСЕГДА проблема в том что магазин вам НЕ ОБЯЗАН возвращать деньги так как ЗАКОНА о ВОЗВРАТЕ товара не сущетсвует у покупателя есть право на ОБМЕН товара надлежащего качества не бывшего в употреблении в течении 14 дней...

да!! Осуществляя обмен товара в магазине, Вам следует руководствоваться статьей 25 и статьей 18 Закона о защите прав потребителей. Статья 25 предусматривает право потребителя на обмен товара надлежащего качества, в соответствии с абзацем...

⚫  Добрый день. В январе я купила зимние сапоги. при покупки ни чек ни коробка мне не были выданы. Через 2 дня каблук полом

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

без чека ничего не выйдет. как докажешь, что именно у них покупала. попробуй нахрапом. Без чека вряд ли что-то можно доказать. Если только пойти в магазин и постращать их Союэом прав потребителей и Роспотребнадзором.... В суд идти стоит...

⚫  порвались ботинки, гарантия на них еще есть, в какие сроки мне могут вернуть деньги?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

2 недели Не более 14 дней! Но доказать что ботинки были не качественные можно и в течении 2 месяцев! В течении 2 недель

⚫  купила сапоги, одела их всего 3 раза. и сломался каблук пополам) покупала на рынке, чека нет (( но продавцы меня пом

 Во-первых: отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является причиной для отказа в удовлетворении требования потребителя, согласно ст. 18 п. 5 Закона «ЗПП» . Приведите с собой свидетеля, который факт покупки. И теперь...

мораль такова - не покупайте вещи на рынке В защиту прав потребителя. На обувь без чека и гарантийного талона, также есть "негласная" гарантия с гораздо большим сроком. могут поменять.... попробовать стоит в общем. но на будущее не...

⚫  Возврат товара!!!!

 ПРАВО вернуть ей деньги вас ЕСТЬ а вот такой ОБЯЗАННОСТИ у вас НЕТ так как ЗАКОНА о возврате товара НЕ СУЩЕСТВУЕТ у покупателя есть ПРАВО на ОБМЕН ( ст25 ЗоЗП )

Вы обязаны это сделать. Товар не входит в перечень Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации...

⚫  купила зимние сапоги через два месяца треснула подошва-продавец настаивает отдать ему сапоги на 3 дня.для чего???

 Продавец просит передать обувь для проведения экспертизы. Но я бы не советовал этого делать. А как поступить описываю ниже. Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз....

для экспертизы за его счет... только бумажку возьмите, что они на экспертизе два возможных варианта или отдаст в ремонт, или на экспертизу ? Обычно на неделю забирают, что бы провести экспартизу привет, насколько я знаю, вы можете...

⚫  вчера приобрел в магазине, HDMI кабель. Он мне не подошел, в магазине не соглашаются вернуть деньги, обусловливая тем...

 кабель не входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату однако и вы НЕ МОЖЕТЕ требовать возврата вам денег ! закона о возврате товар НЕТ и НЕ БЫЛО у покупателя есть право НА ОБМЕН - разницу видите ? возврат денег вам возможен...

смотри здесь ;[ссылка заблокирована по решению администрации проекта] Лапшу.. . Это НЕ технически сложный товар, просто лень возврат оформлять. Вы их спросите, знают ли они размер штрафа за такое нарушение прав потребителя - видимо, не...

⚫  Туфли после первого надевания разлетелись. <br>На словах давали гарантию месяц. Чек сохранился.<br>...

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

в течении 14 дней идите и просите об обмене или возврату денег берите туфли и с паспортом и чеком в магазин, будут предлагать щамену, не соглашайтесь, может быть бракованная свя партия, у меня была такая же ситуация, я пошла в магазин с...

⚫  как вернуть диван в магазин, если он не подошел по размеру и как его перевозить?

 ВЕРНУТЬ как ? да просто - берёте и возвращаете как и на чём вы будете его перевозить и грузить - это ваши личные проблемы сложней будет заставить продавца вернуть вам деньги так как закона о ВОЗВРАТЕ товара не существует у покупателя...

В течении семи дней с момента покупки можно вернуть всё что угодно без объяснения причины (в данном случае она вполне объективная) . А вобще надо было перед покупкой с рулеточкой поползать, дабы избежать дальнейшего гемора. ст. 25 Закона...

⚫  Возврат товара без упаковки

 - Ни при возврате денег.. . п. 5 ст. 503 ГК При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им...

Обменять могут. Должны привезти похожий товар в коробке. Вы свой бракованный кладёте им в коробку, а они Вам отдают и устанавливают новый. И все счастливы. Добавлено 1 минуту спустя: Кстати, на будущее, упаковку лучше сохранять хотя бы...

⚫  Что можно поделать если продавец затягивает сроки проведения экспертизы и соответственно возврата денег за товар?

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

Вам нужно забрать обувь и самому сходить с ней в экспертизу на консультацию, рассказать ситуацию. Эксперт Вам все подробно объяснит, что и как нужно делать дальше. Какие права есть у Вас, и какие обязанности у продавца. В дальнейшем в...

⚫  Где в правилах торговли можно прочесть фразу"алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит"

 Именно такой фразы в законодательстве РФ Вы не найдете! Но.. . совсем непонятно, о каком обмене и возврате Ваш вопрос. Если о речь о товаре НАДЛЕЖАЩЕГО качества, который НЕ подошел (по форме, габаритам, фасону, расцветке, ..), то обмен и...

Между строк должно быть написано.. . Интересно, хоть кто-нибудь приносил водку на обмен? Читайте "Закон о защите прав потребителей", ..продукты питания вообще-то возврату и обмену не подлежат... по ЗПП не подлежат вовзврату и обмену в...

⚫  Пришёл в музыкальный магазин сдать электрогитару. Нам отказали. Ссылаясь на то, что электроинструменты не подлежат возвр

 Вы не можете сдать электрогитару надлежащего качества т. к данная категория товаров входит в перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. ( п. 11 Постановления...

пиздят-только медикоменты и ювелирка-иди в защиту прав потр. ТОВАРЫ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (...

⚫  Динамят с возвратом денег за товар?

 Закон о правах потребителя. Там все написано и продается эта книжка в каждом книжном магазине.

на сколько я знаю не пользованный товар в течении 14 дней можно вернуть без объяснения причин... зайди на сайт защиты прав потребителей и спроси либо зайди к ним в вашем городе и проконсультируйся Как давно это было? Вообще всё нормально...

⚫  Сломалась акустическая система на гарантие

 Потребовать замены дефектного товара на такой же, но надлежащего качества Вы могли и не отдавая его в ремонт. И сейчас можете! А также могли и сейчас можете отказаться от купленного товара и потребовать возврата уплаченных денег. Именно...

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же...

⚫  продавец отказался вернуть деньги за плащ, который не подошёл по размеру. Как написать претензию?

 Прежде чем писать претензию, нужно быть уверенной в том, что требование правомерно. Если Вы сразу предъявили продавцу требование о возврате денег, не потребовав обмена на плащ нужного размера - Ваше требование было неправомерным, поэтому...

ууу. надо зафиксировать отказ. а то по прошествии 14 дней вы ничего не докажете. вообще деньги долнжны вернуть без каких либо коментариев с вашей стороны ( хоть не подошел к цвету глаз соседа) Вверху шапка : от такой то (ФИО, адрес) ,...

⚫  Рефинансирование в банках Тинькофф и Ренессанс

 Во первых проверьте была ли у Вас страховка включена в кредит. Внимательно изучите ее содержание, как правило, страховая компания готова оплатить банковский долг в случае потери работы, утраты трудоспособности вследствие получения травмы...

Пишите заявление о предоставлении кредитных каникул или о рефинансировании, либо посылайте по почте (лучше с описью и копией документов, подтверждающих Вашу неплатежеспособность) либо подавайте лично в банк (в 2-х экземплярах, один...

⚫  Вчера купил телевизор за 30 000 рублей. Могу ли я вернуть деньги завтра за него, если он не нравится мне?

 Это технически сложный товар- вернуть его как товар надлежащего качества (без недостатков) Вы права не имеете (ч. 1 ст. 25 ЗОЗПП): http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/ Можете только...

Нет. Только, если сломается. Нет. дрочить что ли если брал вчера кредит то вернуть можешь и послезавтра по закону магазин не обязан, но многие соглашаются взять обратно без проблем смотря где брали а вчера нравился? на хрена этот гемор,...

⚫  могу ли я вернуть телефон, если он мне не понравился и на чеке написано "выдано проверки"???

 Нет, так как сотовый телефон входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный...

чел ты гениален. по идее любую вещь можно обменять через 2 недели если не понравится Вы сами ответили на свой вопрос - проверки не было. А значит, могут быть дефекты. К примеру, телефон может в какие-то моменты глючить. Вернуть нельзя,...

⚫  является ли смартфон технически сложным товаром..? правоприменительная практика по данному вопросу различается

 Да, смартфон является технически сложным товаром согласно Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров». у Вас ситуация в другом. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав...

Примеры практики то будут? Теперь является однозначно, в связи с изменениями в законодательстве... Конечно, является. Он же не кирпич. Да, является, т. к. его может разработать изготовить только квалифицированный специалист. При том, не...

⚫  Могу ли я обменять товар повторно?

 Как уже говорилось выше, потребителю предоставлено право возврата товара ненадлежащего качества. Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный...

Да.

⚫  Могу ли я вернуть деньги?

 

похоже на говнодавы рабочие для завода Если гарантийный срок не истёк, то вправе потребовать возврат денег в соответствии со статьей 18. Нет не сможешь либо да если много денег отдадишь Закон о защите прав потребителей заводской брак....

⚫  Возможно ли через суд потребовать оплаты в рассрочку путем расписки?

 

Расписки составленные без нотариуса это не расписка . Иди в пполицию и всуд конечно ж для полноценного ответа на вопрос надо видеть текст расписки Всмысле ты хочешь именно этому человеку фотоаппарат впарить? Или в чем проблема? Ты же...

⚫  Материнская плата В сервисном центре уже месяц ищут неисправность материнской платы." Водят за нос"или это нормально?)

 Да это нормальная практика, редко когда в СЦ нормально работают. Один раз продинамили 45 дней и вернули - типа нет запчастей. Пришлось сдавать КПК в магазин. Один раз отказали в ремонте, типа у вас тут микросхема на плате сгорела -...

Вы сами покупали плату? месяц это долго ..пускай либо меняют по гарантии, или возвращают деньги Ну как бы в сервисных центрах, ну в 90% из них это наё6щики. Так что не удивительно. И смешно ещё. Чо там проверять то? Диагностика занимает...

⚫  Возврат товара!

 Совершенно верно вы думаете. Согласно закону прав потребителей ст 18. вы имеете право на возврат денег или замену товара на качественный. Если в магазине у Вас отказываются принимать какие-либо претензии, то Вы можете обратиться к...

Сдай в магазин, пусть сами отправят СЦ

⚫  Как центробанк влияет на уровень жизни россиян и долго ли мы будем от него зависеть?

 Ещё немного и штатовский филиал "Центробанк" национализируют.

Всю жизнь будешь зависеть. ))) Задолбали звонками. Ещё и спрашивают-как обращаться, понимашь.... Возникают, чё мол хамишь.... Вот так вот пытаются влиять, поигрывая на нервЕ. Мы от вовы зависим-только он и ни кто другой нам сказочную...

⚫  на какую статью можно сослаться ..есле ты купил вещь в секон хенде и хочешь обменять... они говорят что не иеняют

 

на тяжкие телесные Они правы. Вы покупаете тряпки на вес. Нет такой статьи. Это все равно что подобрать тряпку на помойке, а потом заявлять в суд претензии по ее качеству... Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей»,...

⚫  Реально ли у "Пятёрочки" отсудить компенсацию за моральный вред?

 Проштудируй Закон "О защите прав потребителя" там подсказка, что делать. И смело к администратору со своим комом для замены продукта

Все можно, но проще было сразу послать магазин наxyй и пойти домой Можно. Претензию в книгу жалоб с требованием компенсации морального вреда. Потом иск в суд о защите прав потребителей. Госпошлиной не облагается. Проще было сразу...

⚫  Здравствуйте, мне нужна помощь юриста!!!

 А когда свою подпись в договоре ставили о справедливости мысли не промелькнули??? Я поражаюсь нашим людям...

Это и называется "Развод ЛОХОВ!!" Через суд. Сама там работала, поэтому и ушла, людей спецом обучают лохотронить людей. Конечно было неплохо если у вас имелись бы записи, хотя в салонах сейчас стоят камеры, можно запросить, но опять же...

⚫  покупка обуви

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" ВЫ можете вернуть обувь, если она не была в употреблении, а тут брака нет, просто действительно обувь дешевая и Вы ее уже носили, пусть даже один день, но она уже была в употреблении. А...

⚫  Вернуть пальто в магазин

 Не слушайте тех, кто Вам насоветовал Выше! Вернуть возможно, на основании абз. 6 ч. 1 ст. 18 ЗРФоЗПП, даже, если Вы расшили карманы этого пальто. Информации мало предоставили. Нет фото - порванной подкладки! Я напишу Вам претензию, если...

зашей аккуратно и сдай обратно и вообще как можно о чем-то судить без фото? По закону вроде как можно вернуть в течении 14 дней, но в случае если сохранены изначальный вид пальто и все бирки. И вам никто не поверит думаю, потому что вам...

⚫  Как отказаться от страховки по кредиту сбербанка? Помогите. Навязали страховку.

 Никак! Это условия страхования!

Да. А готовы на увеличение процентной ставки или досрочный возврат кредита? Послать их подальше, и выбросить эту страховку, делов то Написать в ЕСПЧ, пусть эти сволочи из Сбербанка глотают санкции. Это всё бесполезно. Есть такое...

⚫  Я купил ботинки на байке в декабре. Носил их зимой. В феврале они расклеились. В магазине мне отказали в ремонте, основ

 Конечно нет. Я советую сдать ботинки обратно в магазин. Не знаю какую дали гарантию на ботинки, но это и не важно. Для этого есть статья в Законе "О защите прав потребителей" А теперь к процедуре возврата денег. Какую бы не давал магазин...

⚫  гарантийный телефон по моему мнению имеет зоводской брак, кто должен дать направление на экспертзу и должен ли я платить

 Если в течение гарантийного срока Вы обнаружили в телефоне недостатки, Вам необходимо предъявить продавцу письменную претензию с любым из пяти требований, указанных в первом абзаце 1 пункта статьи 18 ЗоЗПП, но требование должно быть...

Вы имеете полное право отказаться от покупки. Если продавец настаивает, что телефон исправный, уже он проводит экспертизу за свой счет. п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей: ...Продавец (изготовитель) , уполномоченная...

⚫  Расторгаю договор с мебельщиками. Просят заплатить их затраты. Возвращают не полную сумму пред. оплаты.

 ВСЕ ВЕРНО 32 ст. закона О защите прав потребителей :Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с...

Заберите изделие по его настоящей стоимости и тогда расторгайте договор. Если вы преждевременно расторгаете договор - то предоплата на такие случаи и делается, когда нет иных гарантий соблюдения условий сделки. Изделие получается...

⚫  могу ли я вернуть деньги за товар

 Требовать-то можно, но не факт, что в Вашем случае продавец ОБЯЗАН возвращать деньги. Согласно ст. 25 ФЗ О защите прав потребителей потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у...

можеш Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный...

⚫  Возврат некачественной обуви.

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

Чек есть?? В соответствии с Законом о защите прав потребителей статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара : 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона...

⚫  Как снизить сумму выплат по ущербу?

 1. В суде не согласиться с размером ущерба, требовать назначить судебную экспертизу по размеру. 2. Согласно ст. 1083 ГК РФ суд может уменьшить размер возмещения вреда, причиненного гражданином, с учетом его имущественного положения, за...

при отсутствии злого умысла и виновной небрежности, залив является естественным износом. не нравится - пусть переезжает в дом, сертифицированный от протечек. приведите для оценки ущерба от залива своего оценщика и предложите соседу...

⚫  Дамы, мобильные телефоны с картами памяти обмену не подлежат?

 да они даже новые обмену не подлежат

Телефон то б. у? Что значит не рабочий.... Что значит нерабочий? Вообще не работает? Его же при покупке проверяют, показывают, на кнопки жмут. Никогда не меняла, но надо попробовать, если чек есть Необходимо помнить, что для обмена...

⚫  Занял денег и не отдают. Есть шансы вернуть?

 

Пусть это будет на его совести Никаких. Надо было расписку брать. В полицию-ноль. Это не дело полиции. В суд? ну процентов десять.. Он не будет являться на заседания, а ты свидетелей кучу притащишь.. Будет тебе случайное счастье без...

⚫  Что делать, если купили в турагентстве путевку, а человек сильно заболел и не может вылететь за границу.?

 В соответствии с п. 20 ПП РФ от 18.07.2007 г. №452 - Каждая из сторон ДОГОВОРА о реализации туристского продукта ВПАРВЕ ПОТРЕБОВАТЬ ЕГО изменения или РАСТОРЖЕНИЯ В СВЯЗИ СУЩЕСТВЕННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, из которых стороны...

взять другого с собой. поздоровей. и побагаче А что в договоре с турагенством прописано? Вы вообще его читали, прежде чем подписать? Там обязательно должны быть условия возврата путевки отбой можно до срока Пиши заявление ФЕДЕРАЛЬНЫЙ...

⚫  Возврат кухонного комбайна

 

вернуть без объяснения причин ты можешь в течении 2 недель, а через год тебе его обязаны починить, если починить нельзя - заменить, и если и замены нет - только тогда могут решить вернуть деньги... причем заменить или чинить - это на...

⚫  Вернут ли мне деньги за наушники?

 

Ну да можешь если они не были употреблении. что бы как новые были Ты можешь их вернуть абсолютно аж любым предлогом (хоть цвет провода не нравится и он не сочетается с твоей футболкой), главное чтобы они были исправны и имели товарный...

⚫  Могут ли вернуть деньги за купленную в магазине обувь?

 вернут! через месяц на карту

Возврат новой (неношеной обуви): Согласно ст. 25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был...

⚫  насколько велика вероятность того, что договора купл-прод. квартиры, сданные на реги-цию в росреестр, будут возвращены?

 

В России живем, тут ничего нельзя знать наверняка, у меня было все идеально, всеравно 2 раза вернули, а потом норм прошло. разумеется платить после регистрации Найми ты наконец то специалиста! 1000 раз писали тебе, что все расчеты только...

⚫  Считается ли браком?Купила дорогоие сапоги в Эконике.Но сапоги имеют очень сильный запах клея.Могу я их сдать обратно?

 Я напишу Вам порядок действий, а уже после, экспертизы Вы получите ответ – является ли это браком. Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть...

В течение 14 дней со дня покупки можно венуть товар по причинам: не нравится цвет, модель и т. п. у вас есть все шансы сдать обратно товар, если отказываются, напишите письменную претензию и напправьте по почте с уведомлением, если будет...

⚫  Почему рыночников первой "романтичной" волны (1985-1989г.) сменили либерасты национал-предатели, сделавшие разрушение

 Активность этих "романтиков" стала возможной благодаря национал-предателям. Произошла банальная вещь - романтиков использовали для получения доступа к ресурсам огромной страны, а после использования цинично выкинули.

Да, сволочи такие. А романтики так и спились на кухнях позабытые рэкет - нет не слышал Горбачёв лопухнулся. В любой стране во времена Смуты и бардака приходят к власти не пойми кто. Не только в России. Одно и то же, нужна свобода А эти...

⚫  Как правильно вернуть телефон?

 

В магаз. для начала в магаз верни молча да 14 дней можно вернуть если не понравился В магазин где покупала. Лучше вернуть в магазин! постоит еще включится... сел просто... вернуть не выйдет - отправят на диагностику -а там и починят...

⚫  Обмен/возврат ноутбука. Помогите!

 Легко и непринуждённо! ↓ https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/prava-potrebiteley/zaschita-prav-potrebiteley_vernut_tovar_v_magazin.html <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/19335383_c188f2c797bc1104c43e0ea1175b2297_800.jpg" alt=""...

будут предлагать только на обмен (в лучшем случае) Вроде в течении 15 дней можно вернуть. Понесут в сервисный центр определять, хитрожопые они, если устранят то норм, нет то поменяют обмен/возраст ноутбука. помогите Если они не найдут...

⚫  Что бы из указов добавили к ниженаписанному, если бы Президентом были вы?

 Лично у меня отсутствуют какие-либо претензии к указанным 18 пунктам указов, которые впечатляют на слух, но наверняка не реализуемые в России. Думаю, что партия с такой программой не пройдет в госдуму, а представителя не изберут...

Буржуев на фонари. Я бы издал указ о запрете всех указов и начал работать. А то малонам бешеного принтера в Госдуме-еще и презик начнет бумагу портить:)) О обязательном прохождении теста на интеллект для работников выше специалиста О...

⚫  Могу ли я вернуть деньги за диван или добиться ремонта?

 

Вы сколько весите чтобы сломать? фуфло толкают фуфлыжники ))) Что бы предъявить претензию на некачественный товар - необходимо заключение независимой экспертизы. Вы можете вызвать сюрвейера на дом. Но судя по повреждениям - шансов мало....

⚫  Могу отказаться от телефона, купил сегодня?

 Нет. Технически сложные устройства просто так не поменяешь. Надо было раньше думать.

Можешь уже нет, раз он исправен Если иправен то нет, если в м видео покупал там 15 дней возврат без проблем. По Закону в течение 14 дней со дня покупки покупатель может вернуть товар. День, в который он сделал приобретение, в указанный...

⚫  Вопрос

 Гарантия, указанная в магазине – это гарантия которую даёт магазин. А Вы используйте ст. 19 п. 5 Закона «О защите прав потребителей» , согласно которой Вы как потребитель имеете право претензии к магазину, вследствие товара имеющий «...

Деньги наврятли а вот поменять можно... В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет,...

⚫  Имеет ли права требовать деньги сервисный центр?

 

Неправомерно! Судитесь! заявление в полицию о краже Не правомерно, конечно. Тебя не уведомляли о починке? Ты подписывал договор на починку? Нет? Тогда они сделали это за свой счет. Пиши заявление в полицию о мошенничествеи краже. А уже...

⚫  ? по поводу прав потребителя: можно ли вернуть обратно в магазин 100% исправный DVD плеер(рекордер) в течении 14 дней?

 Для гарантированного возврата оснований НЕТ, т. к. данный тоавр относится к технически сложных бытовых товаров, не подлежащих при надлежащем качестве обмену и возврату по нормам ст. 25 Закона "О защите прав потребителей". Но многие...

нельзя. это технически сложный товар, его можно вернуть только при наличии неисправностей ..нет нельзя.. . но попробовать стоит.. Согласно законодательству, товар можно вернуть в магазин, если: 1) у вас сохранился чек или другой документ...

⚫  О законе по защите прав потребителей

 Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав...

письменно обращаетесь ( в листа, на втором пусть распишется о приёме) с требованием обменять или вернуть деньги, а ремонт это право а не обязаность если в течение 10 суток ответа нет то идите в общество защиты прав потребителей начнут...

⚫  Мне 66 лет, я инвалид II группы! Очень хочется наказать полицейских, которые совсем страх потеряли и творят беззаконие!

 ну если ты лох, и сам это понимаешь - то уже смирись, а то пока будешь чего-то там добиваться, опять во что нибудь вляпаешься.

в суд за возвратом уплаченных сумм У вас гражданские правоотношения. Есть договор, вы расторгли денег не дают - подаете иск в суд и взыскиваете деньги. Если деньги на счету есть, то сможете их вернуть. А по поводу 100% выигрышного дела...

⚫  При покупке недвижимости для чего нужно нотариальное заверение, что покупатель не состоит в браке?

 

А кто такое требует? первый раз слышу такое. Это реальный прикол нашей жизни. Такое заявление не требует ни регистрационная служба, ни банк, в случае ипотеки. Но нотариусы постоянно лепят такие заявления пачками. Зачем? Работы 3 минуты....

⚫  Возврат сезонной обуви

 Вы можете вернуть, только обувь не надлежащего качества. Как это сделать я описываю: Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли –...

если обувь не имеет производственных дефектов то вы ее можете вернуть магазину в течение 14 дней, по истечении этого срока только при наличии экспертизы подтверждающей дефект. Могу поделиться опытом. 3 раза сдавала обувь в магазины и...

⚫  Юристам! По защите прав потребителя.

 Вам необходимо провести независимую экспертизу. И в случии признанния, наличия в акте "скрытого производственного дефекта". Вам следует повторно обратиться в магазин с заявлением в 2-х экз. о возрате денег за телефон или дрегие варианты...

В каждом городе есть отдел по защите прав потребителей, необходимо обратиться туда. Можно обратиться в независимую экспертизу, но это платно Не юрист. Если есть сомнения в экспертизе, проводите платную независимую, в случае если первое...

⚫  Скажите я купил флешку в магазине при покупке мне ничего не сказали кроме того что она хорошая и тд и тп

 При передаче флешки магазину для отправки её на экспертизу Вам необходимо было написать заявление в 2-х экз. В которых указать требование о проведении экспертизы. Одно заявление отдать сотрудникам магазина, а на втором (своём)...

главное чторб чек был а упаковка ето ерунда... че они придумывают. да вы имеете полное право потребовать свои деньги имеете так как есть чек обратиться в общество защиты потребителей в своем городе- оно обязательно есть.

⚫  "Легальное" мошеничество в кадровом агентстве

 Если ты устраиваешься на работу и с тебя просят деньги - не важно на что, на спецодежду, на пропуск, на зарплатную карту, на обучение, на удостоверение, дальше подставь сам - плюй таким людям прямо в их наглое ебалo, так как это всё...

В полицию, состав преступления имеется, НО. там эти заниматься не захотят, вы, скорее всего, подписали договор на оказание услуг. и оплатили эти услуги. так что ау а что у вас в квитке написано? нет. привлечь нельзя. Она не нарушала...

⚫  Если вы были бы президентом РФ какой закон вы приняли или отменили в первую очередь?

 Гарантированное трудоустройство от государства .

Гундяеву нанопылесос для нонопыли выдал бы Смертную казнь вернул бы, иногда очень пригодилась бы Запретил бы в жилой зоне пользоваться автомобильной звуковоспроизводящей аппаратурой. А то не справедливо. звуковой сигнал запрещён, а...

⚫  Можно ли вернуть товар, купленный в кредит?

 В течение 14 дней покупатель имеет право вернуть товар, если он некачественный, независимо от способа оплаты при наличии чека. Но кредит дает банк, а не магазин. И условия досрочного прерывания кредита обуславливаются в договоре с банком.

да. в магазин. вам вернут деньги с них платите кредит товар вернуть вы можете. Но кредит вам всё равно гасить. Читайте условия договора. Скорее всего сразу закрыть кредит не получиться. так что проценты всё равно платить. Куда. Где...

⚫  можно ли вернуть деньги за товар если он мне НЕ ПОНАДОБИЛСЯ.

 

нет нельзя, возвращают по браку и тд, а то что не понадобился это твоя проблема уже В течение 2х недель при сохранности чека и товарной упаковки. Вообще не обьясняя причин. на некоторые виды товара - нет, есть их перечень. Смотря, какой...

⚫  Могу ли я вернуть деньги?

 

Это вряд ли). Даже с боем у нас не любят возвращать деньги... И массу причин назовут. Это при условии, что его нельзя отремонтировать. Легче телефон облить малиновым уксусом и выбросить с крыши, зачем столько клопот Вы можете по гарантии...

⚫  Можно ли вернуть разницу если товар подешевел

 

14 дней на возврат дается смотря какой магазин и да тебе чек нужен Если 14 дней не прошло, то иожно. Возвращайте товар с указанием "цвет не понравился", получайте деньги и покупайте новый. Нет, нельзя . Можно... риски лежат на продавце.....

⚫  Правильно ли я понял, что любой товар (купленный в интернет магазине) я имею права сдать в течении 14 дней без причин?

 

Не любой. не правильно понял исправный планшет сдать нельзя Нет, проще перечислить список товаров, которые вы, действительно, можете сдать обратно . Ст. 25 подразумевает ещё и перечень товаров не возврата . Нельзя, так как это технически...

⚫  Можно мне (мне 12 лет) купить фотоаппарат в Мвидео?

 

Батарейки можно, а фотик нет? Так блед можно... если очень дорогой - один за покупкой не ходи!... отберут по дороге ((( Почему нет? ты же на Вейп покупаешь да хоть в 5 лет если деньги есть - значит можно!! 1 Если дороже 3000рублей, то...

⚫  Возможно ли осуществить возврат беспроводной мыши надлежащего качества? По возможности, со ссылкой на статью ЗоЗПП.

 

Константин, конечно вы можете потребовать возврат денежных средств или обмена товара на точно такой же, но в надлежащем качестве. Если вам откажут то вы можете обратиться в Рос Потреб Надзор, по защите прав потребителя. ст 25 ЗоЗПП РФ и...

⚫  Медиа маркт просрочил сроки гарантийного ремонта, и не хочет возвращать деньги. Помогите как поступить в данной ситуации?

 

Есть защита прав потребителей, надо туда позвонить они помогут Вы ничего не сможете сделать, у меня была такая ситуация с ноутбуком. Зря потратите время. Мне пришлось выждать, парня который там работает, и дерзко мне отвечал, я его...

⚫  Всем доброго времени суток, люди, а у Вас как в Вашем ЖЭУ выполняют работу? +++

 

Вызываем их только тогда, когда они должны что-то чинить бесплатно.. за деньги приглашаем своих сантехников-электриков. Добрый вечер! Мы тоже приглашали знакомого сантехника. Мама электромонтер, папа электромонтер, брат нач цеха КИП и А....

⚫  Могу ли я вернуть деньги за телефон?

 

если чек есть - можете Нужен чек, ну, и думаю, какая то или договорённость с продавцом, или условия возврата самого магазина Смотря в каком магазине покупал. Воспользуйтесь бесплатной онлайн консультацией юриста. Задать вопрос Тех....