возврат денег за некачественный товар
⚫ Возможен ли возврат денег от магазина за некачественный товар?
в случае проявления недостатков (дефектов, неисправностей) в течение гарантийного срок, но после истечения указанного пятнадцатидневного срока, право на замену телефона (он в данном случае относится к категории «технически сложных...
Насколько я знаю, возврат делается по нашим законам только в течение двух недель, причем, необязательно по неисправности - достаточно просто твоего желания. Дальше - гарантийный срок. В гарантийном случае делается либо замена на новый... ⚫ Возврат денег за некачественный товар
Если не прошло 15 дней со дня покупки, то да, обязаны вернуть. Пишите письменную претензию на обмен или возврат товара в магазин (обязательно в 2-х экз). Один, с отметкой о принятии, оставляете себе... Если возьмут на экспертизу знайте,...
пишите заявление.. товар возьмут на экспертизу.. ибо.. могло сломаться.... из за неправильного пользования прибором.. ⚫ Возврат денег за некачественный товар с Ebay. Без пересылки товара
Если у вас не окончился срок открытия спора, то вы можете официально открыть спор и описать вашу претензию. Весьма желательно приложить фотографии, видео, другие доказательства наличия дефекта, брака, другого несоответствия. Вам будет...
Вас наЕбау ⚫ Можем ли мы требовать возврата денег за некачественный товар, если прошло всего 2-3 дня без сдачи на обследование
да можете Ситуация на самом деле такая - если бы аппарат был исправен, то можно было бы вернуть в течение 14 дней. А вот если с недостатком и технически сложный товар, то перед возвратом необходимо пройти экспертизу, которая определит... ⚫ Кто нибудь писал претензию на возврат денег за некачественный товар в Связной?
на форуме ОЗПП есть и образцы претензии, и инструкции по её составлению, подаче. и по дальнейшим действиям (на всякий случай) я обращалась по правам потребителей быстро среагировали и вернули деньги Сразу суды и тд ...для начала скажи в... ⚫ Магазин не хочет возвращать деньги за некачественный видеорегистратор, подробности внутри.
"на сайте указано 3Мп, а по факту качество хуже чем мой 2Мп-телефон" - как определил? Если "на глаз", то это никого ни к чему не обязывает. Просто для сведения - количество мегапикселей, это ещё не самое главное. Есть иные, не менее...
обращайтесь куда нада Пускай возвращают Проводите свою экспертизу. Если она выявит недостатки в товаре, то можно подать в суд. Это моё сугубо личное мнение, но стоит сказать, что за 930 рублей можно лишь купить какую-нибудь фигню. Брать... ⚫ почему не возвращают деньги за некачественный товар и не соответствия размера
Неправильно выдвинул свою претензию значит потому что свои требования нужно выдвигать письменно и человеческим языком. а ты этого не умеешь ⚫ Возврат денег за некачественный товар, купленный в рассрочку.
В силу ст. 24 ЗоПП потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. Другими словами, размер процентов, по...
С них и требовать. На каком основании они удержат? Если только в договоре есть пунктик такой. ⚫ Возврат денег за некачественный товар
странно. Сейчас с возвратом нет проблем .я даже исправный телевизор сдала, что вообще невозможно. как мне объяснили штук 10 юристов. А я сдала. Вообще не имеют право не возвращать деньги тем более это их косяк а не ваш. А на том сайте... ⚫ Как быстрее обменять телефон? Выдали уже 3-ий из за некачественного товара в сети ДНС.
Требуй возврата денег и покупай в другом месте. нашла где покупать, там все с браком, потому и дешево. сдавай назад. А что случилось с предыдущими двумя? ⚫ Возврат денег за некачественный товар
Если продавец проведет экспертизу и эксперт выявит вину потребителя, то деньги вам не вернут и еще вы должны будете возместить расходы на экспертизу. Продавец вправе провести экспертизу и сообщать об этом вам не обязан, если только вы... ⚫ возврат денег за некачественный товар
только если массажер поломан из-за производственного дефекта, а не от кривых ручек. ⚫ возврат денег за некачественный товар наложеным
Поймите, даже если Вы прочтете ответ, который Вас устраивает, он будет неверным... Вам уже отвечали. Возврат денег будет только по доброй воле продавца. На отношения между частными лицами в отсутствии договора Защита Прав потребителя не... ⚫ Нужна консультация грамотного человека по поводу возврата денег за некачественный товар
Закон «О защите прав потребителей» на сделки между физ. лицами не распространяется Шансов почти нет. Иди пиши заявление в полицию. Вряд ли получится что-то доказать без договора купли-продажи ⚫ Не возвращают деньги за некачественный товар
В отношении повреждений телефона вам следует предъявить претензию на основании ст. 35 закона "О защите прав потребителей". Согласно данной статье продавец обязан в течение трех дней заменить телефон, а в случае неисполнения претензии о...
забыла где живёшь? тут надо хитростью брать отдел по работе с клиентами не общается с клиентами - на цитаты! ⚫ глупый вопрос... на сколько правомерно не делать возврат на спиртные напитки в магазине ??
Надо покупать тот! А деньги за некачественный товар вернут.
Если порченое, то вернуть обязаны (в противном случае, Вы можете испортить им жизнь возможными проверками, после которых - точно всё вернут). есть список товаров надлежащего качества которые вернуть или обменять нельзя. спиртное в том... ⚫ Евросеть не возвращает деньги за некачественный товар. Что делать???
Подавать в суд
обратитесь вроспотребнадзор. Или вы купили - фигню.. . Или в права защиты потребителей Вам... напиши письмо президенту и они станут более сговорчевыми в комитет по защите прав потребителя Сдавать на проверку качества- в этом ничего... ⚫ возврат денег за некачественный товар
Вам же сказали: ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИМЯ ДИРЕКТОРА! Продавец не принимает решения. Вот и укажите в заявлении все это Иди в комитет по защите прав потребителей. Они или сами разрулят, или в суд передадут. ⚫ Пожалуйста, кто может проверить правильно ли составлена претензия на возврат денег за некачественный товар?
да нету такого правильно-не правильно. скидывай в ЛС) serezhenka_sergey_1910@mail.ru ⚫ не хотят возвращать деньги за некачественный товар
⚫ Возврат денег по гарантии за некачественный товар
ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП - "... потребовать возврата УПЛАЧЕННОЙ за товар суммы". Слово "УПЛАЧЕННАЯ" вам о чем-нибудь говорит? Сколько денег вы за товар уплатили?.. . А ч. 4 ст. 24 ЗоЗПП для того случая, когда товар подорожал, и потребитель...
тебе должны вернуть деньги по чеку. или обменять на товар на это количество денег Сумму должны выплатить по чеку. Читай здесь www.ozpp.ru ⚫ нужна помощь по возврату денег за некачественный товар
У Вас право только на ремонт. Зачем вам экспертиза? Ничего не надо требовать. Писать долго, но случай распространенный. Посмотрите по ссылке. Это не реклама, это моя статья просто. И другие на эту же тему посмотрите. Кратко: нет ответа... ⚫ Вопрос по возврату денег за некачественный товар
элементарно мадам Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для... ⚫ возврат денег за некачественный товар
обана :) ⚫ Куда обращаться, если в магазине одежды отказываются возвращать деньги за некачественный товар?
В роспотребнадзор
В общество защиты прав потребителей Претензия была оформлена? кто определил, что товар некачественный ? Возьмите у них письменный отказ и смело в роспотребнадзор. Можно отправить им претензию по почте с уведомлением. Если не ответят, в... ⚫ Как производится возврат денег за некачественный товар при утрате чека?
отсутствие чека не является основанием для отказа в защите прав потребителя. Но надо еще знать, что за товар, есть товары которые возврату не подлежат, а только гарантийному ремонту, а вот если будет заключение. что ремонт невозможен или...
Есть ньансы. Если это тех сложный товар, то требовать можете только ремонт. Все остальное не законно В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного... ⚫ Визирование претензции на возврат денег за некачественный товар (см. внутри)
Вопрос полследующей оценки доказательства судом.... Но я рекомендую продублировать претензию по почте с описью. Желательно - с уведомлением. Да, будет иметь юридическую силу, так как представитель принял данную притензию, заверив ее... ⚫ как потребовать возврат денег за некачественный товар, купленный в интернет-магазине?
в суд Вы можете вернуть товар в течение 7 суток, это ваши права . смотря какие были условия покупки или только через суд ⚫ Можно ли доверять электронному кошельку Qiwi? Наслушался историй про то, что они воруют деньги у "клиентов"
Дело не в том что воруют... хотя и это может присутствовать... а в том, что этот КИВИ подведет тебя в самый неподходящий момент. Пополняешь ты через КИВИ терминал деньги на мобильный, положил 100 рублей... в итоге рублей 5 комиссия,...
Можно полностью доверяться Я доверяю. Даже карточку у них взял. В этой системе количество транзакций столь огромно, что неизбежны ошибки. Воруют они не больше чем другие. о, напомнил за интернет заплатить) всегда киви кошельком пользуюсь... ⚫ Возврат денег за некачественный товар.
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме...
45 дней и по закону можешь, но без суда врядли, хоть законам им в рожи тычь! Вот тут почитай http://kolosov.info/yuridicheskaya-konsultaciya/pretenziya-o-vozvrate-deneg-za-nekachestvennyy-tovar Руководствоваться надо ЗоПП, макс срок 45... ⚫ возвращают ли деньги в магазине за некачественный товар взятый в кредит? или возможна только замена?
Да, Вы вправе заменить товар с недостатками. Заметим, что продавец вправе провести экспертизу для установления причины недостатков аппарата. При покупке товара ненадлежащего качества (в том случае, если недостатки товара не были...
возвращают Почитай кодекс деньги могут вернуть, но кредит-то останется :) ⚫ Возврат денег за некачественный товар
Срок на возврат денег за товар НЕнадлежащего качества - 10 дней со дня предъявления Претенции Продацу (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей") и НЕзависмо от суммы, подлежащей возврату (хоть 5, хоть 50 тыс. руб.) . Экспертиза (для...
14 дней не больше У вас есть право поменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Срок обмена вышеуказанного товара - 14... ⚫ Как писать претензию на обмен или возврат денег за некачественный товар?Возврат - обмен будет в тот же день или (+)
Самим везти плиту вам никуда не нужно. 1. Претензия может быть составлена в произвольной форме в двух экземплярах. Один из которых, передается в магазин, а на втором работники магазина должны поставить свою подпись. Этот экземпляр...
Зачем претензии писать? Товар ненадлежащего качества, имеете право по гарантии его не сдавать, приезжайте к ним и говорите что плита не работает, они должны Вам либо вернуть деньги, либо заменить на равноценную плиту. Единственное что... ⚫ Подскажите, куда обратиться, если в магазине отказываются возвращать деньги за некачественный товар.
В Роспотребнадзор или в общество защиты прав потребителей. У вас в городе должны быть.
Если у тебя есть чек на этот товар, то они должны а если нет, то тут уже ниче не докажешь... ⚫ Нет возврата денег за некачественный товар (прошло более 10 дней).что делать?кцуда обращаться?
Напишите продавцу заявление о возврате стоимости товара и пени за нарушение срока - 1% в день
С жалобой в Роспотребнадзор а потом с иском в суд. заключение эксперта о "некачественности" есть???. ⚫ ПОМОГИТЕ! могу ли от магазина потребовать возврат денег за некачественный товар?
Претензию надо написать с просьбой обменять товар на качественный. Можно требовать возврата денег. Просить надо только одно. Претензию можно написать в форме письма с описанием ситуации в трех словах. Закон о защите прав потребителей...
да, можешь По закону о правах потребителя - можете. А по жизни - могут трепать нервы до суда. Нет, т. к. обращался в ремонт. Если бы сразу в магазин пошел, то забрал бы свои кровные, а теперь уже, даже если гарантия есть бесполезно.... ⚫ Возврат денег за некачественный товар
Евросеть юридически не права, если в претензии Вы указали, что отдадите телефон на экспертизу, о которой вас они уведомят заренее (место, время) . И на которой Вы желаете присутствовать. Туда и подвезёте ВАШ телефон. Телефон всё ещё ваш...
Отдайте на независимую экспертизу, в случае обнаружения дефекта (возникшего не по вашей вине) , продавец обязан возвратить деньги за товар и за экспертизу. ⚫ Про возврат денег за некачественный товар (внутри)
меняйте ...но при условии что сохранен товарный вид... правда, продавец может сослаться на перечень товаров не подлежащих обмену или возврату, так как это бытовая техника.... можно этот недостакок показать и сослаться на то, что это...
нашли где покупать, хех) по-моему это деффект, ибо одна из функций работает некорректно. ради интереса. насчет вернуть-если они честные, то вернуть можно, тем более проверка еще не закончилась. Инструкцию прочитайте. Там должно быть... ⚫ Возврат денег за некачественную игрушку
Ваш товар БРАКОВАН потому НЕ имеет значения - нарушена упаковка или нет ЧТО требовать ( возврат денег или обмен товара ) решать ВАМ !!!а не продавцу Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в...
обязаны вернуть деньги ⚫ С чего начать,если не хотят отдавать деньги за некачественный товар?Пожалуйста по инстанциям!
да одна-суд, ник то не поможет, только советом...
Комитет по защите прав потребителей, госторгинспекция, .. по идеи есть статья соответствующая и клиент всегда прав С пояснениях о товаре тем, кому вопрос задали.. Написать претензию продавцу, 2)пожаловаться в союз потребителей, 3)... ⚫ Эльдорадо и Кредитная карта
Какая разница, какой картой оплатил. Возврат сделать не проблема, были бы основания. Обращайся в магазин и решай, чего будешь требовать - возврата денег за некачественный товар или обмена на аналогичный.
В смысле вы считаете, что нашли гениальный способ обнала с кредитки? Менее 30 дней назад Вы купили товар в розничном магазине, товар неисправен весом легче 5 кг. Что можно сделать в Вашей ситуации? Не волнуйтесь! Мы обменяем товар или... ⚫ Можно ли требовать возврат денег за некачественный товар не с продавца а с импортёра
Можете. На японском или английском сможете написать?
1. Неустойку за просрочку ремонта следует требовать с того, кто ремонтировал и допустил просрочку. Вам что, импортер ремонтировал?... 2. Вы уж определитесь, что вы имеете ввиду, хотите ли вы неустойку за просрочку ремонта, или же хотите... ⚫ Возврат денег за некачественный товар
согласно закону, они имеют право провести экспертизу. В случае выявления заводского дефекта, они вернут вам деньги или обменяют на аналогичный. Деньги в случае подтверждения заводского дефекта, возвращаются в течении недели. И не...
Обычная практика. Принесете. Они скажут, что отправят на экспертизу - вдруг вы им гвозди заколачивали. Если вы виноваты, то будете должны оплатить экспертизу. Пишите заявление. Ни на какую экспертизу, скорее всего отдавать ничего не... ⚫ Порядок возврата денег за некачественный товар, когда продавец находится в другом городе.
Через банк очень легко!
Поднобней бы надо! Пишите ему претензию, можно по почте отправить, заказным письмом, с уведомлением о вручении. Но в другой город всё равно придётся ехать и товар отвозить. Расходы, подтверждённые документально, обязаны компенсировать... ⚫ есть ли в законе "О правах потребителей" статья о возврате денег за некачественный товар если дважды ломается одно итоже
Такая статья есть ст18п. 1Закона «О защите прав потребителей» , но всё зависит, какой именно товар. Напишите мне в личку. Я Вам подробно распишу – как Вам поступать в Вашей ситуации…
в течение 10 дней вернут деньги как миленькие, только претензию напишите Конечно! вы имеете право рассторгнуть договор купли-родажи если обнаружен неустранимый недостаток у товара. Если откажутся возвращать, отдавайте на экспертизу.... ⚫ Почему продавцы так не любят возвращать деньги за некачественный товар? Ведь не из своего кармана.
По принципу не жалко, но все равно уменьшается.
потому что хозяева их за это по голове не гладят очень даже из своего, большинство продавцов сейчас "сидят" на процентах! прподавцы сидят на процентах от проданной вещи, а если возврат то значит % вычитают из зарплаты. Люди холопского... ⚫ вам возвращали деньги за некачественный товар с помощью ЗАЩИТЫ прав потребителя?или знакомым?
да, возвращали. товар попался из некачественной ткани (осыпались блестки) пришлось обратиться в общество защиты прав потребителей (с чеком) . через неделю составили заключение и продавцу пришлось вернуть не только стоимость товара, но и...
С чеком возвращали. Настаивайте, правда за вами. да но через 2дня а просто так пришел с чеком... и наорал.. . мол давайте книгу жалоб и все тут.. . а то за коробочку активированного угля. . (для холодильника) 291 рубелй. хотели.. .... ⚫ Истребование возврата денег за некачественный товар через суд - куда обращаться?
В интернете найдите сообщество Защиты потребителей. Они подскажут куда обратиться. иски подаются в суд. Практически безнадежное дело. Ты даже юридический адрес не найдешь, чтобы подать иск . Смотри Постановление Правительства РФ от 27.09... ⚫ Купила курицу целиком в супермаркете (+). Не пригодно для пищи. Куда обращаться?
Купили некачественные продукты в супермаркете. Что делать? Зависит от вашего желания жаловаться на всю партию товара или просто вернуть свою покупку. Можете пожаловаться в Роспотребнадзор. http://77.rospotrebnadzor.ru/ Можете потребовать...
в прокуратуру В магазин, они молча обменяют Если в магазине откажутся вернуть деньги, в Роспотребнадзор. Можно электронным письмом с фото чека. Можно еще позвонить и получить у них консультацию для оформления жалобы. Да вплоть до... ⚫ Вам когда-нибудь возвращали деньги за проданный Вам некачественный товар?
⚫ Можно ли вернуть в Kari поношеную обувь?
Нужно идти не спрашивать, а требовать возврата денег за некачественный товар. Вы же не на месяц обувь покупали. Распечатайте статью 18 из ЗоЗПП, чтобы знали, что Вы вооружены и опасны)) Уверена, вернут... И не подписывали обязательство...
Так вы сходите с чеком и в магазине спросите. Если гарантийный случай, то примут с чеком и коробкой идите. гарантия ведь есть. по ходу это не кожа. так ведет себя кожзам. а так - раз такие гарантии, то бери чек и сапоги и еже кого у кого... ⚫ Купил овощи 15 кг. Они все оказались чёрными внутри, поражёнными болезнями. Могу ли я их сдать обратно в магазин ?(внутри)
Не вернут обращайтесь в территориальный орган Роспотребнадзора. Они проверят и оштрафуют, установив факт нарушения прав потребителя. А в магазине претензию напишите или в книге жалоб, чтобы зафиксировать. Чтобы если будет волокита, можно...
Иди и возвращай. Не отдадут деньги скажи я устрою скандал, оно вам надо? не уверена что вернут в Ашане почти все овощи плохого качества в Ашане - вернут без разговоров ⚫ Могу ли требовать возврата денег за некачественный товар?
Ноутбуки - это технически сложные товары. То есть вернуть деньги или обменять вы можете только в 3 случаях: 1) существенный производственный недостаток - например, дефект, который повторно после ремонта появляется или вообще неустраним;...
Продавцу на все пофиг, вы к нему не обращались, за СЦ он ответственности не несет. Вот с СЦ-а и требуйте денег. Ой, простите, вы же не у СЦ-а товарчик купили, значит, не обязан вам СЦ абсолютно ничем. Значит, некуда вам идти за деньгами.... ⚫ Cобирается ли компания Мюллер Мартини возвращать деньги за некачественное оборудование российской компании Молопак?
Этот вопрос задайте "всем судам", а не нам)
Нас тоже интересует этот вопрос. ММ Русланд (российское представительство Мюллер Мартини) начал процедуру банкротства. 10 лет работали, а как Молопак выиграл суд, резко решили банкротиться. И открыли новое представительство. Плевать им... ⚫ Как быть? Возврат некачественного товара.
претензию пиши, не захотят возвращать бабло - в суд Ну вот придется возить. Они не обязаны. Их цель будет вас замотать с перевозками чтобы вы болт положили. За свой счёт привезти они вернут деньги за товар если конечно обнаружат дефект... ⚫ Мошенница не отдает деньги за некачественный текст дипломной работы
Подай на нее в суд
Вообще то заказывать диплом - тоже незаконное деяние, его нужно писать самому, думайте, как бы второе дело уже на себя не получить... Вот такие потом у нас специалисты "трудятся", которые диплом заказывают... ( Бесполезное занятие-над... ⚫ Как рассчитать размер неустойки за несвоевременный возврат денег за некачественный товар?
по закону "О защите прав потребителей" 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, дальше все просто, сумма равная 1% умножается на количество дней просрочки.
Смотря, что у вас написано в договоре (если он есть) . Если его нет, то по ст. 395 ГК РФ. По формуле: сумма основного долга делите на 360 -среднее количество дней в году, умножаете на ставку рефинансирования и умножаете на количество... ⚫ Купил сотовый телефон три месяца назад и он отказал. Каковы правила предьявления рекламации и кому
пойти туда где покупали, потребовать замену, а лучше написать заявление на возврат денег за некачественный товар в двух экземплярах один им другой себе с наложенной ими визой
Причём тут салон? В гарантийную мастерскую топай. Смотря от кого гарантия. Если от салона - к салону Если от производителя - в сервисный центр производителя в сервис в гарантийный ремонт. если произнесешь слово - рекламация - над тобой... ⚫ Если магазин не хочет возвращать деньги за некачественный товар в 10 дневный срок (см внутри)
Роспотребнадзор Если уже подавали письменную претензию или заявление о возврате денег, тогда только в суд с иском о защите прав потребителя. Роспотребнадзор имущественные споры не рассматривает, к ним не обязательно обращаться. Иск в суд... ⚫ Подскажите о возврате денег за некачественный смартфон
Автор ответа выше говорит чушь. Если вы сдали именно на проверку, а не на ремонт, то необходимо письменно потребовать возврат денег.
Парам парампам После установления дефекта требуйте возврат. Срок останавливается с момента подачи товара на проверку. ⚫ Вопрос о возврате денег за некачественный смартфон
Нет, не можете. За аксессуары - нет Требовать можете, но не факт, что данное требование удовлетворят, даже в суде. ⚫ через сколько дней возвращают деньги за некачественный товар?
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате...
Через 10 дней мне обычно сразу выплачивают Время на выплату денег - 10 дней. Все свои личные трудности продавец решает в течение этого срока. Согласно ст. 22 ЗоЗПП требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы... ⚫ Как можно заставить фирму Многомебели выполнить свои обязательство по гарантийному ремонту купленного товара?
надо писать претензию в двух экземплярах один им другой вам с отметками о принятии к действию. или сразу заявление на возврат денег за приобретённый некачественный товар
утюгом, но плойка эффективнее экспертиза и суд!!! ну пару негативных отзывов в сети! пишите в Роспотребсоюз ⚫ как вернуть деньги за некачественный айфон
Если хотите иметь возможность потребовать возврат денег, то неисправную херню 6 нужно нести к продавцу, а не в сц, так как сц не обязан ничем. Продавцу необходимо письменно предъявить требование о возврате денег предъявив бумаги... ⚫ Можно ли вернуть деньги за некачественную косметику?
нет. косметика обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ!! И как надо было "выдвинуть" стержень.. чтобы сломать.. Если сейчас пойдешь может получится Это не помада некачественная, а руки кривые. Зачем было ее до упора выкручивать? Вернуть нельзя,... ⚫ Кому оформить претензию на возврат денег за некачественную обувь юничел
По ИНН находите выписку из ЕГРИП по дщанному предпринимателю, адрес его. Одну претензию отправляете ему, вторую оставляете под роспись в магазине.
На имя ИП пишите. В магазине есть "Уголок покупателя", там должна быть вся информация по поводу владельца. ⚫ Возврат денег за некачественный товар.
Да конечно, закон о защите прав потребителей: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или)...
Имеешь полное право Если вы борзая то добьётесь возврата Прочитайте внимательно что написано на самой коробке т. е на описание что входит в данный диск. Скажу КАК это делается в Ашане (теща там работает) - если человек приносит Не... ⚫ Купил цифровой телевизионный приемник. И итоге он отказал, а по гарантии не хотят не менять ни деньги возвращать.
У вас не имеют права требовать наличия упаковки. Составьте письменное требование о возврате денег за некачественный товар и предъявите в магазин. Если в возврате отказывают, нужно обратиться в ОЗПП.
зайди на сайт общества защиты прав потребителей ozpp.ru, там получишь подробные ответы на все свои вопросы. В течении гарантийного срока, при сдаче, обмене вы обязаны вернуть товар в оригинальной упаковке... по гарантии тебе обязаны : 1.... ⚫ Вчера преобрели обогреватель.
Напишите претензию и отдайте в магазин под штамп. В претензии сошлитесь на ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" и на Гражданский кодекс РФ, укажите, что Вам продали товар с недостатками (некачественный товар) и Вы вправе по Вашему...
Вернуть в магазин, сказать что не работает, не устраивает Только если он неисправен. Несоответствие техническим характеристикам нужно доказать. Проводите с продавцом ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА. По ее результатам и будет ясно, имеет ли товар... ⚫ Некачественная одежда . Возврат .Ваше мнение ?
она должна вернуть все деньги не ври это трусы, опять на приору алихана смотрела Если вина производителя - доставку оплачивает производитель. а где заказывали? вообще если свитер останется у тебя то принципе пусть 200 у него будут Перед... ⚫ помогите составить притензию о возврате денег за некачественный товар: приобрела заварник с прессом, а он окисляется
а без претензии не пробовали? в теч 2 недель по закону сдается даже качественный товар, который Вам просто не подошел.. . а уж некачественный.. . при наличии чека и упаковки идете в магазин и предлагаете обменять или вернуть деньги....
На портале Общества защиты прав потребителей есть вся информация и образцы жалоб и претензий: http://ozpp.ru/ Почти на всех рынках есть общества по защите прав потребителей. Они должны помочь Вам составить необходимый документ для... ⚫ я купила сапоги за 2200 обула 2 раза на работу розклеились как бумага, воняют ужасно, занесла денег не хотят возвращать?
Возврат недоброкачественной (ношеной обуви): В случае обмена недоброкачественной обуви на обувь другой модели с покупателем производится соответствующий перерасчет, исходя из денежной суммы, указанной при покупке. При возврате покупателю... ⚫ Купил монитор в ломбарде, он оказался некачественным, возвращать деньги отказываются.
Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нём устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не... ⚫ магазин не отдает деньги за некачественный телефон
Сложные технические устройства не подлежат возврату за деньги. Только замене, либо ремонту. Требуй что бы в твоём присутствии этот "сброс" сделали ещё раз. Сброс они сделали по гарантии? Напишите им письменную претензию. В ней грамотно... ⚫ Юристы Адвокаты все кто в этом понимает. помогите пожалуйста советом.
Схема борьбы с дилером- довольно простая. 1. Претензия (а лучше- запись в книге жалоб и предложений). Можно и то и другое. 2. Жалоба в Роспотребнадзор (можно через интернет), что в автосалоне "Название", адрес... отказались отвечать на...
одному бороться с автосалоном - гиблое дело иди в Защиту прав потребителей - там помогут ⚫ Возврат денег за некачественный блок питания
1. Если сохранился чек, то они при возврате проверяют его на работоспособность (ну и то что ты описал), если этого не подтверждается то ничего они возвращать не будут. Скорее продавец сам не решает, и направит вас в СЦ. там заберут дней... ⚫ Отказываются возвращать деньги за некачественный телефон
у вас один законный выход - для начала письменно потребовать расторжения ДКП - собрав все документы ( ответы документы подтверждающие ремонт ) обращаться в суд
Обращаться в суд требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денег, а дальше - в суд ⚫ Возврат денег за некачественную обувь. Возможно ли вернуть деньги?
конечно, но придется по-сражаться Можно вернуть - они обязаны отдать деньги Если есть чек, то да. Они будут предлагать отдать в ремонт, но лучше сразу настаивать на деньгах. Конечно возможно. Я не раз сдавала ненужные вещи бракованные... ⚫ Возврат денег за некачественную обувь.
можно и деньги назад потребовать, можно и еще раз на ремонт отдать, читай Закон о защите прав потребителей Недостаток должен быть производственным, чтобы ваше требование было удовлетворено. Не всегда разошедшиеся нитки, и еще реже... ⚫ кому на прием отдавать претензию о возврате денег за некачественный товар?
Руководителю торговой точки или секретарю, кто может зарегистрировать претензию как входящий документ. Либо заказным письмом с описью вложения (с объявленной ценностью) отправляете в адрес торговой организации. Квитанцию не выбрасывайте,...
Продавцу. Или по адресу с уведомлением ⚫ Нужна консультация по поводу бракованного товара...
Теперь уже только ремонт. Больше месяца прошло с момента покупки. Нужно было сразу настаивать на возврате.
обязаны вернуть деньги за некачественный товар. ⚫ Как вы относитесь к интернет-пиратству? Имеет ли оно право на жизнь?
Философский вопрос! Пиратства могло бы и не быть (по крайней мере в таких масштабах) если бы была продумана система возврата денег за некачественный продукт (программу, фильм и пр)
имеет-не имеет какая разница: оно есть и смирись с этим или... переруби кабеля А что - у пиратов сейчас какие-то проблемы? без него каналы по 20-100 мегабит нафиг никому нужны не будут.. пиратство является неотъемлемой частью экосистемы... ⚫ Правила возврата денег за некачественный телефон
Смотря где покупала. В Эльдорадо или ДНС шансы есть, а в связном заипешься пыль глотать. Они те еще черти ну конечно это же брак если не прошло 15 дней то можешь сразу в магазин отнести, а если больше уже в гарантийный только по закону... ⚫ Здравствуйте! Скажите пожалуйста в течении скольки дней возвращают деньги за недоброкачественный товар?
общеизвестно - 2 недели 14 дней согласно законодательству ⚫ возврат денег за некачественный товар
1. Составить претензию на адрес магазина (образец в инете есть) по ФЗ "Защита прав потребителей"; в 2-х экз. , одигн у вас, другой вышлите заказным с уведомлением, 10 дней у них для ответа, (просьба заменить товар или вернуть деньги в...
обратитесь в общество защиты прав потребителей ⚫ Возврат денег за некачественную обувь.
В магазин явитесь, притензию напишите в письменном виде, а так де сообщите что сами готовы обратиться Роспотребнадзор и Комитет по защите прав потребителя. Думаю после такого вашего заявления вам вернут деньги. Возврат новой (неношеной... ⚫ Купили некачественную хлебопечку. Отказали в возврате денег. Отправили в ремонт. С дня покупки 7 дней. Как быть?
ждать и проклинать продавцов Надо было сразу идти в Роспотреб. Теперь тягомотина будет. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков - почитайте. вкратце: Если вам кажется, что Вы купили товар ненадлежащего качества,... ⚫ Когда приходится возвращать некачественный товар и делать возврат денег, почему я испытываю неловкость,
Стыд возникает т. к. есть убеждение " я не должна ошибаться", которое, скорее всего было вложено в детстве. Купить некачественный товар - сделать ошибку. Вот и стыдно. Стыдно перед тем человеком, кто внушил это ложное ожидание от себя. А...
Ну человек же не виноват, что товар бракованный, это полностью вина магазина, и им должно быть стыдно, что они продают такой товар. это наши комплексы виноваты здесь тренировка нужна, опыт.. попытайся вернуть качественный товар-выдав его... ⚫ Могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар?
экспертиза устанавливает наличие\ отсутствие недостатка. А вот требование, которые предъявляет потребитель - продавцу при наличии в товаре недостатка -выбирает потребитель.
С чеком - да. Да! можешь конечно это право потребителя можешь поменять и потребовать назад деньги и без чека можно Только можешь взять другой товар по такой же цене или если дороже стоит доплатить а деньги они не вернут Можете... ⚫ претензии на возврат денег за некачественный товар остаются без ответа
есть много организаций по защите прав потребителя, например http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback Задай в поисковике "защита прав потребителя" ⚫ Доброе утро! Прошу совета. Купила в магазине некачественную вещь.
Вы правы, добивайтесь возврата денег или замену на хорошую сумку. Есть общество прав потребителя, обратитесь к ним. И вам здоровья и мир вашему дому.
Obiazani zamenitj ilivernutj denjgi Экспертиза может длиться до 20 дней. Скорее всего экспертиза будет в вашу пользу. Также вы можете сами сдать сумку на экспертизу если сомневаетесь в результате. По опыту могу сказать - магазин скорее... ⚫ В каких случаях можно требовать возврат денег за некачественный товар?
а вы письменно требование предъявляли? если нет, значит по умолчанию вы согласились на ремонт, который магазин вам и произвел. так что действия магазина правомерны. 1 - вы стали жертвой мифа о 14 днях ! ибо 14 дней даётся для обмена... ⚫ Был куплен телефон, захотели вернуть обратно, а нам говорят возврату и обмену не подлежит
Вас обманули. Потребитель имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, при обнаружении существенного недостатка в течение 2-х лет, а в течение 15 дней при обнаружении...
этот товар входит в перечень. Они правы на 100% ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы,... ⚫ как правильно написать заявление на возврат денег за некачественный товар
Стандартные бланки заявления должны быть в каждом магазине. обратитесь в отдел по защите прав потребителей по месту жительства, там вам всё объяснят Вот сайт ОЗПП, там очень много полезной информации, в том числе и образцы заявлений:... ⚫ гарантия на чехол
В пределах гарантийного срока ты вправе потребовать как замены товара, так и возврата денег за некачественный товар (п. 1 ст. 18, п. 1 ст. 19 Закона "О защите право потребителей").
Обращайтесь в место, где вы его брали. Условия пользования могут быть разными. ⚫ Как вернуть деньги за покупку или обменять некачественный товар на новый?
Писать на адрес магазина претензию с требованием возврата денег или замены (нужно выбрать что-то одно) и с указанием факта, что ранее данная неисправность уже устранялась и возникла вновь (необходимо приложить копии документов,... ⚫ сколько времени может длится гарантийный ремонт компьютерных деталей?
читаем "Закон о защите прав потребителей" Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после...
Полгода - минимум Мда... по-разному, смотря какая поломка Сначала на экспертизу потом замена, где-то месяц 40 дней. и не факт что вернут деньги Пол года, можете к мастеру отнести и не будет никаких проблем, там все решается довольно... ⚫ Телефон
Коробка? Гарантийный талон, технический паспорт, ярлыки.... Ничего? Обратитесь с письменной претензией к продавцу с требованием о расторжении договора купли продажи и возврата денег за некачественный товар. В соответствии с законом "О... ⚫ Подскажите пожалуйста! Что делать? ( подробности ниже)
Скорее всего, не можете. По 18 статье Вы должны были или сразу требовать возврата денег за некачественный товар, или потребовать устранения недостатков. Вы (видимо, сами того не ведая) согласились на второй вариант. Так что поезд,...
Нет, не можешь. Только после заключения техцентра о неремонтопригодности или после трех ремонтов в течение гарантийного срока. Вообще, это техника и там все тонко, рекомендую, еще раз написать претензию (сама практикую) и открыть закон... ⚫ вернуть деньги за некачественный товар. Как написать расписку на возврат денег за некачественный товар
Может быть не расписку а претензию? Если претензию, то смотри образец <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/d59ff5ec2de9a5c86e75c563d1f4ad06_i-135.jpg" >...
а что в нем некачественного, какой изъян, в чем проблема? Если это техника, то несете в сервисный центр, где вам должны выдать заключение о том что товар не подлежит ремонту и идете к продавцу. Если что то иное, то прочитайте Закон о... ⚫ Кофеварка на гарантии
Инструкция 1Покупку товара у конкретного продавца вам придется все-таки доказать. Достаточно будет показаний свидетелей, упаковки с логотипом продавца, серийный номер товара, фото- или видеосъемка процесса покупки и т. п. Как правило, на...
а как теперь доказать что именно у них куплена? ⚫ возврат денег за некачественную мебель
у вас НЕ ТЕХНИЧЕСКИ сложный товар потому в течении гарантийного срока вы имели право СРАЗУ при первой поломке требовать возврата денег что вы можете сделать и сейчас Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1....
Много Мебели? Соглашусь с Константином. Добавлю, что вернуть деньги за товар реально! ⚫ Добрый день! Нужен образец претензии в магазин на возврат денег за доставку некачественного товара в магазин
Претензия составляется в двух экземплярах. Ее можно подать двумя способами: заказным письмом с уведомлением о доставке или непосредственно продавцу (при этом следует учитывать, что для установления в последующем даты предъявления...
*вздох* Завтра на поставщика Вам сделаю претензию. Пишите в личку. Извиняюсь за "коллег" ⚫ Осуществляется ли возврат денег за некачественную прошивку!?
Если телефон дохлый то он - дохлый. А прошивка делается с согласия клиента, на его страх и риск. У вас требуют деньги за то, что вы понюхали пончик? Никакого возврата не будет, это высокотехнологичное оборудование. Кстати, не исключен... ⚫ Вопрос по гарантии и возврата денег за некачественный iphone
Требовать возврата денег, звони в организацию по защите прав потребителей там объяснят что делать! почитала.. . в микросхеме... -слова то какие умные знает! А вот закон прочитать силов не хватило- ну как же! А вот даже айфоны ломаются,... ⚫ Как происходит процедура возврата денежных средств за бракованный товар (мебель)
Закон о защите прав потребителя не предусматривает такой процедуры, как "отсрочка возврата денег за некачественный товар". Вы вправе требовать возврата денег в момент возврата товара. В вышеназванном законе всё прописано в деталях.
Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества - до 10 дней, ст. 22 ЗоЗПП По требованию продавца, потребитель обязан передать тому товар с недостатком, ст. 18 ЗоЗПП Это значит, что продавец НЕ ОБЯЗАН возвращатть вам деньги... ⚫ Продавец не хочет обменивать или возвращать деньги за некачественный товар. Что мне делать?
1) в независимую экспертизу. если докажут что заводской брак. То принудительно заставят поменять или вернуть деньги все правильно, если экспертиза покажет, что имеются механические повреждения непроизводственного характера, то деньги... ⚫ Хочу вернуть деньги за полученную посылку с бракованным и некачественным товаром. Что делать?
Нужно написать претензию организации-продавцу на возврат денег! ДОКАЗЫВАТЬ - КАК будем? Что оригинал, а не похожее на него чудо-юду заказывали. Что конкретную сумму денег за сие устройство платили. Что аксессуары не вы сами вытащили.... ⚫ относится ли сотовый телефон к перечню товаров, которые нельзя просто так вернуть в течении 14 дней?
Вполне возможно, что нет, если он в нормальном рабочем состоянии и не имеет недостатов. На другую модель, могут поменять, если эта не вполной мере соответствует Вашим требованиям. Законом о защите прав потребителей возврат предусмотрен в...
кажется нет да Нет если есть чек естественно, технически сложное устройство из того же разряда все компьютеры и компьютерные комплектующие, поделжат они обмену только в гарантийном случае. там я знаю его нужно вернуть при том, что... ⚫ Могу ли я вернуть обратно в салон зарядный кабель, так как через 3 дня он перестал работать?
Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный кабель гарантия на который закончилась или не была установлена. Экспертиза кабеля: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести...
да, если чек у вас есть ⚫ Где заказать создание сайта??
. Вот Вам список всех русскоязычных сайтов Фриланса. Найдите подходящий сайт, где принимают заявки на создание сайтов. Посмотрите, какие средние цены на создание маленьких сайтов. И оставьте там Вашу заявку. Особое внимание обратите, как...
Рекомендую - Goodwebs компанию, вот адрес - goodwebs.ru . Надежные ребята, помогли с вопросом создания веб сайта. Лучше заказывайте у частного специалиста чем у крупной компании, выйдет не так дорого. какая разница, где он будет сделан..... ⚫ Возврат денег за некачественный товар
экспертиза всегда за счёт производителя. интересно неужели так дорого стоит чугунный котелок, что из-за этого стоит столько хлопотать) экспертиза за счет того, кто заказывает экспертизу. Правомерны. ст. 19 ЗоЗПП ⚫ Разбил экран телефона (айфон) . Могу ли я потребовать возврат денег, за некачественный ремонт?
Можешь, но после 3-го ремонта, если недоделки не будут устранены. ⚫ Купил лицензию Battlefield 2 После регистрации я ввожу регистрационный код и мне пишут этот код используется что делать?
писать претензию продавцу о том что был продан некачественный товар.... в вашем случае - "взломанный"....и требовать обмена на соответствующий качественный товар или возврат денег... . если оформляли через инт. маг. - ссылка на номер... ⚫ кто разбирается в защите прав потребителя,подскажите)
в течении 15 дней со дня покупки вы в праве сдать товар не обьясняя причины, а в течении гарантийного срока потребовать расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег за некачественный товар, деньги должны вернуть в...
Скорее всего, поменять нельзя Ответ юриста - Вы можете требовать заменить на новую пару при условии сохранения чека и гарантийного талона. к сожалению относится. хотя в любом случае вы можете поменять ЛЮБОЙ вообще любой товар просто... ⚫ Кольцо куплено 3 недели назад, отлетели фианиты. Чек не сохранила. Мне откажут в возврате денег или обмене?
Чек для возврата денег за некачественный товар необязателен. Пишите заявление в 2-х экземплярах на возврат денег по ст. 18 закона о защите прав потребителей. Откажут-будете за свой счет проводить экспертизу, подтверждать производственный...
А гарантия есть на кольцо и от чего ? По существу вам ничего не вернут. 99% мех. повреждения. Сами выковырили, ибо кольцо не понравилось, теперь пытаетесь вернуть. ⚫ Некачественный ремонт и пропуск срока договора
Очень хилые шансы на возврат денег. Ну как же так не читать договора и заключать с каким-то проходимцем? расписка это передача небольшой суммы денег более ничего Шансы конечно практически нулевые.. . В будущем советуем заключать договор... ⚫ мегги молл. есть ли получатель призов от мегги молл? очень важно я бы хотель узнать это мошейнечество или правда.
Вот какие отзывы об этой компании можно обнаружить в сети Гость | 05 February 2013. Не связывайтесь, одна разводиловка, закидают письмами, что вы победитель, и каждый раз число оттягивают. … Мегги Молл — Они Воры! Обманывают людей Деньги... ⚫ Возврат денег за некачественный товар
не правомерны. по поводу кредита у вас отношения с банком и продавца они не касаются. по истечении 10 дней с даты подачи продавцу заявления о возврате денег насчитывайте неустойку в размере 1% в день ⚫ вчера купил плеер он бракованый оказался.а в салоне отказываются менять,хотят сдать в ремонт.
По закону требование о возврате денег за некачественный товар должно быть удовлетворено в 10-дневный срок после получения претензии потребителя. За каждый день нарушения этого срока вы вправе требовать неустойку в размере 1% цены товара....
Если он сохранил товарный вид, и не прошло 14 дней, то в салоне не имеют права не брать обратно Обратись просто в службу защиты потребителей по месту жительства и проблема будет решена 100 пудов поверь Отпишись как пошло Обратитесь в... ⚫ Первый раз делаю возврат товара на AliExpress. Что писать в полях "Номер отслеживания" и Транспортная компания, сайт"?
Возврат товара? По какой причине? Если товар некачественный, то можно вернуть деньги оставив себе товар. В зависимости от степени "не качественности" вы договариваетесь о возврате частичной или полной стоимости. Раз уж решили возвращать...
Трек номер и Seller's Shipping Method Есть вариации... ⚫ возврат денег за некачественно организованный тур
Конечно! Напишите претензию в турфирму. Опишите там подробно суть Вашего обращения. Сошлитесь на пункты договора, в которых описан класс отеля и эксурсии. Турфирма работает так же и по Гражданскому кодексу, поэтому можно апеллировать...
Почитатйте договор внимательно. Вообще, имеет. Но доказать нарушения и получить компенсацию трудно. Только через суд. Читайте внимательно договор. ⚫ как вернуть деньги в магазине если товар не подошел?
никак правильно делают. Возвращается только товар недоброкачественный, а надлежащего качества меняются на равноценные. И вариант у Вас только один доказать что товар имеет брак. сложнотехнические изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества обмену и... ⚫ Купил видео регистратор в автомобиль. Уже через два дня отвалился один контакт на креплении регистратора к лобовому стекл
Пиши заявление в магазине на возврат денег. 14 не прошло, имеешь право вернуть некачественный товар.
С этим вопросом обратись в отдел по защите прав потребителей, или почитай закон это в поисковике есть все Ничего вы не сделаете... Товар отремонтировали и он вновь пригоден в использовании... У меня дешовый китайский прислали по... ⚫ Помогите! Могу ли я сдать туфли?
Брак, так и пишите. Мол попали под дождь или Вас окатила поливальная машина Вы вправе требовать возврата денег или замены на другую модель обуви, если ботинки красятся из-за производственных дефектов - некачественного материала,...
Конечно, можете. Приносите в магазин и в письменном виде заявляете претензию. Должны вернуть деньги или обменять на аналогичный товар. да можешь ну раз спрашиваете то наврядли ибо тут нужен характер а не сюси пуси. да у вас есть право... ⚫ Как вернуть деньги за некачественный товар?
подмена ТОЛЬКО по ПИСЬМЕННОМУ требованию покупателя царапины в случае возврата денег на сумму НЕ влияют что платили - то и получите
Если взяли в ремонт, то уже не вернут денег. А если есть механические повреждения, то и подавно. Замену выдать должны, хотя это зависит от срока. "имеется на корпусе потертости и скол ...если окажется что товар не подлежит ремонту, как... ⚫ Возврат денег за некачественный товар
отправят в сервис на ремонт и то не они отправят а тебя туда отпавят а ты уже сам понесёш
Согласно закону о правах потребителя они втечение 14 дней со дня покупки обязаны вернуть вам деньги даже если вещь не имеет дефектов, а просто вам разонравилась. И тем более - с дефектом. После этого срока вещь должна быть отправлена по... ⚫ Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара ! !
Вас покупатель совсем запутал, а Вы поддались и теперь в растерянности как же поступить и что ответить. Для начала дайте ответ (в произвольной форме) с просьбой уточнить на каком основании возвращается товар, так как от этого зависят...
при наличии чека в срок 14 дней с момента продажи вы обязаны принять товар и вернуть деньги. формулировки не подошел размер более чем достаточно. сразу деньги вы обязаны вернуть в день продажи, а так в течении недели. Ст. 25 здесь ни при... ⚫ Вопрос о возврате денег, некачественного товара
Пусть проверяют сколько хотят, а вам вернут деньги. Скажите, что напишите жалобу на них и в суд и в "защиту прав потребителей"Требуйте деньги! У вас же есть какой то документ, что у вас его взяли в ремонт. Пусть, кто там старший, напишет... ⚫ Могу ли обменять обувь, которую купила 5 мая, а сегодня у них отклеилась подошва?
Вы имеете полное право сразу требовать возврата денег за некачественный товар, потому что вид требования - ремонт, замена, возврат цены и др. - покупатель выбирает по своему усмотрению (п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») ....
если есть чек, то должны обменять Если у Вас есть чек, подтверждающий эту покупку, то несомненно. в магазине должны сделать экспертизу и вернуть деньги, если признают брак. Если откажут, обращайтесь в общество защиты прав потребителей... ⚫ Гарантирует ли церковь возврат денег при оказании недоброкачественной услуги или продажи протухшей благодати?
У неё даже лицензии нет... Да и кассовый чек не выдаёт, я уж молчу про товарную накладную.. . Так что ни один суд, даже Гаагский, твои претензии не примет. ;-)
ЩАЗ ПРЯМ!!!! Когда это мошенники чего-нить возвращали? ну ты же слышал про кризис 2008 года нефтяники там уже гробы заказали нефть была 40 бачей за барель а бензин 26 рублей!! ! думаешьч е дочь менеджера лукойла УБИЛИ возвращают если вы... ⚫ как вернуть деньги за некачественный товап
И правильно сказал! Этот товар возвращается ТОЛЬКО через сервисный центр. сделать экспертизу. если она покажет, что неполадки не по вашей вине. то вам вернут деньги за блок и за экспертизу. все правильно сказал, это не блок питания... ⚫ купила некачественный пылесос а деньги не возвращают ссылаясь на заключение специалиста - замените мешок для мусора(((
Обратитесь в независимую экспертизу. Если она установит что вы правы, но магазин не захочет возвращать вам деньги то идите с этим заключением в суд. Собственно только так.
если чек остался то можно все вернуть но если пылесос поврежден то нельзя Экспертиза виновата! Пусть ремонтируют бесплатно пока не замучаются или не истечет срок гарантии! Пока они не исправят или не признают фабричным браком. Либо... ⚫ После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать?
вообще-то не ремонтировать надо было, а писать заявление на возврат денег за некачественный товар. если еще не отдали в ремонт-пишите заявление, если согласились на ремонт-пишите заявление на предоставление других колонок на время...
Да Вы должны сдать на ремонт и вот если опять повториться, тогда уже требовтаь возврат денежных средств. оформляйте не сдачу на ремонт - а пишите претензию либо на обмен либо на возврат денег и всё - нет проблем ⚫ Куда обратиться, если после постановления суда фирма, продавшая некачественный товар, не хочет возвращать за него деньги?
К бандосам обратись!!!! С этим уже ничего не сделаешь, раз постановление вынесено. Единственное может только в вышестоящий орган над этим судом. Это нужно идти в исполнительные органы. Сначала - в тот же суд за исполнительным листом,... ⚫ Могу ли требовать деньги назад за телефон, если куплен другой
В упомянутой Вами статье 18 ЗоЗПП, перечисляются права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. В том числе и право на замену телефона на ту же или другую модель, не говоря уже о том, что потребитель имеет право на возврат...
Да если 30 дней пройдет пока он в сервисе иди и пиши заяву - деньги вернут. в остальных случаях врядли Нет конечно, самой надо было требовать телефон на замену. Нет, будешь ходить с двумями Предлагать вам подменный товар на время ремонта... ⚫ срок рассмотрения претензии по возврату денег или замену некачественного товара?
на претензию должны ответить в течении 10 рабочих дней. но так как телефон куплен год назат то скорей всего будет проведена экспертиза в которой укажут что телефон сломался по вашей вине, а не из-за того что брак и пошлют вас в лес... ⚫ Возврат денег за некачественный компьютер.
Все правильно, пишешь претензию, вручаешь под роспись. Срок 15 дней. В претензии укажи требование о расторжении договора купли продажи. У продавца будет срок 10 дней с момента предъявления требования для возврата денег. Откажутся...
Обратитесь в роспотребнадзор по месту жительства, они должны блюсти закон о защите прав потребителей. если там тупят, то в суд. удачи. ⚫ Бракованный телефон
Возврат телефона Внимание! Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не... ⚫ Почему не работает качелька (Прибавить убавить звук) на телефоне teXet tm 45-77
неси в магазин обратно Возврат телефона Внимание! Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров... ⚫ новые дорогие сапоги красят пятки!!!!что делать в этом случае?
Вы вправе требовать возврата денег или замены на другую модель обуви, если ботинки красятся из-за производственных дефектов - некачественного материала, несоблюдения технологии окраски и т. п. Вам, скорее всего, попалась обувь с...
Где-то слышала, что надо их внутри уксусом протереть. Не покупай больше китайские сапоги. выкинуть зто подделка сдавать в магазин уже ничего, это некачественная окраска, носить черные колготки Промажь изнутри клеем (например - МОМЕНТ ) и... ⚫ Возвращать товар на Aliexpress когда деньги вернули?
Стадия возврата - это возвращение денег вам. Чуть позже перейдет в Спор закрыт. Согласился продавец компенсировать некачественный товар возвратом денег, да и радуйтесь, не каждому так выпадает. Не потребовал отправить товар назад, значит...
Пусть идут накуй. У них почти все подделка или низкого качества ⚫ Дело такое не обращайте внимания на мои ошибки я просто на эмоциях
Вы должны обратиться с претензией по работе телефона к продавцам магазина, где купили телефон. Потребовать ремонта, замены НЕКАЧЕСТВЕННОГО товара или возврата своих денег (на ваш выбор). Не забудьте прихватить с собой все документы на...
Обратитесь в гарантийный центр, расскажите вашу проблему. Возможно, ее устранят. А если нет, то вам телефон поменяют или деньги вернут. Это дело житейское, что волноваться-то так. ⚫ Возврат денег за некачественный автомобиль
закон о защите прав потребителя Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) При выдаче товара изготовитель (продавец,...
без решения суда денег тебе не вернут... . проще смотайся к офицалам машина должна быть на гарантии, пускай разбираються ⚫ Как вернуть деньги за покупку некачественного товара в интернет-магазине?
Возврат даже сложной техники, купленной в интернет-магазине, возможен в силу положений п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Соответственно, отправляйте им заказным письмом с описью вложения претензию со ссылкой на эту...
Вообще-то, по закону, в течении двух недель Вы можете вернуть товар, не только потому, что он поломан, а даже потому, что он Вам цветом не понравился судя по реакции интернет-магазина, только через суд. даже не знаю наверно никак СКОЛЬКО... ⚫ Права покупателя Iphone 4
лучше было бы написать сначала заявление на возврат денег за некачественный товар. тогда проверка по качеству и экспертиза при необходимости проводится в 10 дней.
можете. по своему выбору вы можете определить что хотите, возврата денег, замены товара или его ремонта ⚫ возврат денег за проезд в городском транспорте
...за неоказанные услуги! или за некачественные услуги.. . Сослаться на Закон о защите прав потребителей. Ты заплатил деньги чтобы они тебя довезли, если недовезли куда тебе надо то они должны отдать мани если автобус, троллейбус или... ⚫ отказываются менять товар
если Вам нужны часы, то отдавайте в гарантийку, за их счет. Если часы уже не нужны, то напишите заявление не о обмене товара, а о возврате денег за некачественный товар.
заявление и к директору обратится к юристу Нужен турист Какие 14 дней? Они тут ни причём, т. к. касаются товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. У Вас же часы НЕнадлежащего качества, поэтому смело предъявляйте ОДНО из требований по ст. 18 ЗоЗПП.... ⚫ Каковы должны быть наши действия ?
Вопрос - в юридическую консультацию. . В период гарантийного срока Вы вправе требовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи некачественного товара (т. е. требовать возврата денег) . Никаких ограничений на количество... ⚫ Нужна помощь по холодильнику атлант ХМ-6026-031?
Можно вызать мастера, получить заключение о неисправности, если таковая есть, обратиться в магазин с письменной претензией и на основании закона о защите прав потребителей требовать заменить некачественный товар на аналогичный или...
1. правильно выставить передние ножки, чтобы стоял ровно (они крутятся) 2. определить место шума сзади, скорее всего трубки внизу задевают за что то. При необходимости подложить кусок резины, стирки и забыть об этом лет на 10. 3.... ⚫ скажите у меня телефон на доп. гарантии, отдавала в рем онт уже 2 раза, проблемы с сетью.
Вернуть некачественный телефон в магазин не сложно, достаточно знать следующее: 1. Потребитель имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, в течение 2-х лет с...
Я бы на вашем месте продал бы его где принимают б/у и купил новый. Телефон случайно не фирмы Fly? Если да, то это однозначно говно. Никогда не берите телефоны этой марки. Не надо отдавать в ремонт т. к. ситуация скорее снова повторится =... ⚫ Возврат денег за некачественный товар
моральный и материальный вред - это судебные термины для финансовой тяжбы.... подавайте в суд и вам, если вы всё правильно документально оформите, присудят как затратную часть судебной тяжбы.... и у вас был выбор.... вы спокойно могли... ⚫ Купила в магазине осенние сапожки. Вся обувь распродавалась в связи с закрытием магазина. При покупке на кассе сказали,
Короче говоря, если продавец не предупредил о недостатках товара - имеете право предъявлять претензии. Однако продолжительность гарантийного срока продавец устанавливает сам, но не менее срока, установленного изготовителем. Так что это...
верните обувь по заявлению, в котором укажите. что вы не были уведомлены о причине уценки обуви в связи с браком, при покупке брака обнаружено не было, а скидки являются правом магазина на ценообразование. Если обувь продается по уценке... ⚫ Подскажите, как правильно написать жалобу в Книгу жалоб. Продали Некачественную обувь, а деньги возвращать не хотят!
вам нужно понять - книга жалоб и предложений, это пережиток советского прошлого ни один проверяющий орган её НЕ читает для них важно само её НАЛИЧИЕ и даже если вы туда будете писать сто раз в день жалобы - это никак НЕ повлияет на...
Пишите : сегодня мною Ивановым Петром Петровичем был предпринят возврат некачественной обуви купленной тогда то за столько то. Однако продавец Сидоров отказался принять товар без объяснения причин . Прошу применить меры и действовать в... ⚫ Не хотят возвращать деньги за некачественную обувь!
Обращайтесь в общество защиты прав потребителей. Думаю, вам там помогут решить проблему. ⚫ Можно ли обменять новый мотоцикл с пробегом почти 1000 км и парой ранее сломанных деталей назад на деньги?
естественно вернуть нельзя. На возврат по закону 2 недели. Если товар некачественный или с заводским браком, то это решается экспертизой и возвратом через суд. Сейчас это нереально, тем более вы уже пытались на него что-то установить.... ⚫ Сделал возврат денег за некачественный товар в магазине, провели они мне его на карту у себя в терминале. .Деньги на кар
Деньги на сразу упадут, думаю до 30 дней Нормативно нигде не закреплено, что если оплата картой, то и возврат на карту Можете как получите деньги, иск за нарушение закона о защите потребителй подать 1% в день но не более стоимости товара...
Чо, ни товара, ни денег? ? И всё по закону? Как интересно)) это зависит уже от них.. . это во многом зависит от банка. Может и неделя пройти! ⚫ Телефон некачественный. можно ли вернуть деньги?
Если НЕ сенсорный, то письменно требуйте возврата денег. Читайте в этом случае ст. 18, 22 ЗоЗПП Если сенсорный, то, в силу ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП и перечня ТСТ к указанной статье, по истеч. 15-дневного срока со дня передачи купленного товара,...
Опоздали чуть чуть. Теперь только несколько ремонтов терпеть. не забывайте при каждом ремонте требовать замену Так как у Вас прошли 14 дней, то возврат денег или обмен возможен только через гарантийную мастерскую ⚫ Купила телефон, а он тормазит, выключается и включается сам по себе. В магазине отказываются обменивать. Что делать?
Возврат телефона Внимание! Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не...
Идите в отдел по защите прав потребителя в суд на них подавай. или припугни что в суд пойдёш какой магазин и что говорят? ---------- ответил в личные сообщения В течение 14 дней при наличие чека они обязаны поменять или вернуть деньги... ⚫ кто сталкивался с возвратом денег за некачественный телефон не позднее 14 дней после покупки???
никто не обязывает вас проводить экспертизу телефона за счёт продавца, закон это не прописывает.... так что вы можете получить консультацию в обществе защиты прав покупателя и действовать по инструкции их юристов....
Было дело. Связной всунул телефон, который не читал флешку. Процедура обыкновенная: приносишь коробку с полной комплектацией, чеком и просишь вернуть деньги. Если не возвращают, зови администратора и разбирайся с ним ⚫ Можно ли вернуть назад в магазин сотовый телефон или поменять его на другой?
Возврат мобильного телефона Возврат телефона Внимание! Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров...
Конечно можно) ⚫ Куда нужно обратиться если магазин не хочет возвращать деньги за некачественно сделанные очки
изначально пишите претензию. там указываете что и когда купили в чем причина и прикрепляете копию чека. обязательно отдайте в магазине или пвышлите по почте на имя магазина, только заказным с уведовлением. потом выжидаете тридцать...
В миллицию. роспотребнадзор В союз защиты прав потребителей центровку, надо полагать, не учли. обращаться в роспотребнадзор, в суд. в принципе еще можно в прокуратуру. пишите претензию, отправляйте заказным с уведомлением или вручайте... ⚫ з недели назад у нас купили рез.сапоги. сейчас хотят вернуть деньги,т.к. сапоги промокают. могу ли я денег не возвращать
Как правило, споры по возврату некачественного товара судом решаются в пользу покупателя. Я бы посоветовал вернуть деньги, потому что в случае проигрыша вы не только вернете деньги, но и оплатите судебные издержки, а в случае проведения...
Срок возврата 14 дней, т. е. 2 недели не можете. срок годности обуви - 1 мес. подадут в суд и взыщут. Можете не возвращать. Но если на вас подадут в суд, то еще и компенсацию за моральный ущерб придется платить, и не маленькую ))))) В... ⚫ Нужна помощь в возврате денег за некачественный товар!!
В течении 14 дней по идеи вы можее вернуть практически любой товар даже без причины! почитайте законы о правах потребители там всё сказано !
настойчивее надо быть. можно любой товар вернуть. законы почитайте. купил газ котел заменить и деньги отказли на проверку не пустили (нарушение ст 18 КоАП) сдал и взял спраку дата и ПОВРЕЖДЕНИЙ НЕТ дали бумажку что котёл исправен... ⚫ Обмен товара
а что вы деньги не хотите брать? По закону вам должны вернуть не ту сумму, которую вы оплатили, а стоимость товара на момент принятия решения о возврате денег за некачественный товар+ за пленку+ неустойку просите в размере 1% от цены...
в СвЯЗНОМ легко с этим. ты просто позвони на общий телефон связного ну там найдешь 8-800-********* и поговори с ними. они не бычат . я сам недавно в подобную ситуацию попадал епт ⚫ У шкафа чуть перекосилась одна панель-из-за этого не закрываются двери и ящик выпадает.На гарантии.Какие мои действия?
заявление на возврат денег за некачественный товар. продавец принимает товар, проводит проверку качества, а при необходимости экспертизу. при наличии производственного брака, Вам вернут деньги.
Звонок продавцу, ссылка не производственный дефект и требования устранить неисправность... Ваши действия- проверить "горизонтальность" пола и разгрузить немного шкаф. ⚫ Купили некачественный товар!
Напишите претензию в магазин на имя директора и опишите когда, при каких обстоятельствах, что именно, за какую стоимость, у кого Вы приобрели в магазине и что Вас не устраивает. Далее предложите обменять Вам некачественный товар или...
Да, можно и свидетелей привлечь, которые подтвердят, что данный товар куплен именно в этом магазине. При покупке некачественного (бракованного товара) поможет экспертная система Рисковер ру: riskover.ru/expertise/cases/consumer/... ⚫ через какой срок продавец должен вернуть деньги за некачественный товар ?
Срок возврата денег зависит от того, по какой причине вы сдаете покупку. Если потребитель отказывается от некачественного товара, в котором обнаружился скрытый дефект, то магазин обязан вернуть деньги в течение 10 дней после получения... ⚫ Как вернуть некачественный товар
наоборот - они ПРАВЫ возврат денег возможен ТОЛЬКО в случаях предусмотренных законом Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного ( НЕУСТРАНИМОГО ) недостатка товара; -нарушение...
обратиться в роснадзор с заявлением 4 месяца это слишком большой срок в эксплуатации, вернуть не имеете права Как раз, они правы! Это сложнобытовой товар и находится в списке товаров не подлежащих к обмену, только после заключения... ⚫ можно ли сделать возврат денег за некачественную флэш-карту?
Читайте ст. 18 ЗоЗПП, вручайте продавцу на подпись и печать копию вашей претензии (с любым требованием из указанной статьи) , которую сохраните для себя. Если продавец не принимает вашу претензию, то отправляйте по почте, заказным... ⚫ Купила мобильный телефон , все вроде в порядке,а задняя крышка не закрывается. Что делать?
Пишите заявление в магазин на возврат денег за некачественный товар в 2-х экземплярах. на решение вопроса магазином дается 10 дней. ст. 18,22 Закона. магазин обязан взять на проверку по качеству. Вы можете присутствовать. если с такой...
Эт где купила-там и спрашивай.... конечно иди в магазин! пусть попробуют снять, если не смогут-не все в порядке с телефоном, знач можно вернуть! А какой телефон? Я себе выбираю, у всех про брак расспрашиваю.... я не знаю в какой срок... ⚫ Строители начали делать некачественно ремонт, в ответ на замечание забрали инструменты и требуют денег . Ключ не отдают
Врезать другой замок и послать их на хрен. Ломайте двери и не платите, добром конфликт не разрешишь! Надо было отразить это в строительном договоре. А нарушение договора ведёт к его расторжению. А что у вас один ключ от дома только? А... ⚫ Какой ванну выбрать: акриловую или стальную? Подскажите, обладатели акриловых ванн, довольны ли вы ими?
Поднимите в архиве ответов (наверху есть окошко поиска по сайту) вопросы и ответы по акриловым ваннам. Почитаете и + и -. Некоторые жалуются на трещины, у некоторых появились проблемы из за неправильной установки, у некоторых ванны...
У нас в квартире была акриловая ванна, нам очень нравилась. Всегда белая и свежая. Хорошо моется, теплая, светлая. да, акриловая у меня уже 10 лет у нас акриловая уже 7 лет-очень довольны! Только чистить хлоркой нельзя надо специальными... ⚫ магазин возвращает мне деньги за некачественный товар.мне писать расписку в свободной форме или как скажет директор?
Через суд можете больше получить За. моральный вред можно дополнительно, нервы-то трепали? Пришлось добиваться справедливоти в суде? Так стоит ли идти на мировую? На это и расчет директора магазина. Для суда эта расписка нужна ей, а не...
Причём здесь директор? Вообще-то если в магазине все официально, то деньги должны вернуть по кассовому расходному ордеру. Если нет кассового расходного ордера пишите сами : "деньги в магазине ",,,," за возврат товара получил: подпись,... ⚫ Является ли нарушением ЗоЗПП не заполнение продавцом гарантийного талона?
вам срочно с заявлением на возврат денег за некачественный товар. дано для этого 15 дней, потом только ремонт. ⚫ Возврат денег за некачественные услуги
Вам нужно получить заключение экспертизы, что дейсвия косметолога неправильные. Это очень долго и дорого, а потом обратится в гражданский суд. Потеряете гораздо больше нервов времени и денег чем вернете. В первую очередь заявление в... ⚫ Сегодня иду сдавать телефон в магазин с возвратом денежных средств, что мне нужно иметь при себе?
Паспорт Чек Гарантийный талон (с описанием поломки) Полный комплект. Все что было в упаковке при покупке, чек и свой паспорт. Полный комплект, включая голову. Чек не обязательною заявление в 2х экземлярах на возврат денег за... ⚫ Лопнула кожа на ботинках у подошвы. Гарантийный месяц уже закончился. Что делать?
По закону вы имеете право на возврат денег за некачественную обувь (одежду и т. д.) в течение 2х лет после покупки! Если у вас отклеилась подошва, кожа на ботинках рвется как пергамент, стерлась до дыр подошва - это типичный...
зашить - значить тратить время и деньги, выбросить менять выкинь и забудь не надо сушить на батарее ⚫ Как вернуть деньги за некачественный товар? Помогите пожалуйста
Идёте с чеком в магазин, где приобретался некачественный товар, продавцу предъявляете претензию, и возвращаете некачественный товар, вам возвращают деньги... Предварительно ознакомьтесь: http://juresovet.ru/kak-vernut-dengi-za-tovar-... ⚫ как потребовать деньги за некачественное обучение.
в суд с иском о возмещении уплаченой суммы
Если нет письменного договора со всеми условями - ничего не получится!!!! В суд обращайтесь ⚫ Некачественный товар.
нет, не можете. Причиненный вред и возврат денег за некачественный товар осуществляется или продавцом, или производителем. Если Вы хотите наказать производителя - требуйте у Роспотребнадзора проведения внеплановой проверки производителя....
Из-за икры? Не лень заниматься такой волокитой? Блин, ты молоток! А тут мобильники некачественные выбрасываешь в форточку....: -) По многочисленным просьбам потребителей и добросовестных предпринимателей на сайте OZPP.RU создан раздел "... ⚫ Обострил спор на алиэкспресс. Подробнее внутри
Упирайте на то, что продавец выслал заведомо некачественный товар. (Если вы вовремя предоставили достаточные доказательства) Товар не соответствует описанию и фото. И Вы не готовы из-за тратить деньги на возврат некачественного товара, т...
н а х у й к и т а й ц е в 100% возврат и товар не возвращать. Aliexpress не понравилась ваша видео запись. По поводу возврата не советую. Вы за доставку переплатите порядка 10-15$ Соглашайтесь на возврат в 50% Подробнее про отправку... ⚫ Купили масляный радиатор. Надо ли сохранять коробку для ремонта по гарантии?
Коробки нужно сохранять пока действует магазинная гарантия (2 недели) . Для сервисного обслуживания и гарантийного ремонта коробки не нужны (см. закон о защите прав потребителей) . Так чего их держать весь гарантийный срок? Если к...
нет Вместе с старым хранить Скорее всего Кирилл Иванов -директор магазина, он не хочет заморачиваться, с возвратом и браком от Вас :) :) :) лучше прочтите внимательно документы.... Обязательно Конечно сохраняй. Это намного проще и лучше... ⚫ Если вам в магазине продали некачественный товар, возвращаетесь, чтобы вернуть деньги? Купила молоко, а оно кислое...
Я вредная покупательница, возвращаюсь, хоть скандал продавцам и не устраиваю, они не всегда виноваты в некачественной продукции. Но у нас город маленький, и если я в хлебном, забывшись, говорю: "Две пачки желтой "Оптимы"", мне все равно...
возвращаюсь, если не далеко Нужно бы вернуться, но тяжелые сумки остановили. Я возвращаюсь в основном не за деньгами, а за тем, чтобы носом ткнуть, и чтобы провенрили срок годности на всех пакетах. Наверняка не я последняя.. . Порой и в... ⚫ почему за некачественный товар потраченные деньги возвращают а за не качественную женщину - нет?
потому что, никто так и не смог правильно составить притензии заводу-производителю))
они вам вернуться в качестве мозгов)) Какого качества мужчина - такого же и женщина!:)))) я требую компенсации!!!!))))))) Потому что женщина НЕ ТОВАР!!! если Вы ее покупали, у Вас фискальный чек должен быть и в теч. 14 дней можно вернуть... ⚫ С сервиса по гарантии вернули некачественно отремонтируемый чайник. Как быть дальше. Можно ли в независимую экспертизу?
Если чайник отремонтировали некачественно, по заявлению требуйте -качественного ремонта -возврата денег замены товара на качественный
Можно и в независимую экспертизу, только действительно - что дальше? Попробуй включить один раз и дождаться кипения на экспертизу можете потратиться, хоть на десять экспертиз - деньги ваши. вот только нет в этом необходимости, во всяком... ⚫ как вернуть деньги,если магазин м.видео не хочет отдавать их за некачественный товар.
Ну так поменяйте. Вам же нужен ноутбук? совет не покупать в м видео и других магазинах в инете все дешевле !! за скока ты купил ноут и модель напиши А деньги вернуть обязаны !!! вроде возврат 2 недели по нашему закону.. . к юристам иди... ⚫ Могу ли я вернуть деньги?
похоже на говнодавы рабочие для завода Если гарантийный срок не истёк, то вправе потребовать возврат денег в соответствии со статьей 18. Нет не сможешь либо да если много денег отдадишь Закон о защите прав потребителей заводской брак.... ⚫ должны ли вернуть деньги за испорченный товар?
Право покупателя на возврат некачественного товара и получение денежных средств установлено статьей 18 Закона о защите прав потребителей и не может быть заменено по усмотрению продавца на такие варианты как уменьшение покупной стоимости...
В течении двух недель можно вернуть товар, даже если он годен. Вам обязаны вернуть бабло. ⚫ Подскажите пожалуйста, в течении какого времени продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар?
В соответствии со ст. 22 Закона РФ “О защите прав потребителей” на рассмотрение требования потребителя о возврате денег за некачественный товар продавцу дается 10 дней. За нарушение установленного Законом срока продавец обязан уплатить...
Товар товару рознь, смотря за какой ! 14 дней Здесь всё зависит от вида товара. Согласно ст. 22 Закона "ЗПП" - 10 дней. В случии проведения экспертизы по данному вопросу ст. 21Закона "ЗПП" - 20дней. Здравствуйте, в течении 10 дней 10дней... ⚫ Где оговорен срок ответа на мою претензию о возврате денег за некачественный товар? Это 10 дней?А в случае экспертизы?
10 дней со дня подачи они должны сообщить растрогнуть договор и выплатить стоимость товара!! ! Так же можете требовать предоставления аналогичного товара на период экспертизы!!! ! За весь срок проведения экспертизы требуйте выплаты...
Я сейчас точно не помню-открой Закон о защите прав потребителя -там расписано ⚫ Возврат денег за некачественную услугу
по вашему письму понятно что вы отнесли телефон не в сервис центр, а в мастерской сняли пломбы не телефоне к тому же вы сами разбили экран! а установленное время или 14 или 30 дней максимум. а если не удовлетворитесь обращайтесь в... ⚫ Есть вопрос.
По закону требование о возврате денег за некачественный товар должно быть удовлетворено в 10-дневный срок после получения претензии потребителя. За каждый день нарушения этого срока вы вправе требовать неустойку в размере 1% цены товара. ⚫ Могу ли я настаивать на замене мебели?
Похоже, что Вы не полностью знаете свои права для такой ситуации, а в магазине Вас ОБМАНЫВАЮТ. Если Вы, соглашаясь с предложением магазина на возврат денег, пишете Претензию с отказом от купленного некачественного товара и с Требованием...
Они в праве вернуть вам только деньги привезти должны вы сами.... ⚫ как вернуть деньги за проданный некачественный товар
!) пусть напишут письменное заявление на отказ по возврату.... и в суд
http://ozpp.ru/ общество защиты прав потребителей, найдешь ответ ⚫ претензия на возврат денег за некачественный товар (телефон)
Описываю полную схему возврата денег за товар. А потом решите, что и где приобретать. Здесь описаны ответы на все Ваши вопросы. Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар, предварительно написав заявление в 2-х экз. В...
В течение месяца должны получить ответ. Товар отдают в сервис-центр для того, чтобы получить данные о некондиции и понять, можно ли его отремонтировать или легче обменять на новый. Ни в какие. Закон не обязывает продавца отвечать на... ⚫ Вопрос по ЗоПП, нужно ли стирать некачественную вещь перед возвратом в магазин, чтобы за нее отдали деньги?
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же...
Не стоит стирать. ⚫ Вернуть туфли в магазин по гарантии
Стандартно продавец устанавливает гарантийный срок на обувь 1 месяц. В вашем случае этот срок прошел, но магазин может пойти вам на встречу (это зависит от их порядочности). В противном случае вам придется за свой счет делать экспертизу...
обязан, если в чеке или договоре купли-продаже указан гарантийный срок.. но, для этого надо видеть вашу обувь должны были приложить гарантийный талон. читайте... в течении 14 дней могли сдать обувь по чеку.. сейчас нет: ( у вас ни где не... ⚫ Вернут ли мне деньги за товар?
Отсутствие чека не является основанием, для не возврата денег за некачественный товар или обмена, можно привести с собой свидетелей, если они присутствовали при покупке, в магазине нужно написать заявление на некачественный товар, должны...
Очень сомневаюсь, так как нет чека. Да и как теперь докажешь, что не сама эти дырки сделала... Если сильно просить, то да! Так как отсутствие чека НЕ является основанием для не возврата товара. Грозите им там всеми чертями, если будут... ⚫ Возврат денег за некачественный товар
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и требованием о возврате денежных средств (срок исполнения требования 10 дн) или замены товара (срок 20 дней) . Остальные документы вам необходимо восстановить. т. к. в случае...
Обратитесь в представительство Общества прав потребителей, там всё расскажут.