⚫  В течение какого времени осуществляется возврат денег на карточку при возврате товавара в магазин?

 ПРАВО ПОКУПАТЕЛЯ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА Возможность возврата товара покупателем предусмотрена законом. Напомним, что основными нормативными документами, регулирующими договор розничной купли-продажи, выступают Гражданский кодекс РФ и Закон РФ...

вернула товар в эльдорадо, не устроил. расплачивалась сбербанк картой, на нее же сделан возврат суммы. в течение какого времени деньги дойдут до моей карты назад?

⚫  в течении какого времени риэлтор возвращает аванс покупателя, если уже понятно, что обьект продавец продать не сможет

 

Договор с "риэлтором" изучайте. Нет договора - нет денег. Нет упоминания в договоре о срок возврата, требуйте их после расторжения договора или прекращения срока его действия. А как это аванс оказался у риэлтора??? Риэлтор, если мне...

⚫  при отмене заказа на Алиекспресс, через сколько возвращаются деньги?

 Если заказ отменён до его отправки продавцом, возврат в течение нескольких часов, хотя формально до 3 суток. http://activities.aliexpress.com/ru/users_guide.php

Нет В принципе быстро, в течении 3-х дней! Очень в редких случаях - в течении недели! Удачи! ;)

⚫  какова ответственность продавца если повредит клиентский товар и на протяжении 800 дней отказывает возвращать деньги?

 

Что бы взыскать что либо с продавца (замена модуля якобы на не оригинал), вам нужно заключение эксперта... Пока Вам идити в суд не с чем.. Ваши подозрения судом будут отклонены как несостоятельные..

⚫  Подскажите, в течении какого времени продавец обязан рассмотреть претензию о возврате денег за сотовый телефон?

 ну где-то в течении 10 дней

согласно ЗоЗПП

⚫  В каком случае можно требовать возврата денег с продавца, если техника сломалась в течение гарантийного срока?

 

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же...

⚫  стоит ли судится если за телефон не надлежащего качества продавец отказывается возвращать деньги?

 если дефект в технически-сложном товаре появился в течении первых 15 дней, то продавец обязан вернуть деньги или заменить. Если позже - то ремонт. Чтобы судиться сначала надо перетензию подать продавцу с просьбой вернуть деньги ( в 2х...

Для начала стоит прочесть закон О защите прав потребителей, где расписаны права/обязанности продавца/покупателя. в этом случае если появляются проблемы. в течении 2-х недель аппарат отправляют на проверку качества, если она подтверждает...

⚫  Имею ли право сдать товар (электронная книга) который ремонтировался трижды во время гарантийного срока?

 Право к продавцу требовать возврата денег или обмена возникающее из ст. 18 у вас может возникнуть ТОЛЬКО ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКА. Сейчас нет недостатка? - нет. Значит и права на претензию у вас нет. Зы: гарантия продляется на все дни...

Если она сейчас исправна, то такого права у вас нет. Это зависит от количества дней нахождения книги в ремонте. если книга была в ремонте не менее 30 дней за каждый год гарантии, вы имеете право расторгнуть договор и получить всю...

⚫  Что делать, если телефон ломался 3 раза, а продавец не желает возвращать деньги?

 ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ а НЕ сц ! продавцу вообще по барабану - что и как вы делаете с товаром минуя продавца! и продавец НЕ будет и НЕ должен отвечать за действие ( бездействие ) третьих...

Напишите жалобу в Роспотребнадзор, все сдвинется с места. Проверка законная. Но нафига вы ходили в СЦ вообще? Идите на проверку, потом, если деньги не отдадут можно попробовать и в суд обратиться. Информация у вас не полная, так что...

⚫  в течении какого времени можно вернуть в магазин телефон? И с возвратом денег

 14 дней, но это проблемно!! ! лучше раньше обратитесь. будут сопротивляться. пишите в отдел защиты прав потребителей.

Две недели Если телефон исправный - в течение 1 минуты после покупки. Если телефон неисправный (заводской брак) - в течение всего гарантийного срока. Кто заявляет про 14 дней, неправы. Телефон входит в Перечень товаров НАДЛЕЖАЩЕГО...

⚫  Я купил телефон на еВау но продавец вернул платеж подскажите в течении какого времени придут деньги на пайпей

 мне возвращали ну в течение 10-15 минут тока почему то с карточки исчезли 100 рублей который там оставались - ты переведи на другой счет остаток а то хрен знает может они какую комиссию берут

⚫  В течении какого времени происходит возмещение средств? Paypal

 Возврат денег (refund), особенно полный, - процесс в случае с Paypal небыстрый. Самое главное чтобы в истории транзакций (History) появилась запись о том что возврат произведен. После этого можно быть уверенным что деньги будут...

⚫  Я купил в магазине запчастей фару и крыло для машины, имею ли я право вернуть их в течении 2 недель??

 вернуть - да легко ! вот только продавец вам деньги возвращать совсем не обязан нет закона о возврате товара - есть право НА ОБМЕН ! разницу видите?

А на каком основании? Они вам что по размеру, фасону, габаритам не подошли ? Тем более нету в законе права на возврат, есть право на обмен. Обменять на подходящие, при условии, что они не были в использовании, сохранён их товарный вид,...

⚫  После сдачи вещи в магазин в течение 14ти дней, продавцы выдают деньги сразу же?

 Видимо, речь о возврате в магазин товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества (раз Вы упоминаете о 14 днях, установленных ст. 25 Закона о защите прав потребителя) . В этом случае возврат уплаченной за указанный товар денежной суммы должен быть...

Да. Вещь на деньги. Могут предложить другую вещь сначала. Обычно сразу. когда товар продадут, тогда и деньги! Откуда они вам деньги возьмут, если ваши вещи не проданы???))) По правилам торговли у продавца есть 21 день на возврат денег....

⚫  Хочу купить машину, продавец не собственник, вопрос ниже...

 п. 1 ст. 209 ГК РФ - СОБСТВЕННИКУ принадлежат права владения, пользования и РАСПОРЯЖЕНИЕМ своим имуществом п. 2 ст. 218 ГК РФ - ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА ИМУЩЕСТВО, которое имеет собственника, может быть приобретено другим лицом на...

Лесом такого продавца. Авто обязано быть на учете в гаи. А так будет считаться в розыске Лесом лесоМ В таком случае: 1. Есть риск, что это ведро с нечистой историей (кредитное например). 2. Передавать деньги только ПОСЛЕ оформления на...

⚫  В течении какого времени продавец должен вернуть деньги за не понравившийся товар,возвращенный на следующий день?

 Если речь идет не о продуктах питания, мерном товаре, белье и т. д. (в инете посмотрите список товаров не подлежащих возврату) . В течение двух недель с момента покупки, при условии наличия фискального чека и паспорта, упаковки,...

сейчас все сложно. одна говорильня В течении 2-х недель. Мне вернули за дубленку, которая мне не понравилась.

⚫  Если не подошла обувь ее можно вернуть в магазин с возвратом денег в течении какого-то времени при наличии чека?

 Внесем ясность, заглянув в Закон "О защите прав потребителей", а именно Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар...

в течение 15 дней 14 дней Две недели смотря где и сколько гпрантия!!! канечно в течении 15 дней и понастойчивее 14 дней, если она не ношеная 14 дней, причем при наличии упаковки и в товарном виде (не ношенные) , тогда ваще без проблем....

⚫  В течении какого срока продавец обязан рассмотреть претензию по возврату денег за товар?

 Законом не установлен срок для рассмотрения претензии потребителя, но зато установлены сроки УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ потребителя. Согласно статье 22 ЗоЗПП требование потребителя о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества...

10 дней

⚫  В течении скольких дней магазин\продавец должен произвести замену\ремонт\возврат денег за брак в телефоне

 

14 рабочих дней, затем сервис. 14 дней (после покупки) если брак явный и нет признаков механического воздействия Ремонт в Сервисах по гарантии максимум 45 дней.. . если Сервис даст заключение что Брак то Магазин вернет деньги. Если брак...

⚫  в течение какого времени продавец должен вернуть деньги за возвращенный товар

 

14 дней По-моему, в течении двух недель...

⚫  Мне не хотят вернуть деньги за ду к dvd,продавец говорит что он возвращает деньги в течении 2 дней а сег 3 деньЧт Делат?

 

В течении 14 дней.

⚫  Возврат денег за телефон

 Телефон сенсорный? Если - да, то на основании абз. 9 ч. 1 ст. 18 ЗРФоЗПП - Вы имеете право - отказаться от договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой телефон суммы, по той причине, что НЕДОСТАТОК телефона...

Если неисправностей не обнаружено, никак. Вы там может качаете чего с плей маркета. Телефон работает если как звонилка, какие претензии? Может телефон дешёвый и, соответственно, глючный? Доказывайте, что в телефоне есть брак или...

⚫  сколько времени может длится гарантийный ремонт компьютерных деталей?

 читаем "Закон о защите прав потребителей" Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после...

Полгода - минимум Мда... по-разному, смотря какая поломка Сначала на экспертизу потом замена, где-то месяц 40 дней. и не факт что вернут деньги Пол года, можете к мастеру отнести и не будет никаких проблем, там все решается довольно...

⚫  Купил телефон Huawei U8800 x5 Pro 10.06.12 за 6890руб. Сейчас он стоит 5999руб. Могу ли я его в течении 14 дней вернуть?

 вернуть можете! вот только продавец не обязан вам возвращать деньги сказать лично вы можете всё что угодно - вплоть до рассказов о том что вас похитили инопланетяне ! продавец проведёт экспертизу - и она всё покажет ! 14 дней в отношении...

Нет ! Можно если у тебя есть чек коробка и документы и если телефон не побитый. Нет, так как нет основания для возврата. только если есть заводской брак

⚫  Покупка и возврат в инет магазине

 Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют...

Здравствуйте, оплата дороги за счет продавца. Пишите претензию.

⚫  Aliexpress возврат денег

 если продавец подтвердил отказ, то в течении недели

В течении 14 дней.

⚫  Если я отказываюсь от товара по причине Товара нет в наличии то мне деньги вернут? В полном объеме? Aliexpress

 По причине, товара нет в наличии, покупатель не отказывается, продавец просто не отправляет, заканчивается время отправки и площадка сама, автоматом возвращает Вам деньги, без спора.

Должны вернуть, заказ они не выполнили... Вернут в течении недели можно отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки) (статья 26.1 ФЗ «О защите...

⚫  Можно ли вернуть шторы надлежащего качества в течение недели

 Товар надлежащего качества подлежит возврату в случаях, если потребитель не имеет претензий к качеству товара, но желает его вернуть по причине несоответствия характеристик (габаритов, фасона, цвета) желаемым, продавец имеет полное право...

Здравствуйте! Я думаю что можно вернуть. Кстати могу посоветовать один интересный сайт где продают качественные и недорогие шторы. Мы женой недавно обращался к ним на счет шторы. Мне очень понравилось как они работают с клиентами. Всё на...

⚫  Алиэкспресс информация о споре

 Напишите продавцу вопрос о возврате денежных средств, как правило, он должен вам ответить, что деньги поступят на ваш счёт в течении 3-5 дней.

Продавец-то причём? Деньги возвращает не он, а система. Спор выиграли, значит деньги вернутся туда, откуда оплачивали. В срок до 15 дней. Похоже, продавец согласился с Вашими условиями спора, и спор закрыт в Вашу пользу. В течение 7–10...

⚫  здравствуйте, можно ли требовать обмена либо возврата мехового изделия?

 Конечно же можете, на основании абз. 6 ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП РФ. 1. Если, НЕДОСТАТОК возник в течении гарантийного срока, то пишите претензию с требованием возврата денег, продавец в течении 10 дней, со дня предъявления этого требования...

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков - почитайте. вкратце: Если вы считаете, что Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования - какие именно, зависит...

⚫  В каких случаях могут отказать в ремонте телефона (гарантия истекает через месяц)?

 Лучше не связываться с гарантийным ремонтом. сервису невыгодно делать такой ремонт, поэтому они всеми правдами и неправдами будут пытаться доказать что случай не гарантийный. В случае если во время гарантийного срока с вашим, например,...

Если телефон не принадлежит исправлению Разбит, залит, помят, обгорел если телефон испорчен по твоей вине Зависит от СЦ, иногда вообще под любым предлогом не ремонтируют бесплатно. Нужно подойти к этому делу с вниманием, почитать "закон...

⚫  в течение скольких дней по правилам торговли, продавец обязан вернуть деньги покупателю в случае возврата товара?

 В течении пяти дней, но может и исключение до 15 дней при наличии чека и исправном товаре в коробке и с праспортом (если есть такое) . При этом не важно по какой причине Вы возвращаете товар. Просто не понравился товар - этого достаточно...

⚫  У кого был опыт: продавец отказал в возврате денег за товар в течении 14 дней, отказался принимать претензию?

 Гарантийный талон и чеки об оплате, также со свидетелями прийти...

Претензию на имя руководителя, придти с двумя свидетелями и зачитать. Что за товар?

⚫  Если продавец не ответил на спор в алиэкспресс вовремя, то деньги возвращаются автоматически на счет в какой срок?

 Если спор открыт- это подтверждается письмом, в котором говорится : если ла-ла не урегулируете ла-ла с продавцом, деньги будут возвращены в течение ла-ла суток. Открывая спор - указывается причина и требования ( вернуть сумму и так далее...

Если посылка не пришла в срок - открывай спор Если посылка повреждена - открывай спор Если пришла не та посылка - открывай спор (ну если это не iPhone 6, а заказывал нокиа) :D Средства возвращают после положительного принятия спорной...

⚫  Вернуть деньги за посылку наложенным платежом!

 Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки) ....

На почту — нет. Она занимается только пересылкой и доставкой. Буде вы отправитель, буде получатель — посылка доставлена? Получена? Вот и всё, за что отвечает почта. Претензии к отправителю. Скорее всего, через суд. Ещё раз. Почта деньги...

⚫  Воздухоувлажнитель VITEK VT-1764BK

 Для начала определитесь, Вы хотите поменять товар на аналогичный, вернуть его продавцу и получить обратно свои деньги, либо согласны на ремонт товара. В случае обнаружения недостатка в приобретенном товаре, Вы как потребитель, имеете...

Можно попросить (но настойчиво попросить), что бы на время проверки-ремонта выдали аналогичный товар. Часто, такая просьба приводит к тому, что товар тут же заменяют на другой. http://ozpp.ru/library/norubs/9388/index.html#a310 (читай...

⚫  купила куртку на рынке не подошла

 Неси обратно раз было лень на рынке померить. Раз любишь кота в мешке покупать, трать своё время и нервы с продавцом, который деньги возвращать не станет.

отдай обратно! (надеюсь чек у тебя есть)! по закону вправе обменять на другой размер, вернуть не вправе В рынках тоже меняют товар. если не подошел размер или цвет, в течение 14 дней

⚫  В течении которого времени на кдедитную карту приходит возврат?

 На данный момент если покупатель решает вернуть товар в магазин, то продавец обязан в течении трех дней с ним рассчитаться. А вот возврат денег за товар при расчете пластиковой картой может растянуться на несколько недель, этот срок...

30 раб дней это максимум, по разному бывает, у меня неделя где то было, в другом банке Лично мне вернулись на следующий день. Зависит ещё и от того, насколько часто транзакции (операции) отправляются из магазина в банк. Обычно, чем...

⚫  Что делать в такой ситуации с алиэкспресс

 А там он до двух недель висеть может, это самый крупный сортировочный пункт, там долгая обработка . Главное следите за сроком защиты товара, не пропустите момент когда до его окончания останется 5-6 дней и если товара нет можете смело...

Товар в Екатеринбурге.

⚫  можно ли вернуть лишний товар? И в течении какого времени деньги будут возвращены, если оплата была по карте ?

 Вопрос неполный. Без причины можно вернуть только товар, заказанный через интернет либо приобретённый иным дистанционным способом. Срок - 7 дней с момента получения. Если товар приобретался по образцам (например, как в магазинах бытовой...

Что значит лишний? И что за товар? Что-то можно вернуть, а что-то нельзя. Есть список товаров, разрешенных к возврату без указания причины. Срок возврата купленного товара- до недели. Срок возврата денег- смотрите правила торговли....

⚫  Почему продавец отказывается вернуть деньги за купленный стол, объясняя что мебель возврату не подлежит?

 продавец ПРАВ на все сто % вам нужно срочно выйти из секты о 14 днях ибо НЕТ закона о ВОЗВРАТЕ товара есть ЗАКОН об ОБМЕНЕ товара ( как говорится почувствуйте разницу ) вы СРАЗУ потребовали ВОЗВРАТА ( а НЕ обмена ) потому продавец вам...

А ты чем мотивируешь свой возврат ?..и почему не хочешь стол подороже взять ? Если упаковка товарного вида и стол в порядке - должен поменять или вернуть деньги. Попросите администратора (или кто там начальник в магазине этом) , книгу...

⚫  Истек срок гарантийного ремонта.

 Во-первых, стоит напомнить менеджеру сервисного центра содержание статьи 23 закона «О защите прав потребителей» - если сроки проведения ремонта нарушены, клиент вправе требовать пени в размере 1 % от стоимости техники за каждый день...

Триммер не понятного производителя, на который нет запчастей. Вот и результат. Пусть выдают акт о невозможности ремонта.

⚫  Можно ли вернуть сапоги в магазин?

 вернуть можно всё и всегда - это по версии сектантов из секты 14 дней так что идите смело и возвращайте вся проблема в том что продавец вам НЕ ОБЯЗАН возвращать деньги у вас БЫЛО право на обмен в течении 14 дней с момента покупки и...

если есть гарантийный срок, чек и паспорт, то конечно. в некотрых магазинах даже без паспорта. если не носили, то обмен 2 недели, а если носили, то только если есть брак изделия кирзовые Статья 25. Право потребителя на обмен товара...

⚫  Возврат товара, который не подошёл (брака нет)

 "Насколько я знаю, в течении 14 дней должны принять без разговоров" скажу что ничего вы НЕ знаете вы стали жертвой секты под названием 14 дней читаем ЗАКОН Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться...

Насколько я знаю, технически сложные товары бытового назначения возврату и обмену не подлежат.

⚫  необходимо ли предвлять паспорт при сдачи в магазин некачественного товара, имея заявление о сдачи некачественного товар

 Для начала давайте разберемся, что же такое качественный товар. Согласно Закону «О защите прав потребителей» (далее Закон) качественный товар должен обладать совокупностью определенных свойств, являющихся неотъемлемой частью договора...

⚫  безопасно ли покупать консоль на ebay у прадавца 3 звезди отзиви

 Советую почитать отзывы о продавце, ну а лучше конечно покупать на Aliexpress, так как есть защита покупателя, если продавец не предоставит достоверные данные о товаре. Деньги при этом возвращают в течении 2-х рабочих недель.

Безопасно вообще покупать не видя товар и без возможности возврата денег? покупал на алиэкспресс у продавца смартфон в рейтингом ниже плинтуса, но там есть защита покупателя если не пришлет можно бабки вернуть. алиэкспресс пользуйся а ты...

⚫  в течении какого времени обязаны вернуть деньги, за товар при его возврате по гарантии

 Товар куплен, деньги уплачены. Дома, развернув упаковку, вы обнаруживаете брак. Или покупка не подошла по габаритам, размеру, цвету, весу. В общем, вы не довольны совершенной покупкой. Как вернуть деньги за товар? В какие сроки можно...

Забыли упомянуть что при проведении независимой экспертизы, если экспертиза подтвердит что товар надлежащего качества и выход его из строя, последствия неправильной эксплуатации потребителя, то деньги потраченые на независимую экспертизу...

⚫  Могу ли я вернуть товар, который не является технически сложным, именно в магазин?

 Можете. Товар возвращается всегда туда, где он был куплен. Товар должен быть передан продавцу. В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в течение 14 дней со дня покупки имеет право на обмен товара, не...

закон о защите прав потребителей! что за товар? не только технически сложный нельзя вернуть, но и многое другое

⚫  в течении какого времени в серсином центре должны произвести диагностику технически сложного товара?

 У вас неверный совершенно подход к ситуации. Вам нужно прочесть ст.18,20,21,22,23 (там немного) закона о защите прав потребителя. И вам все станет понятно. Зы: претензия письменно в 2х экз. подается вместе с неисправным товарном только...

ст 18 ззпп В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование...

⚫  Как можно поменять (вернуть деньги) если не подошел размер одежды из АлиЭкспресс?

 Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Поскольку Интернет-магазин является дистанционным...

Читать не пробовали. Там Русскими буквами написано, что их сантиметры отличаются от наших сантиметров на 2 -3 сантиметра. И брать нужно на размер больше.

⚫  Продавец отказывается возвращать деньги за бракованный радиатор отопления

 всё просто до безобразия Леонид нужно НЕ предлагать продавцу а просто ПИСЬМЕННО потребовать ВОЗВРАТА ДЕНЕГ /обмена товара вручить эту претензию продавцу и в течении 10 дней вопрос решится

Обратитесь в комитет по правам потребителей. сайт роспотребнадзора, копию на сайт президенту (это поможет роспотребнадзору не тянуть резину) + копия в магазин с заявлением на возврат денег в десятидневный срок в связи с отказом от сделки...

⚫  10дней назад купила туфли в Евротопе, но присмотрелась и хочу вернуть. Сколько дней дается на возврат обуви?

 14 дней, но если предмет покупки не потерял товарный вид, не повреждена упаковка и т. д. В течении 10 дней с момента подачи заявления на возврат, продавец должен вернуть деньги. Но возврат обязательно с чеком.

Товары можно возвращать в течении 7 дней. согласно статьи 25 четырнадцать дней. Никто из отвечавших выше закон просто не читал. Законом предусмотрен только ОБМЕН товара надлежащего качества, который не подошел по цвету, фасону и т. п....

⚫  Очень прошу,подскажите!

 В законе нет ни одного упоминания о сроке в 21 день. Нужно написать заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Продавец обязан сделать это в течение 10 дней, в этот срок входят и все необходимые проверки. Кредит -...

Советую сделать одно разбить об их голову ихний же ноутбук.. . не нада с ними сюсюкаться! ! Вы заплатили деньги а они продали вам хрень какую то идите и скажите им попросите жалобную книгу, скажите что они не правы и что бы немедленно...

⚫  Возврат смартфона

 причём здесь мифические две недели ??? 14 дней даётся покупателю на ОБМЕН товара надлежащего качества и не бывшего в употреблении у вас же брак, товар б\у и самое главное - товар из перечня технически сложных товаров обращение в СЦ...

Выкладывайте в комментарии фото или сканы имеющихся у вас бумаг из предыдущего ремонта с информацией из ч. 3 ст. 20 ЗоЗПП. Если таких бумаг нет, то увы, вам будет положен сперва лишь РЕМОНТ.. . И будете вы в будущем ремонтировать...

⚫  Купил нет бук

 Покупатель имеет право обменять непродовольственный качественный товар на аналогичный, если вещь не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей») . Такое...

Не от бука зависит, а от модема да если с момента продажи не прошло 14 дней вот поэтому всех отговариваю от покупки этого кастрата, если магазин пойдет на встречу то возможно и то при условии что вы доплатите и купите другое... по закону...

⚫  могу ли я вернуть деньги за покупку в течении 14 дней если есть чек?

 забудьте про мифические две недели ибо две недели даётся для ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и НЕ бывшего в употреблении ( ст 25 ЗоЗПП) ваш товар б\у и бракован потому читайте ЗАКОН и делайте вывод Статья 18. Права потребителя при...

Вроде да, можете. Пиши в магазин претензию в 2 экземплярах и вручи ее под роспись на втором либо отправь заказным письмом Нет, не можете. На сложную быт технику нужно заключение гарантийной мастерской. Если не прошло 14 дней со дня...

⚫  можно ли вернуть сапоги в магазин в течении 2 недель по любой причине?

 вы можете вернуть товар весь и всегда вот только вам продавец НЕ обязан возвращать деньги ибо товар подлежит обмену в течении двух недель при условии что товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества и НЕ был в употреблении ваш товар БЫЛ в употреблении - и...

Закон 2300-1. Пункт 8. Почитайте. В принципе - в течении 15 дней можно вернуть вещь.. . Удачки! может быть отнесите обратно поговорите уговорите можно вернуть, если они имеют товарный вид, т е если вы их не носили, нощшенную не возьмут...

⚫  Купила Samsuns Galaxy S 2 в кредит, в медиа маркете, на 2 день он сломался, отнесла обратно но такого же там нет на обм

 Добрый вечер. По российскому законодательству технически сложный товар не подлежит обмену и возврату в течении 2-ух недель (к коим и относится телефон) , если только у него есть явный дефект. Скорее всего явный дефект или нет продавец...

Берите аналогичный товар имеющийся в наличии. Кредит - дело неблагодарное.. В течении 2х недель с момента покупки обязаны либо обменять, либо деньги вернуть.

⚫  Нужна помощь!! ! Срочно!!!!

 Если 15 дней не истекли - идете в магазин с письменной претензией 2-х экземплярах, где изложено требование на основании п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. 1 экз продавцу,...

вы в праве самостоятельно провести независимую экспертизу телефона.. . если окажется заводской брак . магазин должен будет вернуть вам деньги.. . если нет, денег не вернёт.. . экспертиза дорогая. . порядка 5 тысяч рублей Обратитесь в...

⚫  Просьба помочь в составлении претензии

 понятия диагностики в законе НЕТ у вас БЫЛО право на расторжение ДКП или обмен товара ! ( ст 18 ЗоЗПП ) НО для этого товар нужно было передать продавцу ВМЕСТЕ с письменной претензией! где указать ваше требование - возврат денег ! и ЭТО...

⚫  Как уговорить родителей. Завести ПИТОНА?

 Согласен с Ирис. Стоит доказать что ты готова. Так же стоит рассказать родителям что змеи не линяют шерстью, не ползают по квартире, не орут, не скребутся по ночам а мирно сидят клубочком в террариуме. Что они мало едят, так же редко...

На такое лучше родителей не уговаривать, питон ууууууууууу заведи парня себе никак О_о Найти деньги на террариум и самого питона, доказать родителям, что ты обладаешь всеми необходимыми знаниями о питонах и их содержании в домашних...

⚫  Я купил телефон, он оказался с браком. Могу ли я обменять или получть деньги?

 Можете (на основании ст. 18 Закона ОЗПП) , но поторопитесь, особенно если Ваш телефон с сенсорным экраном, - у Вас на ПИСЬМЕННОЕ предъявление ЭТИХ требований (обмен или возврат денег) 15 дней со дня покупки. Причем ВЫБОР между ОБМЕНОМ...

прийдется сдавать тел на экспертизу Можете в течении 15 дней с момента покупки - да после только ремонт Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому...

⚫  Стоит ли покупать в этом интернет магазине http://www.ebay.com ?

 если товар того стоит, то стоит. Потому что к самому ebay.com вопросов вообще-то нет. И продавцы которые там зарегистрированы - к ним как бы тоже. После оплаты у Вас есть 45 дней на получение товар, в течении которого Вы сможете вернуть...

Лучше не надо. Я один раз покупала товар плохоййй! смотря какой товар и доставка дорого обходится Эбей америкосный сайт, заказывай. Без проблем. Проблемы с доставкой на почте. Теряются квитанции и товары в России, и отправляются товары...

⚫  Закон о замене техники в случае не однократной поломки

 то что вас сказали в СЦ - продавцу вообще по барабану ибо ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ ! количество ремонтов законом НЕ оговаривается - хоть сто раз возврат денег \обмен товара в случаях...

⚫  Есть ли шансы вернуть некачественный пуховик?

 Посмотрите в товарный чек, указан ли там гарантийный срок? Если указан, и он не истек, тогда обращайтесь к продавцу (наименование в чеке) с письменным заявлением - в нем укажите, кому, от кого, когда купили, какой недостаток обнаружен и...

Я думаю нужно идти в магазин и там всё разузнать... Добавлю к ответу Янина Голубева. "Но вот экспертизу придется проводить за свой счет". Не соглашусь. Именно такой пункт в ЗоЗПП не определен. Если гарантийный срок не установлен, то...

⚫  Купил планшет через 3 месяца вышел из строя отнес в сервисный центр делают уже 45 дней могу ли я забрать деньги

 В соответствии с п. 2 ст. 20 ФЗ "О защите прав потребителей" на время ремонта Товара Вы можете потребовать (в письменном виде, разумеется) иной аналогичный товар. Продавец обязан предоставить его вам в течение 3-х дней. В случае...

да согласно закону защиты прав потребителей -можно сразу требовать деньги (но дадут их после экспертизы) -можно поменять на такой же товар или другой с учетом цены (доплатить например) -или отремонтировать Такое право у вас есть. Да вот...

⚫  Проблема с планшетом

 повоевать придется, но если готова, то ЗЗПП на твоей стороне и можно потребовать от продавца возврат денег в течение всего срока гарантии. поход в мастерскую автоматически лишает этой возможности. http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php статья 19

ты наверное китайский купила?

⚫  должны ли вернуть деньги за испорченный товар?

 Право покупателя на возврат некачественного товара и получение денежных средств установлено статьей 18 Закона о защите прав потребителей и не может быть заменено по усмотрению продавца на такие варианты как уменьшение покупной стоимости...

В течении двух недель можно вернуть товар, даже если он годен. Вам обязаны вернуть бабло.

⚫  Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Я сдала ноутбук в ремонт продавцу. Проходят (обговоренные в договоре на ремонт) 45 дней

 Если в течении 45 дней Вам на возвращают изделие с гарантийного ремонта, продавец должен вернуть деньги или поменять товар. По закону о защите прав потребителей Вы можете подать в суд, и получите неустойку за каждый просроченный день...

и чё? а ну как всегда)) раньше просто физически они не в состоянии сделать)) Ламеры Если по истечении 45 дней ноутбук не отремонтировали, то либо возврат денег, либо такой же или аналогичный ноутбук (учитывая, что он гарантийный).

⚫  если от пуховика, который ещё не стирали, в течении 3-х месяцев носки каждый день остается на одежде 15-20 пушинок...

 вашего хотения для возврата товара достаточно - приходите и возвращаете вот только продавец вам не должен возвращать деньги далее по фактам - в течении гарантийного срока ответственность ( и ОПЛАТА ) за проведение экспертизы лежит на...

Правильно, пора возвращать в магазин, весна на дворе ))) Пора весеннюю одёжку покупать уже)) ) Если пуховик канада гуси - то брак, а если барахло из китая, пусть даже и в ДОРОГОМ магазине куплено с ПРАВИЛЬНЫМ позиционированием на рынке -...

⚫  Заказал посылку из Гонконга, идет уже 50дней (( Что делать?

 свяжитесь с продавцом. Например, на ebay.com есть продавцы, которые возвращают деньги, если посылка не пришла в течение указанных продавцом сроков доставки. А вообще был случай, когда мы отправили посылку на Филлиппины, она дошла только...

Оплатил её уже? Тяжёлая ли? в новый год почта тупила очень сильно.... да еще и праздники. Заказывала тоже (кеды converse, не из Гонконга) до Москвы только около 1.5 месяца шли.... и это мне еще их Москвы ждать. Хотя это же почта России.....

⚫  Как вернуть деньги за смартфон? Со дня покупки - 5 дней. Претензии: зарядки хватает на 12 ч. Боюсь, что ссылаясь на тех..

 Право на расторжение договора купли-продажи и возврат денег есть в течение 15 дней. Поэтому еще есть время и возможность спокойно разобраться в причинах такого поведения смартфона. Во-первых можно несколько раз полностью зарядить-...

Если смартфон на Android(зеленый роботик: ) ),то все нормально, все устройства на этой операционной системе быстро разряжаются. Так что обращаться с претензиями не стоит. Вам примерно тоже самое скажут. Смартфоны на Андроид так и держат....

⚫  телефон Самсунг галакси с сдавала на ремонт в Евросеть по гарантии уже трижды

 Статья 18 ЗоЗПП. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать...

В защиту прав потребителей ШАГОМ МАРШ!! ! там вам скажут сможете ли вы что то вернуть или обменять...

⚫  Возврат неисправного товара по программе 14 дней!

 Для начала попытайтесь договориться (настойчиво!) с продавцом и предъявите товар, желательно с чеком, чтобы Вам заменили товар. В течении гарантийного срока Вы имеете полное право вернуть бракованный товар продавцу. Если не берут- пишете...

Да никакая статья не поможет. Ибо чтобы реально отбить деньги у продавца нужно много хлопотать -в отделение потребителей. Можете обменять на новый марке, или отдать на ремонт гарантийный саненко ты далбаёб

⚫  Как вернуть деньги за телефон, сданный в гарантийный ремонт?

 Читаете ст. 18 http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php закона о защите прав потребителя, пишите претензию в 2экз распечатываете (писать в свободной форме- от кого, кому, суть своими словами и заявляете в ней требование ВОЗВРАТ ДЕНЕГ на...

⚫  купил планшет в рике в августе и 2 раза сдавал в ремонт в преткнзии писал" зависания в 3д играх точка на матрице ошибка

 из вашего вопроса не понятно - КОМУ вы сдавали товар в ремонт ? если вы самостоятельно ( либо по указке хитрого продавца ) обращались в СЦ - то возврат денег вам НЕ светит ! ИБО всю ответственность за товар в течении гарантийного срока...

⚫  Гарантийный ремонт.

 Совет - пригрозите судом. Пишите претензию продавцу ПОД РОСПИСЬ НА ВТРОМ ЭКЗЕМПЛЯРЕ с требованием возврата денег. . Нет ответа в течении 10 дней - к мировому судье иск с приложением копий всех документов. Госпошлина не платится Удачи.

Ваш основной косяк в том что нести нужно было в магазин.. . Пусть бы сами направляли в сервис и доказывали что его можно отремонтировать.. . Берите документы с сервиса и с ними претензию в магазин... если вам подтвердят, что в сервисе не...

⚫  Возврат мобильного телефона в течение 14 дней

 Телефон будет относиться к технически сложному, если есть сенсор. В этом случае Вы вправе применить п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем...

статья18 2 недели, можешь вернуть или обменять товар, но мобильный телефон относится к технический сложным товаром, следовательно должна быть экспертиза! можно вернуть, но будет экспертиза, и заявление пишите не на обмен, а на возрат...

⚫  Нужен образец претензии в магазин по поводу некачественного товара

 все образцы ( основанные на законе о защите прав потребителя ) находятся ЗДЕСЬ http://ozpp.ru/patterns/137/index.html для примера читайте это иректору ЗАО «ТелеСвязь» от Ивановой И. И. проживающей по адресу: Москва, ул. 5-я Советская 100...

какой товар? Нет такого документа. Приходите в магазин, если товар подлежит возврату, как некачественный (см. 55 Постановление...) , то магазин дает Вам бланк заявления на возврат товара, где Вы заполняете необходимые поля, в том числе...

⚫  скажите у меня телефон на доп. гарантии, отдавала в рем онт уже 2 раза, проблемы с сетью.

 Вернуть некачественный телефон в магазин не сложно, достаточно знать следующее: 1. Потребитель имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, в течение 2-х лет с...

Я бы на вашем месте продал бы его где принимают б/у и купил новый. Телефон случайно не фирмы Fly? Если да, то это однозначно говно. Никогда не берите телефоны этой марки. Не надо отдавать в ремонт т. к. ситуация скорее снова повторится =...

⚫  Нужна помощь!

 вы уже создали себе проблемы - обратившись по указке продавца в СЦ так что в ЭТОТ раз не делайте глупостей ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ! а НЕ сц у вас есть право требовать возврата денег\обмена...

Можете. Согласно закону РФ "О защите прав потребителей", статья 18, пункт 1: "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки...

⚫  Бракованный телефон

 Возврат телефона Внимание! Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не...

⚫  О возврате морозильной камеры и получении обратно потраченной суммы.

 если вы на самом ДЕЛЕ предьявили ПИСЬМЕННУЮ претензию ВОЗВРАТЕ денег - то продавец должен вам их вернуть в течении ДЕСЯТИ ДНЕЙ если этого требования НЕТ - тогда РЕМОНТ ! его срок НЕ более 45 дней ( как раз то о чём вам и сообщил продавец...

просто как все гениальное не ждите 45 дней они явно отправили ее на ремонт законом предусмотрено что гарантийный ремонт не может длиться более 45 суток через 10 дней после написания заявления о возврате денег обращайтесь в суд с иском:...

⚫  Вопрос про возврат денег за сотовый телефон. сроки, компенсации...

 кто в лес кто по дрова - причём здесь какая то " женщина из ремонта" ? ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ ! Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1....

Вам должны были сообщить максимальные сроки возврата товара с ремонта и вы должны были мониторить срок возврата телефона с гарантийного ремонта, более того гарантийный срок у телефона должен быть 12 месяцев. как правило, откажитесь от...

⚫  можно ли вернуть обувь

 Возврат обуви Вернуть некачественную обувь в магазин не сложно, достаточно знать следующее: 1. Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента...

⚫  Помогите разобраться на алиэкспресс))

 Похоже, продавец согласился с возвратом денег. После решения спора в пользу покупателя деньги возвращаются в течение 7–10 дней. Кстати, при покупке на AliExpress можно получать дополнительную выгоду, если перед покупкой переходить на...

⚫  Можно ли обменять товар, если он меня не устраивает?

 После прочтения поступивших ответов у Вас, видимо, уже полностью пропала надежда на возврат денег или замену камеры. Действительно, если камера не имеет недостатков, и причина лишь в неправильной настройке, продавец вправе отказать как в...

читайте закон о защите прав потребителей если эта камера надлежащего качества, то нет этот товар относится к сложным приборам и при надлежащем качестве не может быть обменян, если он вам не подошел по цвету, вкусу и тп, в том числе по...

⚫  вопрос по защите прав потребителя===>>>...

 Вообще-то Законом предусмотрено право на ОБМЕН товара надлежащего качества, если он не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Поэтому если Вы хотите вернуть деньги, сначала нужно обратиться...

торговая-2 недели при сохранении чека-запросто потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме,...

⚫  Сдать неисправный товар в гарантийный ремонт...

 покупая товар у продавца вы вступаете с ним в договорные отношения которые отражены в законе о защите прав потребителя, в вашем случае ст. 18, которую если прочесть то станет понятно что в случае обнаружения недостатка товара на гарантии...

Смотря какая гарантия наверн. если от магазина, то им приносить товар они сами отвезут, если только от производителя то только в сервис если гарантия год то должни принять

⚫  Помогите! Как вернуть деньги за сломанный телефон на гарантии не по моей вине?

 1 - ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ любые бумажки от СЦ продавцу по барабану 2 - если ваш телефон КНОПОЧНЫЙ , то вы можете требовать возврата денег в течении всего гарантийного срока !требовать от...

сдавать- вернуть деньги возможно лишь если его нельзя отремонтировать Зачем вы несли телефон в СЦ? ? Гарантию вам давал магазин а не СЦ, ПОЭТОМУ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ НЕДОСТАТКА НЕСТИ ТЕЛЕФОН НУЖНО ПРОДАВЦУ, а где продавец его будет...

⚫  Купила телефон, а он тормазит, выключается и включается сам по себе. В магазине отказываются обменивать. Что делать?

 Возврат телефона Внимание! Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не...

Идите в отдел по защите прав потребителя в суд на них подавай. или припугни что в суд пойдёш какой магазин и что говорят? ---------- ответил в личные сообщения В течение 14 дней при наличие чека они обязаны поменять или вернуть деньги...

⚫  Магазин не делает возврат денег за товар ненадлежащего качества

 Пишите претензию с требованием о расторжении договора купли продажи и о возврате вам денег. Предъявляться в течении 15 дней с момента покупки. У продавца есть 10 дней на удовлетворение ваших требований с момента вручения претензии....

ребя, в суд поскорее, а то затянут фиг что докажете Поменяйте на другой этой же модели и все.. Нва счет экспертизы верно это законно.. пиши телегу в Роспотребнадзор и претензию на юрадрес магазина Вообщето вы должны были его проверить в...

⚫  Какие у меня права по возврату товара в магазин

 Если ремонт длится более 45 дней или в течение года технику чинили несколько раз в общей сложности более 30 дней, вы можете требовать замены товара или возврата денег. Продавец обязан выдать во временное пользование аналогичный товар,...

Если не ошибаюсь, можно забрать деньги только после экспертизы его скорее забрали на гарантийный ремонт.... а так в течении 7 рабочих дней можно вернуть товар если вы его сами не сломали... либо деньги либо обмен на идентичный )

⚫  Подскажите,какие сроки возвращения денег покупателю при возврате товара продавцу.

 

Покупатель вправе предъявить свои претензии в течение 14 дней со дня покупки. Пришел покупатель к продавцу, предъявил претензию, продавец тут же оформил возврат и отдал бабки.. . Если посчитал нужным... 2 недели, хотя смотря какой товар,...

⚫  Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин, не держит батарея, прошло 10 дней?

 Несенсорный телефон можно вернуть на протяжении всего срока гарантии. Обращайтесь с письменной претензией в 2-х экз. , в которой указано требование расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Данное требование подлежит...

Вне зависимости от того, сколько прошло, вернуть можно только при наличии существенных недостатков в качестве товара (заводской брак) . Для определения потребуется экспертиза в СЦ. К слову - если вы купили смартфон и "не держит батарея"...

⚫  Купили бензопилу, она оказалась неисправной. В магазине отказываются возвращать деньги. Что делать?

 Бензопила в соответствии с приложением к закону о защите прав потребителей относится к сложно техническим товарам, которые не подлежат обмену и возврату в течении 14 дней. Необходимо написать заявление у продавца на возврат денег и сдать...

а течении 14 дней можно вернуть товар за полную стоимость, а так надо было сразу проверять Существует независимая экспертиза... можете обратиться туда и если инструмент действительно технически неисправен, во первых вам и экспертизу...

⚫  Закон о защите прав потребителя

 Покупатель имеет право обменять непродовольственный качественный товар на аналогичный, если вещь не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей») . Такое...

Можно. конечно! вы можете вернусь его вообще без обьяснения причин в течение 3-х дней с чеком и гарантией. можете обратно вернусь деньги, обменять, или обменять с доплатой. пишите заявление на имя директора, свои данные и все готово!...

⚫  Почему не работает качелька (Прибавить убавить звук) на телефоне teXet tm 45-77

 неси в магазин обратно Возврат телефона Внимание! Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров...

⚫  о защите прав потребителей

 Возврат обуви Вернуть некачественную обувь в магазин не сложно, достаточно знать следующее: 1. Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента...

⚫  Подскажите пожалуйста как писать заявление на воврат денег за товар.(нужна именно форма)

 абсолютной формой нет. просто когда сдаете аппарат, сдавайте не на ремонт, а на возврат денег. по закону продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней.

Придите в то место, где покупали. Продавец обязан дать Вам образец написания заявления... Вот и всё...Удачи! http://www.ozpp.ru/patterns/137/index.html

⚫  как мне вернуть блузу в магазин и вернуть свои деньги??

 Если последуете совету пользователя «олигофренМКБ-10», рискуете получить отказ, причем, вполне законный, так как у потребителя есть право на ОБМЕН товара надлежащего качества, а требовать возврата денег без предъявления первоначального...

Два в ебало и один в яйцо скажите, что обратитесь в комитет по защите прав потребителя 1-если у Вас, сохранился чек магазина+блуза в идеальном состоянии_в течении 14 дней. после покупки-имеете право, вернуть блузу-в принципе, даже без...

⚫  Можно ли вернуть назад в магазин сотовый телефон или поменять его на другой?

 Возврат мобильного телефона Возврат телефона Внимание! Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров...

Конечно можно)

⚫  люди помогите кто знает закон защиты потребителей! у мя проблема в нутри!

 Вернуть Вы можете в течение 14 дней, не считая дня покупки. И если в день обращения в продаже отсутствует подходящий Вам аналогичный товар, на который Вам могли бы обменять возвращаемую вещь, Вы вправе потребовать обратно свои деньги. И...

Закон о защите прав потребителей Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре НЕДОСТАТКОВ 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: 1) потребовать...

⚫  Подскажите пожалуйста мерзну)))

 хватай свою обновку и беги со всех ног в тот магазин, где покупала! в течение 2-х недель продавец обязан произвести обмен или возврат денег! (см "Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" З-н о защите прав...

бедняжка. нужен чек ! обычно меняют в течении недели, при наличии чека. Ты можешь обменять в том случае если имеется горантийный чек, или просто чек!!! А вообще когда покупаешь такие вещи, надо заранее обдумывать с какими вещами ты...

⚫  Должны ли в магазине выдавать бытовую технику взамен находящейся на гарантийном ремонте?

 Потребитель имеет право на предоставление аналогичного товара длительного пользования (обладающего этими же потребительскими свойствами), на время ремонта товара, или замены, если для замены требуется более 7 дней, при условии, что товар...

да, согласно закону о защите прав потребителя! Да но по письменной заявке покупателя. должны выдать! а вообще Вы имели право требовать замену вещи!

⚫  телевизор на гарантии, но уже два раза был в ремонте по одной и той-же неисправности. Сейчас опять проявился тот-же дефе

 Пишите продавцу претензию с требованием возврата уплаченной за телевизор суммы. Деньги продавец обязан вернуть в течение 10 дней (ст. 22), причем в этот срок входит как время для проверки качества, так и (в случае спора о причинах...

Новый покупайте заклейми их позором, причём тут телевизор?

⚫  Нужна помощь эксперта! Защита прав потребителей.

 На возврат денег за товар ненадлежащего качества у продавца по закону есть 10 дней, в течение которых он вправе проверить качество товара. Это предусмотрено ст. 22 ЗоЗПП: - Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены...

бамажку с них требуй, если не дадут скажи что обратишся в роспотребнадзор, должны испугаться Вам нужно обратиться в сервисный центр! Они просто не могут не проводить экспертизу! По их заключению вам должны заменить товар на аналогичный....

⚫  обмен, возврат товаре ненадлежащего качества.

 продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего,...

Если Вы приобрели товар для своих личных целей, а не для работы, то: 1. Да, Вы вправе на время устранения недостатка или на время замены товара, если на это потребуется более 7 дней, потребовать товар с такими же основными...

⚫  Холодильник на гарантии, ломался три раза

 Согласно ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей потребитель имеет право по своему выбору потребовать от продавца безвозмездное устранение недостатков либо возврата денег за товар (возврат в течении 2-х лет с момента покупки.) . Если...

Здравствуйте, опишите ситуацию более подробно, из-за чего ломался холодильник? Имеется ли заводской брак? Если три раза ломался, то это уже существенный недостаток товара. поэтому имеете право вернуть деньги. К тому же доставка товара...

⚫  Чтобы купить что-то на ebay, надо ли регистрироваться в PayPal?или так дойдет?

 Необязательно, но желательно. Появится гарантия возврата денег в течении 45 дней. Кроме того, не все продавцы могут принимать банковские карты. Visa Electron пригодны в Инете лишь в ~10% случаев - когда банк-эмиттент по какой-то своей...

а как вы оплатили заказ? по моим наблюдениям 99% продавцов принимают оплату только через PayPal. PayPal это платёжная система, и к срокам отправки отношения не имеет. сейчас посылки идут очень долго, последнюю мою покупку от 26 марта я...

⚫  Как сдать пылесос и вернуть деньги?

 как можно сделать заявку на диагностику - если такого понятия нет в законе ? вам нужно было СРАЗУ писать претензию к ПРОДАВЦУ о возврате денег далее по факту - ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ...

обратитесь в роспотребнадзор. Или в суд Претензию напишите со ссылкой на ст. 18 закона "ОЗПП". Не удовлетворят - в суд. Имеете право как на ремонт, так и на замену товара, возврат денег

⚫  могу ли я вернуть деньги?

 в данный момент ваш товар РАБОЧИЙ ( надлежащего качества ) потому иных требований вы предьявить НЕ можете забирайте и пользуйтесь вам нужно было СРАЗУ при передача бракованного товара ПИСЬМЕННО требовать возврата денег что касается...

думаю что нет.. . потому что все провайдеры даже на своих сайт пишут, что нужно после покупки прошить его, а потом его настраивать Нет, потому что сейчас он исправен. На каком основании возвращать? Надо было сразу писать претензию и...

⚫  Имею ли я право в течении месяца

 Даже если вы и предъявите продавцу претензию с требованием возврата денег, письменно зафиксируете наличие в товаре недостатка, продавец все-равно устранит недостаток перепрошивкой. И тут придется уже судиться. А если сразу подадите в суд...

написать им письмо с просьбой починить или вернуть деньги, пусть ответят или не ответят - с этим можно будет в суде взыскать деньги. направьте официальную претензию в магазин в которой изложте свои требования либо деньги, либо ремонт -...

⚫  как вернуть телефон обратно в магазин

 Согласно требованиям Закона «О защите прав потребителей» , Вы имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, в течение в течение гарантийного срока или срока годности....

Поговорите в магазине, чтоб приняли товар на проверку по дефектам. Если вас не устроит их ответ, обратитесь в отдел защиты прав потребителей. Можно провести независимую экспертизу. Но это если дело дойдет до суда. Уж если и обращаться...

⚫  Был куплен телефон, захотели вернуть обратно, а нам говорят возврату и обмену не подлежит

 Вас обманули. Потребитель имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, при обнаружении существенного недостатка в течение 2-х лет, а в течение 15 дней при обнаружении...

этот товар входит в перечень. Они правы на 100% ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы,...

⚫  Купили для ребенка детскую коляску, но она в нее е стала играть совсем! Даже не заинтересовалась.

 Нет, сотрудники магазина неправы. Если ты отказалась от договора купли-продажи коляски, которая не подошла тебе (твоему ребенку) по каким-либо свойствам, то продавец должен вернуть деньги в течение 3 дней со дня возврата покупки, на что...

Нет, произвол! Две ндели даётся на возврат или обмен товара, а не на возврат денег. Обязаны вернуть в тот момент, когда приняли товар обратно! если платили безналом - то тогда сколько-то дней ждать, да.... в течении 14 дней это срок в...

⚫  банкомат деньги списал, а деньги не выдал

 Уже на следующий день после случившегося Любовь отправилась в отделение банка и написала заявление на возврат денег. "Мне отказались выдать мои деньги, сославшись на проведение какого-то расследования, несмотря на то, что мастер по...

понять и простить ПЕРВОЕ - постоять - подождать. Второе - А на карте сеть телефон - по нему и позвонить. Потом зайти в ближайший банк (что и карта) и написать заявление. Проблем нет - вернут. Добавлю. Не знаю как там Любовь.. . Но было,...

⚫  Вопрос юристам

 Экспертиза это платное мероприятие когда возникает спор между покупателем и продавцом относительно недостатка в товаре. Вам лапшу вещает продавец скорее всего по незнанию. Но вы должны знать как поступать в этих случаях. Если вы уверены...

Сотрудник прав, смотреть ЗоПП Сотрудник магазина прав! Основание - ч. 2 ст. 20 ФЗ от 9.01.1996 года № 2-ФЗ " О защите прав потребителей " !

⚫  Подскажите пожалуйста,можно ли вернуть обувь,если прошло 19 дней?

 Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки (см. ст. 18 и ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» ) В течение всего срока гарантии...

если сохранены товарный вид и целостность-можно. По закону о защите прав потребителей; при наличии кассового или товарного чека и не имеющий потертостей товар, можно обменять или вернуть в течении 14 дней! Законы изучайте! Думаю, это...

⚫  Купил монитор с дефектом. Могу ли я его вернуть в течение 15 дней?

 если в товаре есть недостаток - продемонстрируйте его продавцу и в течении 15 дней с момента покупки можете требовать возврат денег \обмен товара ! после 15 дней - РЕМОНТ ! мифические 14 дней ( о коих пишут двоешники ) в отношении этого...

Конечно можете. Если этот дефект возник не из за вас. Будут стараться отказать, но заменить в конце концов должны. по закону о защите прав потребителя, можете вернуть покупку в течении 14 дней, даже если вас не устроил цвет... . Что бы...

⚫  Отказ продавца при возврате товара

 Вы можете вернуть товар и потребоват возврата денег в течении одной недели. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение...

Конечно можете, подайте в суд- я думаю суд будет нав вашей стороне Если у вас есть гарантия, то да а так только через суд. И смотря что с этой кроватью произошло. Касательно мебели есть такая статья: УТВЕРЖДЕН постановлением...

⚫  Вопрос о возврате товара купленного в комиссионном магазине.

 Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Согласно ст. 25 (http:...

⚫  отказ от мебели. вопрос внутри

 См. "Правила продажи товаров по образцам" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 N 1104, от 07.12.2000 N 929) (с изм. , внесенными Решением Верховного Суда РФ от 27.02.2007 N ГКПИ06-1651): 22. Покупатель до передачи ему...

⚫  неустойка

 Да, вышло как в басне Крылова - "ласточка одна не делает весны", в смысле - звонок продавца еще не диван. Если ты предварительно оплатил диван, то в соответствии со ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" у тебя есть следующий выбор...

Здесь все Ваши права http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p313 Моете и в суд обратиться в том числе. Удачи Начните с начала с претензии в адрес магазина в которой потребуйте, на ваше усмотрение, или диван в срок 10 дней...

⚫  обмен/возврат обуви...

 I. Если на обувь установлен гарантийный срок, и он не истек - - Обращаемся к продавцу с письменным требованием по ст. 18 ЗоЗПП: починить, заменить товар, вернуть деньги (что-то ОДНО) ; - В течение 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП, если потребовали...

в чем вопрос то? читайте закон о защите прав потребителей смотрите здесь http://ozpp.ru В целом, при рассмотрении вопросов обмена/возврата продукции продавцы действуют согласно Закону о Защите Прав Потребителей. Основные правила...

⚫  купил часы в магазине, не устроило качество, они сломались, месяц не прошел, могу я вернуть деньги ?!

 В принципе если в товаре не проявились скрытые дефекты то нет. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закон РФ О ЗПП срок возврата или обмена на товар аналогичной марки 15 суток прошел. Царапина на корпусе не является скрытым дефектом и поэтому...

попробуйте.

⚫  Купил коммутатор DLink, он мне не подошел. Пошел в магазин, они отказываются мне возвращать деньги. Ссылаются на закон от

 Внимание! Возврат качественного телефона ( в нашем случае коммутатор))) возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего...

Это не сам закон "ОЗПП", а перечень товаров, не подлежащих возврату, если нет недостатка товара. Там все инструкции есть на русском языке, иначе Вам не предоставили всю информацию

⚫  Не подходит ли кух-комбайн под товар не подлежащий возврату и обмену т.к.такая продукция входит в Перечень качественных

 Кухонный комбайн входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Поэтому если в нем нет...

⚫  помогите разобраться

 Можете ссылаться на статью 20 ЗоЗПП, в первом пункте которой говорится, что отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов) , оборудования или подобные причины не являются основанием для...

Доставка входит в срок ремонта, потому что ззп это вопрос не регулирует, а устанавливает общий срок

⚫  защита прав потребителей

 Если недостаток очевиден, и у продавца не возникает сомнений в том, что имеется производственный дефект, он может и не отправлять телефон в АСЦ на проверку качества. Но это происходит крайне редко, потому, что продавец имеет право...

Да http://www.ozpp.ru/ В Федеральном законе "О защите прав потребителей" всё есть и что делать!

⚫  Кто заказывает продукцию с сайта ebay? Как Вам ваши отзывы, стоит ли связываться?

 Насчет того почему многие продавцы не хотят отправлять товары в Россию: Продавцы крупнейшего в мире интернет-аукциона eBay и ряд иностранных интернет-магазинов отказываются продавать товары покупателям из России, потому что с начала...

Ну вообще то это не "сайт где заказывают продукцию", а интернет-аукцион, достаточно надёжный, имеющий репутацию, а состояние вещей там зависит от хозяев, выставивших их. Я знаю людей которые там приобретали довольно выгодно различные...

⚫  Закончился максимальный срок, определяемый для ремонта по гарантии.

 Все зависит от того, к кому Вы обратились для устранения недостатков. Если сдали плеер в СЦ, нужно уточнить, является ли он уполномоченной (продавцом или изготовителем) организацией (УО) и каковы его полномочия. Если не является, Вы...

⚫  Купил себе компьютер 17.02.2011, он сломался 18.03.2011. просил обменять-отказали, отправили в серв. центр. . далее внури

 Если каждый раз будете сдавать ПК в сервисный центр, то именно так и может получиться, так как СЦ не отвечает за недостатки товара, а отвечает только за ремонт. Продавец же в течение всего гарантийного срока отвечает за недостатки товара...

После трёх поломок в течении гарантийного срока - имеете право на обмен. Как-то так. На самом деле всем давно известно: Не покупайте готовый компьютер. Собирайте на заказ, необходимую конфигурацию под себя. Готовый - низкое качество...

⚫  Приобрели увлажнитель 20.08.10,а 26.08.10 он перестал работать,обратившись в магазин с просьбой о возврате денежных

 Право потребителя требовать устранения недостатков или право отказаться от договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных за товар денег обусловлено выбором потребителя, а не магазина (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей",...

обязаны вернуть деньги либо отремонтировать, либо заменить товар на аналогичный или другой с доплатой. Ссылайтеся на Закон О защите прав потребителей в отдел по защите прав потребителей на ремонт не соглашайтесь оформляете досудебную...

⚫  смогут ли мне обменять новый холодильник после подписания договора купли-продажи.обноружен брак.

 Конечно . .обращайтесь с письменной претензией к магазину (путем почты и заказного письма) . .если откажут, то смело в суд. Право покупателя на возврат некачественного товара и получение денежных средств установлено статьей 18 Закона и...

Если в магазине купили то претензию предьявить можете. Конечно доказать что трищина сделана не вами трудно Но можно произвести экспертизу и при положительном заключении ОБЯЗАНЫ Обменять. В конце концов он на гарантиии.... Попробуйте...

⚫  Приобретение автомобиля, как купить

 

паспорт права и деньги -ПТС -СТС -ДКП Паспорт и деньги. Если хочешь на нем еще и ездить то и права. Если вы покупатель. 1. Подписываете договор купли-продажи ТС в 3-х экземплярах, два вам, и один продавцу. Зачем два? Второй отдадите в...

⚫  АлиЭксперсс и прочие интернет магазины, стоит ли доверять им? Вы покупали там что либо?

 

Зависит от репутации продавца. Читай отзывы. Покупал с алиэкспрес 10 товаров один спиздили на почте с АлиЭкспресc покупаю иногда Если не придет, можно легко вернуть деньги. На алиэкспрес все дороги товары приходили. Мелкие иногда не...

⚫  Такой вот вопрос-какая может быть выгода гипермаркету (или его сотрудникам) если на полке ценник со скидкой-а на кассе

 многие на соответствие цены на витрине и в чеке просто не сразу обращают внимание. тем более при массовых закупках. цена на витрине просто маркетинговый ход. это как волшебное слово - СКИДКА, которое заставляет купить вас то, что даже не...

может быть, продавцы забыли поменять ценники и убрать акционные стопперы с витрины? у меня такое было один раз в "Пятёрочке" Надеюсь, это не в Дойчланд было?)) Вот и ответ. Многие не смотрят в чек, особенно, если позиций много... и денег...

⚫  Вернуть пальто в магазин

 Не слушайте тех, кто Вам насоветовал Выше! Вернуть возможно, на основании абз. 6 ч. 1 ст. 18 ЗРФоЗПП, даже, если Вы расшили карманы этого пальто. Информации мало предоставили. Нет фото - порванной подкладки! Я напишу Вам претензию, если...

зашей аккуратно и сдай обратно и вообще как можно о чем-то судить без фото? По закону вроде как можно вернуть в течении 14 дней, но в случае если сохранены изначальный вид пальто и все бирки. И вам никто не поверит думаю, потому что вам...

⚫  Покупатели животных "мне без документов, мне для себя" - за что Вы себя так ненавидите?

 Это смотря как человек оценивает себя. Если он считает, что я вот сам так себе человек, мне ничего хорошего не надо, сойдет самое средненькое и паршивенькое, то и не пойми какая собака тоже ему сойдет. Нормальный человек, ценящий себя и...

А может человеку и правда не важна порода друга? Эти самые документы, при покупке со щенком отдаются бесплатно. Развод идет от продавцов дворняг, под видом породистых, типа с доками 10 тыс, без оных 5 тыс за тоже самое. А доков то нет и...

⚫  Как заставить магазин возместить моральный ущерб вреда здоровью, при отравление их же салатом

 чек. мед освидетельствование. юрист. суд.

ОБратившись в суд 1.Получить медицинское заключение о причине отравления 2.При возможности получить акт исследования (анализ) некачественных продуктов. 3.Написать досудебную претензию в магазин о возмещении стоимости покупки, возмещении...

⚫  Вчера купил телевизор за 30 000 рублей. Могу ли я вернуть деньги завтра за него, если он не нравится мне?

 Это технически сложный товар- вернуть его как товар надлежащего качества (без недостатков) Вы права не имеете (ч. 1 ст. 25 ЗОЗПП): http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/ Можете только...

Нет. Только, если сломается. Нет. дрочить что ли если брал вчера кредит то вернуть можешь и послезавтра по закону магазин не обязан, но многие соглашаются взять обратно без проблем смотря где брали а вчера нравился? на хрена этот гемор,...

⚫  Можно ли вернуть СЫР в магазин, если его качество не устраивает? Не свежий. Отрезала лишь попробовать?

 В течении 2х недель

Ты в Европе живёшь что ли? А чо у нас спрашиваешь? Тебе лучше знать. Конечно, пишите на телефон, пойдут в отказ - идите в Роспотребнадзор или через сайт жалуйтесь. Не в магазин возвращать нужно, а в Роспотребнадзор и в СЭС на экспертизу,...

⚫  Где моя посылка, оплаченная 12.10.17? (RU113952780HK)

 А самому по трекеру посмотреть - неа? Ладно, я не гордый - сам посмотрю - <img src="https://otvet.imgsmail.ru/download/1690828_ce254b900894298cc4c2fd28d8306351_800.jpg" alt="" data-big="1" data-lsrc="//otvet.imgsmail.ru/download/...

Точно не на Ответах. Вооон там Тут чего служба поддержки Почты России?) Пока продавец не отправил ещё. На почте России зарегистрируйтесь. это скорее всего номер-заглушка, а продаван отправил с другим номером. хотя не факт, может просто...

⚫  Нужен ли паспорт при возврате товара?

 Для раскрытия этого вопроса необходимо двояко взглянуть на ситуацию. Рассматривая эту ситуацию со стороны закона, т. е. предусмотренное в статьях 18 и 25 закона РФ «О защите прав потребителей» можно отметить, что потребителю совсем не...

НУЖЕН. Нужен. Захвати навсякий При возврате наличных паспорт обязательно. Иначе они не могут деньги отдать. Нужен товарный чек.... Я однажды меняла комбинезон для собаки и то потребовали паспорт. МЕНЯЛА на больший размер. А вы -...

⚫  Купил ноутбук а он не соответствует заявленным характеристикам

 

а ты его проапгрейди, и он будет соответствовать фотографируй ценник (обязательно, иначе они потом отопрутся) и пиши претензию с требованием заменить ноут на тот, который заявлен в ценнике, если не поменяют - иди в комитете по защите...

⚫  как совершить покупку авто. и какие документы нужны

 Если забираете с номерами. то и дет в комиссионку оформляете договор купли продажи там же оформляете страховку отдаете деньги продавцу и машинка почти ваша. Далее в течении 5 дней идете в гаи и получаете новое свид. о регистрации. Только...

паспорт и деньги

⚫  какой обогреватель лучше для дачи? Конвектор или инфракрасный?

 

Чудо-печь. Конвектор.... Ифракрасный точечно греет.... Первый. Конвектор совершает нагрев холодного воздуха и равномерно распределяет нагретый в отапливаемом помещении. Конвекторы не излучают тепло, как многие отопительные приборы, а...

⚫  Дамы, мобильные телефоны с картами памяти обмену не подлежат?

 да они даже новые обмену не подлежат

Телефон то б. у? Что значит не рабочий.... Что значит нерабочий? Вообще не работает? Его же при покупке проверяют, показывают, на кнопки жмут. Никогда не меняла, но надо попробовать, если чек есть Необходимо помнить, что для обмена...

⚫  Здравствуйте, мне нужна помощь юриста!!!

 А когда свою подпись в договоре ставили о справедливости мысли не промелькнули??? Я поражаюсь нашим людям...

Это и называется "Развод ЛОХОВ!!" Через суд. Сама там работала, поэтому и ушла, людей спецом обучают лохотронить людей. Конечно было неплохо если у вас имелись бы записи, хотя в салонах сейчас стоят камеры, можно запросить, но опять же...

⚫  В течение какого времени магазин должен вернуть деньги за возвращённый товар?

 Возьмите с собой паспорт и инд. код ( если есть) . Деньги обязаны вернуть после написания заявления. Но могут сослаться на отсутствие старшего продавца, менеджера, директора и т. д. Придется подождать. А вообще, пригрозите, что пойдете в...

обычно 3 недели дается на это... чем быстрей пойдешь тем больше у тебя шансов читай закон защита потребителя и ти все поймеш Сразу же или в течение 14 дней, если ещё и вернут: ) Как же вас так угораздило? Разве сразу не заметели хоть...

⚫  на какую статью можно сослаться ..есле ты купил вещь в секон хенде и хочешь обменять... они говорят что не иеняют

 

на тяжкие телесные Они правы. Вы покупаете тряпки на вес. Нет такой статьи. Это все равно что подобрать тряпку на помойке, а потом заявлять в суд претензии по ее качеству... Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей»,...

⚫  является ли смартфон технически сложным товаром..? правоприменительная практика по данному вопросу различается

 Да, смартфон является технически сложным товаром согласно Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров». у Вас ситуация в другом. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав...

Примеры практики то будут? Теперь является однозначно, в связи с изменениями в законодательстве... Конечно, является. Он же не кирпич. Да, является, т. к. его может разработать изготовить только квалифицированный специалист. При том, не...

⚫  можно ли вернуть телефон в течении 15 дней?

 

можно Продавец прав. Если ты активно юзаешь интернет, игры, смотришь видео.... и телефон держит 4 часа- у тебя ОТЛИЧНЫЙ, ИСПРАВНЫЙ телефон. "телефон нельзя вернуть т. к. он исправен" - совершенно верно тебе сказали. И не только нельзя...

⚫  Обмен или возврат товара

 

конечно, в течении 14 дней По закону - нет. Если продавец согласится - да. Во-первых, в Законе речь идёт не о ВОЗВРАТЕ товара надлежащего качества, а об ОБМЕНЕ на аналогичный (если размер, расцветка и так далее не подошли), и только,...

⚫  Покупка авто с рук

 1. Встречаются покупатель с продавцом. 2. Договариваются о покупке/продаже, пробивают тачку на отсутствие залогов, арестов, угонов и запретов на регистрационные действия. 3. Составляют ДКП в 3-х экземплярах (1 для покупателя, 1 для...

он их не снимет пока не снимет авто с учета Снять номера могут только в РЭО и то при переоформлении. Как без страховки поедешь? Осаго нужен. Составляется договор купли-продажи Если вы покупатель. 1. Подписываете договор купли-продажи ТС...

⚫  Если заметили, что новая обувь промокает насквозь, можно ли сдать обратно?

 В течение 14 дней можно сдать если товарный вид сохранен, ярлыки на месте. Если уже поносили, то могут и не взять обратно. То что обувь промокает не всегда говорит о некачественности. Но можно и доказать, что непромокаемость это...

не промокает только резиновая обувь.. вся остальная может промокать.. Эммммм.... Тряпочная летняя обувь в принципе промокает. Сапоги и ботинки это не резиновые сапоги, они не предназначены для хождения по лужам. Вопрос не совсем понятен....

⚫  Могу ли я вернуть процессор обратно в магазин? Не обменять на другой, а просто вернуть и получить деньги обратно?

 

Нет да можешь в течении 14 дней, скажешь просто передумал справку от спецов, кто имеет такое право, на то, что это брак изготовителя ...просто "не понравился.." не пройдет Это высокотехнологичное изделие - нет. Или если доказать, что он...

⚫  Стоит верить этому на АЛИ Гарантии продавца: Отправка в течение 2 рабочих дней Доставка в срок 60 дн. ?

 

Стоит. А еще стоит прочитать правила. конечно. у них там очень строго . А чо нет? Он же деньги не получит, пока вы не подтвердите получение товара Меня и моих знакомых ни разу не обманули. Всё приходило раньше указанных сроков. Не...

⚫  Может ли магазин отказать в выплате денег за не качественный товар, ссылаясь на непогашенный банковкий кредит?

 Нет, магазин не имеет права отказывать тебе в возврате денег за недоброкачественный товар. Статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено твое право отказаться от договора купли-продажи товара, имеющего существенные...

Может, погасите кредит и вам вернут деньги или обменяйте на аналогичный товар надлежащего качества. только через суд. но вы правы, вам должны вернуть только 9 тыс. или если вы выставите как произв. брак, то магазин должен вернуть со...

⚫  Мобильные телефоны подлежат возврату при неисправности или нет?

 В течение 15 дней можно вернуть или обменять на такой же. Писать претензию обязательно. Отметка о принятии обязательно. Срок обмена-возврата - 7 дней с даты получения претензии. Если продавец в этот срок не укладывается, то через 3 дня...

Смотря какая неисправность. Вроде как подлежат, если ничего наделать с ним не успел нужно написать претензию прошу вернуть деньги за неисправный телефон, гарантийный ремонт не производить, провести только диагностику ...но очень часто...

⚫  Какую можно купить недвижимость на Кипре ?

 Такую же, как и в России. Там всё то же самое. Здания/строения/помещения, земля, и т. п.

Могу предложить могилу пра-пра-дедушки на кладбище Лимассоле! Жилую недвижимость на Кипре могут покупать иностранные как физические, так и юридические лица. Единственное ограничение - иностранный гражданин имеет право приобрести на свое...

⚫  Куда обращаться, если видеокарта из Германии оказалась неработоспособной? То же касается и остального железа для ПК.

 ну в России есть сервисный центр у CU но как туда обращаться и что делать фиг его знает а если покупаешь у частного лица то к нему - возвращаешь обратно но за деньги и то при условии что он согласен на возврат так что скупой платит...

Заполняешь форму и отправляешь обратно в германию. по гарантии обменять, отправлять им за твой счёт (если покупаешь на CU) Это к старушке Шапокляк Обсуди это заранее там, где собрался покупать. Если новую брать собрался, то гарантия...

⚫  Мне отказали в возврате шапки. Почему?

 Пиши иск в суд. На компенсацию материальных и моральных убытков. На полученные деньги купишь себе много шляпок и не только. Сколько дней пошло с момента покупки до момента попытки возврата? Чек есть?

Они увидели, что ты лохушка и отказали. В суд обращайтесь тут ещё может быть 330 самоуправство Текстильная продукция надлежащего качества не подлежит возврату. Вы не знаете своих прав, поэтому вам следует обратится в надзор защиты прав...

⚫  Как многие покупают гаджеты по инету не видя их воочию и не щупая, ради экономии 1-2р???

 На правильных сайтах есть защита покупателя. Мне вот так телефон пришел бесплатно - потому что был дефект на пять копеек.

Тупят ну ты попробуй с МРОТом в 100$ купить что-то в магазе, где накрутка в 2 раза Я тоже этому удивляюсь . Наивные люди . ну видимо как сусанин Я не знаю, в каком веке ты живёшь, но с продаванов с AliExpress какого-нибудь вытрясти...

⚫  Продаю квартиру. Вопрос по задатку (для банка)

 Речь идёт, совершенно очевидно, о завышении цены квартиры. Это делается в тех случаях, когда у покупателя не хватает собственных денежных средств для первоначального взноса на квартиру. Сумятицу и непонимание вызывает использование...

через нотариуса Задаток НЕ Возвращается !! Мошенничество на 99 % !!ст. 380,381 ГК РФ.. Пути отступления отрезаются! Даже если "вдруг" окажется, что квартира не пригодна для проживания.. Откажетесь ( обнаружив дефекты) - задаток не вернут...

⚫  Можно ли вернуть по гарантии товар вышедший из строя, взятый в кредит

 

Возврат в течении двух недель, при наличии чека и упаковки. Приносите товар, лучше с чеком и упаковкой. Если нет чека, вспоминаете дату и время покупки, но лучше с чеком - заморочек меньше. Спрашиваете первого попавшегося сотрудника, мол...

⚫  чем отличается Кредит от Рассрочки

 

обычная разница - маркетинговый ход. Фактически это одно и то-же, просто рассрочка это в основном на маленькую стоимость товара - до 5.000$. Кредит - это общее понятие, а рассрочка - это кредит на покупку товара, с оплатой стоимости...

⚫  Возврат кухонного комбайна

 

вернуть без объяснения причин ты можешь в течении 2 недель, а через год тебе его обязаны починить, если починить нельзя - заменить, и если и замены нет - только тогда могут решить вернуть деньги... причем заменить или чинить - это на...

⚫  Вот, недавно приходила соседка и уговаривала поставить подпись за, якобы, "плохую" работу нашей местной администрации..

 когда такие подписи собирают, значит хотят кого-то снять в начальстве администрации (мэра как вариант) и на его место поставить другого, обычно тот другой и затевает подобную кампанию из подписей

хули там работать то пили и откаты получай вся работа ну а чего вы волнуетесь, не подписывайте - у вас своя точка зрения Вот так российская 5 колонна национал-предателей и работает... Только жаловаться, стучать, подкупать и скулить и...

⚫  Вернут ли мне деньги за наушники?

 

Ну да можешь если они не были употреблении. что бы как новые были Ты можешь их вернуть абсолютно аж любым предлогом (хоть цвет провода не нравится и он не сочетается с твоей футболкой), главное чтобы они были исправны и имели товарный...

⚫  Могут ли вернуть деньги за купленную в магазине обувь?

 вернут! через месяц на карту

Возврат новой (неношеной обуви): Согласно ст. 25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был...

⚫  Купила телефон с браком, могу ли я получить замену ему с такими же характеристиками и по такой же примерно стоимости?

 

Только после экспертизы, которая признает что телефон действительно с браком. Для каких же целей ты, дубина, купила телефон с браком? По ЗЗПП, после письменного подтверждения неисправности, покупатель и только покупатель решает что ему...

⚫  Так вот о чем договорились Путин с Трампом?

 <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/236817292_374f47ee9e9989250923f38510063710_800.gif" alt="" data-lsrc="//otvet.imgsmail.ru/download/236817292_374f47ee9e9989250923f38510063710_120x120.gif" data-big="1">...

о деньгах Это ход конём!!! хе-хе-хе, умора, вот в чем америкашки молодцы, то это у умении делать деньги из воздуха и нагло врать, глядя на вас честными до невозможности глазами. Почему бы и нет? Какой смысл кататься в пенсильванию за...

⚫  авто стоит 350 тыс. руб. предлагают 280тыс. руб., а 70 тыс. руб. через месяц! как оформить это дело? и птс отдавать?!

 Это можно сделать так... Оформите договор купли продажи без взаимных подписей и передайте ему автомобиль, деньги конечно заберите и скажите, что, остаток жду месяц, потом выставляю автомобиль в розыск или на угон. Пригрозите, что и авто...

продать другому или пусть накопят и покупают Договор купли-продажи и расписку на 70 тыр, заверенную у нотариуса. Зачем отдавать? Отдай ключи и СТС и все... Как выплатят всю сумму, так оформишь Договор купли-продажи. А если за это время...

⚫  Купля-продажа сотовых телефонов б/У

 без документов и нет разговора откуда ты знаешь что он там делал с твоим телефоном, бывшим может он его в трусах носил осмотрел, притензий нет, значит он убедиился что все впоррядке

ничего не докажет. ничего не будет. он всё проверял Шли его культурно на три советских и пригрози статей за угрозы или побои ссылайся на то, что разговоры писались с таким то статусом да такой вопрос??? нет соглашения -нет претензий. ему...

⚫  Заказала вещь на алиэкспресс. Продавец отправил мой заказ, но трек номер заказа не отслеживается. Прошло 22 дня...

 Можно подождать, чтобы до окончания срока защиты заказа оставалось примерно неделя и открывать спор, требуя вернуть всю сумму, указав причину - не отслеживается посылка, в комментариях - не доставлена. Ни в коем случае не закрывать спор,...

Жди, наблюдая за сроками. Если подойдет к концу срок доставки - открой спор. За недоставку товара - возврат средств. Вчера была суббота. Ответит в понедельник Открыть спор по причине "Нет отслеживания",может этот продавец вам ничего...

⚫  Обувь на первые шаги. Жесткая или мягкая? Рекоммендации наших или западных ортопедов?

 сам не знаю, нахрена я всё это прочитал... походу, мне совсем делать нечего а по теме: хз

Сомневаюсь что шлепанцы для ноги полезны. Их даже взрослым не рекомендуют. У вашей старшей были проблемы, поэтому и обувь нужна была именно такая. У младшей все в порядке? Покупайте обычную фабричную российскую обувь. Дома лучше босиком,...

⚫  Что делать если продавец продал гнилое жильё?

 

Ваши проблемы Он абсолютно прав. По закону - никак, ибо вы приняли дом какой он есть Ваши проблемы и ремонт за ваш счет. Теперь это ваши проблемы. :) Никакого законного обратного хода уже нет. Вы подписали документы. Продавец предоставит...

⚫  Где можно купить российские прокси? какие услуги они предоставляют?

 

Зачем оно Вам, если не знаете - " какие услуги они предоставляют " ? ( :)) в "опере" встроенный" бесплатный - надо его включить, в мазиле ( как по мне) наиболее практичен Hохх, " внебраузерный" -CyberGhost : VPN, анонимайзеры -...

⚫  могу ли поменять купленый пять дней назат ноут

 

Если 2 недели еще не прошло, попробуйте просто вернуть его и забрать деньги. В принципе можно, раз он получается бракованный, тем более 2 недели не прошло винду поменяй да и все То что система поломалась не гарантийный случай. Может и...

⚫  Отменил заказ на алиэкспресс, но деньги не вернулись .

 Расслабиться. Вернутся в течение трёх дней

Кого? Себя тупенького? =))Надо сначала думать, а потом делать. возврат до 14 дней вроде Не стоит. Надо написать продавцу что заказ отменил. Хотя и так должны вернуть вот для кого факи пишут? ((( Бойся. Тоже похожее было, продавец потянул...

⚫  Как вернуть телефон-раскладушку в магазин, срооочннооо

 

Идите в Евросеть и спокойно меняйте. Возвращай смело Вы имеете право на обмен. Статья 25 Закона о защите прав потребителей Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар...

⚫  Обмен/возврат ноутбука. Помогите!

 Легко и непринуждённо! ↓ https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/prava-potrebiteley/zaschita-prav-potrebiteley_vernut_tovar_v_magazin.html <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/19335383_c188f2c797bc1104c43e0ea1175b2297_800.jpg" alt=""...

будут предлагать только на обмен (в лучшем случае) Вроде в течении 15 дней можно вернуть. Понесут в сервисный центр определять, хитрожопые они, если устранят то норм, нет то поменяют обмен/возраст ноутбука. помогите Если они не найдут...

⚫  Купили ноутбук, а с ним проблема. Что может быть?

 В выключенном состоянии, на матрице не должно быть никаких кругов. Идите в магазин и требуйте обмена или возврат суммы. Лучше возврат суммы. Если вас будут посылать в СЦ для дачи заключения, не соглашайтесь, т. к. вы покупали ноутбук не...

Выгоревший пиксель на матрице - если он один вернуть вроде не получится, допустимо. пиксель потек Битый пиксель. Гарантийный случай вроде бы это минимум 5 пикселей, если не ошибаюсь. А так, придется с этим уживаться. Что вы тут блин все...

⚫  Я заказал наушники с алиэкспресс не знаю как понять что товар уже идет?

 

https://track24.ru тебе поможет Кнопку отслежиарние нажми откроется страница с трек номером, номер копируй и в инете ищи отслеживание почтовых отправлений туда вставляй и смотри Если наушники заказал отслеживается не будет потому что...

⚫  Открыл спор на Алиэкспрес, продавец согласился с поломкой, и предложил сменить причину спора на ЛИЧНУЮ ПРИЧИНУ?

 

ну так... откажи! личная причина будет означать что тебе например не понравился товар, а это не является весомой причиной для возврата денег, он закроет спор и просто смоется Нет, естественно не стоит А сам как думаешь? Дай мне 570 руб я...

⚫  Возврат БУ телефона.

 При покупке сотовых телефонов, бывших в употреблении, продавец обязан предупредить вас о недостатках в телефоне, если такие имеются, передать документы, прилагаемые к телефону (инструкция, паспорт) , в том числе и гарантийный талон. Если...

в течении 14 дней просто обязаны вернуть деньги, вы каждый день можете ходить и возвращать, в противном случае делайте экспертизу сами, заплатите, если товар действительно бракован, то с экспертизой к продавцу, тут уж я думаю он вам...

⚫  Возвратят ли деньги на алиэкспрес?

 

Должны. Ждите. вернут в течение 14 дней Если ты феминистка какой час? в течении 2 недель Если продавец подтвердит отмену заказа то вернут. От трёх до 10 дней. Иногда до 14. Для таких как ты, возврат денежных средств в течении 6 месяцев....

⚫  Авто в лизинг, кто брал?

 

при ЛИЗИНГЕ = ты в праве в любой момент отказаться от машины) при АВТОКРЕДИТЕ = в случае отказа = машину забирают и выплачиваешь пеню, естественно, никакой остаточной стоимости не остается, машина переходит в собственность к банку Лизинг...

⚫  Можно ли вернуть смартфон, если с момента покупки прошло 10 дней?

 

Если телефон функционально поддерживает (заявлено в характеристиках) карту памяти, а по факту телефон её не видит, то это недостаток. Необходимо письменно потребовать у продавца возврат денег, сделать нужно в течении 15 дней с момента...

⚫  Где взять деньги

 Продай что-нибудь. У тебя есть новый ноутбук, велосипед, что у тебя есть? А вообще в таком возрасте денежные дела еще не ведут.

в банке кредит То, что билет в одну сторону до Южной Кореи стоит 45 тыс, еще не значит, что туда вас выпустят без разрешения родителей. За 11 дней в Мухосранске, как вы правильно заметили, даже нормальные люди не могут заработать 45 тыс....

⚫  Можно ли вернуть в магазин жесткий диск (не использованный)

 

Да В течении 2-х недель можно если он ещё запечатан и пломба не нарушена обязаны вернуть деньги или обменять на другой в течении 2 недель пятый раз спросил.. ответ "да" - устроил.. иди и попробуй вернуть... сошлешься на александровича,...

⚫  купили термофен, в магазине его проверили.Приехали на работу включили, через 10 мин. он сгорел, сломался.

 Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" №2300-1 нужно написать письменную претензию либо о возврате денег либо о замене товара на анологичный. В течении 10 дней продавец должен его взять на экспертизу если тел. на гарантии...

гарантия тебя спасет Прискорбно. Но если это произошло в результате того, что товар оказался недоброкачественным, то вы можете или обменять фен на другой, или вернуть фен продавцу, потребовав возврата уплаченных за него денег (ст. 18...

⚫  Украли 339 рублей путем обмана через цифровой интернет магазин.

 

В полиции тебе не помогут, да и вообще тебе никто в таком деле не поможет, смирись ха, лошара)))) Заявление примут, а потом пришлют ответ:" в связи с незначительностью ущерба послать заявителя на_уй". Не украли, а научили. воры...

⚫  Котенок не хочет ходить в лоток

 

А до 2 мес. кот где был? Почему его не приучили к лотку? Шотландский прямоухий :D Вы сами породу вывели? Это британский короткошерстный! Ей-богу, вы сделали мой день :D Если вы не уследили за первым мочеиспусканием котенка, то переучить...

⚫  Возможно ли вернуть компьютер в магазин если он на гарантии по истечении 14 дней?

 

По гарантии сразу почему не отнёс? как договоришься, не обязаны В рубрике юридической консультации спрашивай. Ответы на вопросы по правам потребителей и способах их защиты дают там. думаю не возьмут даже в гарантийный ремонт Здесь спроси...

⚫  Вы всегда проверяете в магазине чек? То что в чеке пробили вам продавцы?

 

Да никогда, а надо бы Иногда. Причем порой попадаются интересные вещи))) Я его вообще неберу. Да, просматриваю, бывают ошибки. Часто, но не всегда В последнее время - почти всегда, так как были прецеденты. Да. и довольно часто "отбиваю"...

⚫  можно ли вернуть деньги за товар если он мне НЕ ПОНАДОБИЛСЯ.

 

нет нельзя, возвращают по браку и тд, а то что не понадобился это твоя проблема уже В течение 2х недель при сохранности чека и товарной упаковки. Вообще не обьясняя причин. на некоторые виды товара - нет, есть их перечень. Смотря, какой...

⚫  Купила бракованное платье

 

да, если нет следов носки можно, но если не захотят вернуть деньги они скажут что "Сами порвали" Да, если чек сохранен, то можно. Главное чтоб не воняло платье, и было чистое. Шанс есть, но будут сопротивляться и утверждать что вы его...