⚫  Как вернуть неисправный холодильник ?

 

вот вызвать их и показать Может 4 часа мало? если привезли на боку ? рекомендуют 10 -24 часа... а то холодильник быстро выйдет из строя... Смысл в чем, до 2 недель после покупки и разговора не может быть о ремонте, а после 2 недель...

⚫  Такой вопрос, можно ли вернуть деньги за неисправный холодильник на гарантии?

 Юридическая консультация онлайн Вы вправе его заменить на аналогичный холодильник, на холодильник другой марки с перерасчетом покупной стоимости, потребовать бесплатного ремонта. Также вы вправе вместо всего этого отказаться от...

... Можно и право имеете (см. сроки), но ко всему надо прилагать усилия, ибо сопротивляться продавец естественно будет )... Обязаны вернуть деньги, но будут яростно сопротивляться. Готовьтесь к драке. Можно и даже нужно

⚫  Почему я, грамотный инженер по радиоэлектронике в 90-х годах, сейчас хожу по домам ремонтирую телевизоры? И отношение ко

 

tebe v rossiju nuzno exat Хороший частный мастер получает больше любого инженера на заводе Мир не стоит на месте, развиваться нужно было. Потому что радиоэлектроника с 90-х сильно изменилась. А вот изменился ли и ты с ней? Видимо либо...

⚫  Счетчик электричества показывает пало потребления . Почему ?

 

Магнит купил? вызывайте мастера для проверки, иначе до компании все равно дойдет мысль о неисправности. Тогда снимут счетчик и начислят за период по среднему нормативу. (замена счетчика бесплатна для потребителя) Меняемся - отдаю свой. "...

⚫  Почему у кота понос ?

 

потому что он засранец Тебе еще не послали к вету? Сейчас пошлют))) Потому что желудок расстроился. А для того, чтобы вылечить зверя, нужно сходить к ветврачу. И побыстрее. Вариантов нет. Какой стол, такой и стул. Кормите чем? обожрался....

⚫  В каком возрасте Вы начали увлекаться радиоэлектроникой? Почему Вам понравилось это дело?

 

Это опрос? с 10 лет ...а тогда ниче не было - ни компьютеров .. ни .. вобще ничего... заняться нечем... В 14. Любил создавать. в 70х того века ничего не было, в 12 лет собрал детекторный приёмник и пошло.. потом звуковая техника,...

⚫  Насчёт ситилинка магазина помогите!!

 

Сможешь Они его не проверяют. Если что то окажется не рабочим то придется сдавать по гарантии. Это не апгрейд, а комп без диска) Никто ничего не проверяет, заняться людям больше нечем конечно же. Сможешь, но не деньги вернуть, а поменять...

⚫  Счетчик слишком много мотает.

 Возможны несколько причин, одна из них это неисправность электросчетчика, незаконно к Вам подключились соседи. У нас у соседа рядом жутко мотал электросчетчик, оказалось ЖЭУ на его квартиру повесили... фасадный фонарь над подъездом.......

Проверьте, нет ли у него "самохода". То есть віключите абсолютно все и проверьте через час-другой показания. Отключите ВСЕ электроприборы и посмотрите на счетчик. Если он продолжает "мотать" значит у вас либо САМОХОД (неисправность...

⚫  Черный экран при включении компьютера.

 Матрица, похоже, накрылась на экране. Только ремонт.

Зачистить насмерть стёркой контакты видеокарты сменить кабель видео Если выключить и включить монитор изображение появится? Если да и оно опять погасло через пару секунд, полетели конденсаторы и/или лампы монитора. Его в ремонт сдать....

⚫  Куда девать старую мебель

 Недавно столкнулись с такой же проблемой. Времени заниматься продажей, вывозом и благотворительностью вообще не было. Я порылась в интернете и нашла сайт компании "proMovers". Ребята занимаются такими вопросами. Осталась очень довольна....

Отдать знакомым. А что подкидывать на авито на продажу может кто купит ещё денег заработаете Сжечь, вынести на свалку или отреставрировать и оставить на память. Отдайте соседям по даче. Холодильник закопать, будет погреб. Повесить...

⚫  Боковая стенка холодильника теплая

 ща взорвётся!

Так должно быть БЛИН МОЖЕТ РВАНУТЬ ЕСЛИ НЕКАЧЕСВЕНЫЙ АППАРАТ У меня так же. отодвиньте от печки это нормально (наверное) но на всякий как говорится пожарный сходи в магаз и спроси У каждого холодильника есть такая деталь - Конденсатор....

⚫  Постояльци накручивают воду... была ли у кого такая проблема

 

17000 за воду???? Может быть, там весь аул моется: Проблема в том, что вы сдаете квартиру неофициально. Определить им, вами уплачиваемую, сумму за ку. Всё.что свыше--их. А сейчас они "льют не глядя"--не им же платить А квартирный счетчик...

⚫  Вопрос о соотношении времени работа/пауза холодильника.

 Это из за поддона, быстро нагоняет и малая пауза, нарушена нормальная циркуляция, ставь поддон на место, или сделай такой же, да, и провентилируй сам терморегулятор, возможно в нем вода....

Такт не рабочий. А что далее, надо искать. 40 сек он не работает. А пытаеться запуститься. И ртк вырубает компрессор который не смог запуститься. 40с работы? такого быть не может!!!! значит жопа компрессору (эдв компрессора) Возможно...

⚫  Что делать в такой ситуации????

 

Нужно было брать Самсунг, мы тоже купили Беко, 1 раз стирали, оторвались лопасти внутри и мы её новую выкинули . Отвезите туда, где купили и сдайте. Направьте в магазин письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении о...

⚫  если я купила телефон и поняла, что он мне не нужен, могу ли я вернуть деньги?

 а если вы купите презервативы? и они вдруг станут не нужны - тоже сможете вернуть что ли - закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ есть право на ОБМЕН ( ст 25 ЗоЗПП) - ваш товар находится в ЭТОМ перечне и ни обмену ни уж тем более возврату НЕ...

Нет. Вернуть деньги, можно только если он неисправен и не по вашей вине. Нет конечно. Вернуть можно если он не работает. А так просто продай его за туже цену что и купила.... И вернешь деньги. Даже в случае неисправности сложные...

⚫  МОжно ли вернуть неисправный холодильник?

 По опыту, вернуть холодильник очень трудно, только в случае СЕРЬЕЗНОЙ поломки. Но починить должны без проблем.

Ха Ха Ха Ха! Лампочку поменять дешевле будет чем отвести холодильник назад в магазин! Вы в законе. Гарантия на лицо. настаивайте на правах потребителя имеешь право вернуть холодильник в первые 15 дней после покупки, независимо от способа...

⚫  Сняла комнату, а там неисправный холодильник, через 2 недели отключили свет за долг хозяина.

 Продавай имущество на ту сумму что оплатила, сохрани чеки, если будет судиться, докажи что взяла своё) Хотя скорее всего до суда не дойдёт)

Придется жить если жить, то сами заплатите за электричество. а за квартиру можно не платить. ну вы и лохушка,,,, в любой момент вас могут выкинуть с этой квартиры без денег плюс обвинив в краже,,,, как вы могли составить договор не с...

⚫  Я купила карту памяти на фотоаппарат Самсунг .А фото не сохраняются ?

 может отфарматировать карту?

зеркалка или обычный? у тебя в настройках фотика должно быть сохранять на карту памяти поковыряйся в настройках Проверьте карту на компе. Если и там проблемы - меняйте карту. Форматировать бесполезно. Было такое, купил дорогую, все...

⚫  Какой ток в микрофоне? Почему вчера музыканта убило током от микрофона? внутри

 Возможно водные эффекты применялись, во время концерта или дождь. По любому это опасно, если аппаратура работает от сети.

ток мА Ток там никакой, и напряжения тоже в норме большого быть не должно. Это просто неисправность аппаратуры. А у тебя компьютерная мышь заземлена? И тебя убьет. Шут его знает, но случай это не единственный. Ток там не большой, сам по...

⚫  здравствуйте я купил планшет в эльдора как вернуть ?

 

Вы попали .ха ха ха . Товар можно вернуть в случае неисправности, по гарантии. Нет причины принимать его обратно. Это техника, не получится у тебя. только по доброй воле продавца. Легко. по закону, в течении двух недель. Я им - Эльдорадо...

⚫  Вопрос к специалистам по ремонту холодильников! Нужно уточнить один момент по сделанной работе.

 

Что-то больно дофига 10 т. р. А после замены платы изменения были вообще? Если нет, должен вернуть деньги, так как он неверно выявил неисправность. Возможно действительно вышел фреон. Деньги матеру надо было отдавать после того как...

⚫  Санитарка отделения реанимации и интенсивной терапии.

 Илья, Вы повысили автора в должности: она спрашивала про санитарку, а не медсестру. Вот квалификационная характеристика санитарки (безотносительно к структурному подразделению) : Санитарка Должностные обязанности. Производит уборку...

Парашу вилкой чистить, кормить братишек сладким хлебом... Покойников в морг на каталке возить Так пусть объяснят, они там совсем уже что ли. Это ваша должностная инструкция: Должностная инструкция медицинской сестры отделения реанимации...

⚫  Приобрела холодильник в интернет магазине Мвидио, он не работает как быть?!

 Это все затянется на более долгий срок, т. к скорее всего будут делать экспертизу. А это 21 день. Так что нужно не ждать, а покупать новый и уже не в интернет - магазине.

раньше ничего не зделаешь.. Претензию о чем писали? Возврата уплаченной суммы за неисправный товар в тексте своей претензии не забыли потребовать? Копия претензии за подписью и печатью продавца имеется? Претензию вручили до истечения 15-...

⚫  Как вернуть бурлящий холодильник Indesit DS 4160 W?

 Выше правильно ответил человек - это НЕ является неисправностью. Все холодильники с системой NO FROST очень булькают и у них сильно нагреваются боковые панели. Такая конструкция, так задумано производителем, и никто холодильник не...

если система разморозки капельная то всегда булькать будет а что в паспорте изделия заявлено? максимальный шум какой?? у нас прошлый тоже булькал сейчас взял потише вроде.. Чего не морозит что ли Никак! Вызывайте мастера из АСЦ, делайте...

⚫  Должна ли хозяйка квартиры сменить неисправный холодильник своим квартирантам?

 

В счет квартплаты обычно договариваются. Вы покупаете, она вам скидку по квартплате на несколько месяцев. нет, не обязана- все отношения- договорные. А что по этому поводу сказано в договоре найма квартиры? Если в договоре найма ЖП...

⚫  Магазин отказывается вернуть деньги за игровую приставку ДЕНДИ

 ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г. N 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской...

ну... все денди такие=) так что не парьтесь=) следующий проект устарел: - Debug Win32 Ухты, деньди еще продают. А я то думал, что его времена прошли. Это радует. Отнесите в магазин где покупали и потребуйте чтобы они отправили на...

⚫  Возврат нового холодильника в магазин. Какие условия?

 

Можете, но при этом бремя безопасности холодильника при транспортировке ложится на вас Если не будет упаковки то магазин может вам отказать если товар исправный. Если товар неисправный то магазин примет товар на диагностику и после...

⚫  Срок гарантийного ремонта холодильника

 передав товар самостоятельно ( либо по указке продавца ) в СЦ - вы нажили себе кучу проблем и лишили себя всех своих законных прав к примеру предоставление ПОДМЕНЫ на время ремонта ПРОДАВЕЦ обязан был бы вам предоставить её а вот СЦ нет!...

C даты как забрали. Календарных. Срок устранения недостатков исчисляется С ДАТЫ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЯ, а не "c даты как забрали. " Календарные. Ну а коль догадались сдать товар не продавцу, а самостоятельно в СЦ снесли, то поздравляю,...

⚫  Претензия ее грамотность

 

Пойдет. Всё равно суд проиграешь Если без обид - написано слишком много лишнего, а местами, стилистически коряво. " В результате замены вентилятора и наблюдением за холодильником в течении дня проблема неисправности так и не была...

⚫  Замена холодильника по гарантии

 

Не должны. Если признан заводской брак. то вам вернут его стоимость. Что значит признали браком, есть заводская неисправность? Устранимая или нет? Если неисправность заводская, но устранимая, то её устранят и вернут вам ваш холодильник....

⚫  Холодильник Hotpoint-Ariston HBT 1181.3NFH не включается

 Судя по отсутствию многих деталей, у Вас аппарат с урезанным функционалом. Выкушен симистор управляющий лампочкой. Но вполне возможно, схема упрощена (заводом), и лампочка включена по старинке, через кнопку. В любом случае, дело не в...

надо фото крупнее. не факт кстати что он там был транзистор этот и что Вы думаете, его кто-то своровал? работал ведь! любой ремонт начинается с проверки питания. Выкушен симистор управляющий лампочкой. Но вполне возможно, схема упрощена...

⚫  Могут ли отказать принимать обратно неисправный товар если нет упаковки?

 Бракованный товар не принимают обратно в магазин, ссылаясь на то, что повреждена или утеряна упаковка. Так вот, требование магазина незаконно, а закон в этом случае на вашей стороне. Если вы приобрели некачественный товар и хотите...

Могут. Потому что они предупреждать должны, только когда истекает гарантия то только тогда стоит выкидывать упаковку. обязаны отремонтировать по гарантии, если выяснят, что ремонт невозможен или нецелесообразен, то обязы либо вернуть...

⚫  ситуация в пояснении.

 

Вы распорядились чужим имуществом как своим.... было сказано выкинуть все холодильники ???Кем Было сказано комендантом общежития или сторожем дядей Васей ???Теперь докажите, что вы выкинули холодильник, а не продали . Вы же сами...

⚫  У нас по дачам машина ездит металлолом собирает, у вас такое есть?

 У нас таких охрана не пускает !!!

Иногда цыгане так делают. то же ездит. Да и еще перья курей (уток, гусей) собирают. Ездит и собирает. к нас сами жители собирают, кучи металлолома возле домов, а потом сдают его. Да! Только покупают очень дешево. . но все равно хорошо)))...

⚫  Кто и как бросил курить

 в молодости, когда были курсантами, 4 товарищей зареклись, что не будут курить, а если закурят, то постригутся налысо. Двое бросили, двое постриглись налысо. Сам я не курю, поэтому ничего предложить не смогу.

Оооо. Бесполезно! Не курю с 1 февраля 2015. Стаж курения 15 лет. Бросила сама, в один день/ после настоятельной рекомендации терапевта. ЭКГ показала нехватку кислорода сердечной мышце (не помню как это мед. термином называется). Было...

⚫  Был куплен телефон, захотели вернуть обратно, а нам говорят возврату и обмену не подлежит

 Вас обманули. Потребитель имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, при обнаружении существенного недостатка в течение 2-х лет, а в течение 15 дней при обнаружении...

этот товар входит в перечень. Они правы на 100% ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы,...

⚫  как вернуть стиральную машину по неисправности в течении 14 дней

 Читайте ст. 18 ЗоЗПП, вручайте продавцу на подпись и печать копию вашей претензии (с любым требованием из указанной статьи) , которую сохраните для себя. Если продавец не принимает вашу претензию, то отправляйте по почте, заказным...

приди в магазин и напиши претензию Я делала возврат по чеку, в котором было написано - .если что, меняем или возвращаем деньги.... Да закон есть, что обязаны обменять. Просто нервы попортить хотят.... а вдруг откажется пишете претензию в...

⚫  Как выглядит утечка фриона из холодильника?

 

Наверное вытек.. . Маслянисто хладагент выглядит. Мастер сначала будет искать дырку в трубке, паять ее, а потом заправлять. фреон газ без цвета и запаха заочно неисправность не определится, надо вызывать мастера ну а цену он заломит...

⚫  Могу ли я вернуть новый автомобиль с дефектом в автосалон?

 

Даже при неисправности бардачка. Если недостаток автомобиля был выявлен по истечении 15 дней с момента приобретения автомобиля, покупатель имеет право предъявить требование о возврате автомобиля или его замене в течение гарантийного...

⚫  возврат товара. сколько времени и как по закону правильно должно быть. подскажите

 Пока не прошло 15 дней с даты получения Вами холодильника при покупке, Вы вправе предъявить магазину, среди прочего, и требование возврата денег. На его исполнение магазину по закону даётся до 10 календарных дней. Если магазин не докажет...

Не вернут деньги, нет для этого оснований. Надо было отремонтировать по гарантии и все. В случае отказа от исполнения претензии продавцом вы можете вернуть товар импортеру. Информацию о данном лице обязан предоставить продавец.

⚫  Возможно ли обменять холодильник если не устраивает его работа.

 Нельзя, даже если не прошло 14 дней. Это технически сложный товар и подлежит обмену только при существенной неисправности. Прежде всего, стоит определить причину данного явления и установить, действительно ли в холодильнике что-то...

Нет не вернете. Намерзает из за того что вы его просто часто открываете. В итоге влага из теплого воздуха намерзает на заднюю стенку. В холодильной камере иней и должен намерзать, потому как температуру очень низкую задал. Работа...

⚫  Гарантия холодильника, как по гарантии обменять на новый?

 

только гарантийный ремонт может установить причину неисправности и, соответственно, по заключению ремонтников у Вас возникнет (или нет) право на обмен или возврат уплаченной суммы По гарантии Вам его бесплатно отремонтируют. Вот если он...

⚫  Ситуация такая: мне привезут сегодня холодильник и доставят на 10этаж, это будет стоить мне 500(доставка) +1000(подъем)

 

обратную, доставку в магазин, \шучу, в случае поломки продовец уже должен за свои деньги забрать м\но вы сразу о плохои вы забыли, что еще обмывать на пару штук) эти деньги вам тоже надо вернуть Вам привезли битый или неисправный. Вы...

⚫  Является видеорегистратор технически сложным товаром, в перечне его нет. Что делать магазин отказывается менять?

 Наверное, вы его не нашли потому, что в перечне приведены ТОВАРНЫЕ ГРУППЫ. Видеорегистратор присутствует в обоих перечнях, и к ст. 25 (при условии, если гар. срок установлен письменно) и к ст. 18 ЗоЗПП. "Что делать магазин отказывается...

Идти в службу по защите прав потребителя Он как раз там есть под 11-м пунктом. 11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления написать им претензию провести экспертизу...

⚫  купили стир машинку в фокстроте она поломалась и магазин посылает в сервисный центр правильно ли это

 да да. контракт не читали что ли? они должны при поломке сами забирать ее в серв. центр (если на гарантии) и бесплатно произвести ремонт

Несет!! ! Претнзию в магазин в 2 экземплярах Нет. посмотри Закон "прав потребителя. " Сервис должен проверить действительно -заводской брак дать заключение. Потом можно возвратить или в суд. ну магазин же нем может Вам отремонтировать...

⚫  При покупке недорогого б/у холодильника нужно что-то проверить?

 

Чтобы он МОРОЗИЛ. В рабочем состоянии был. Смотря даётся на него гарантия или нет, главное что бы фрион не протекал, а компрессор может долго своё отпахать. убедиться что он автоматически отключается и включается... иначе если реле...

⚫  На какой закон сослаться?

 "Закон о защите прав потребителей" Глава вторая, статьи с 18 и далее. После 15 дней со дня покупки вы изначально имеете право лишь устранения недостатка требовать. А если не устранят в течении 45 дней или же недостаток не устранят вовсе...

Закон "О защите прав потребителей" http://ozpp.ru/laws/zpp.php Закон "О защите прав потребителей". Ваша ситуация как раз описана в законе. Вам должны незамедлительно вернуть деньги и забрать неисправную технику силами продавца. В...

⚫  Здравствуйте. Проблема с холодильником «Атлант».

 Забита капилярка ...кароче вам нужен специалист ...потому как дверку вы уж точно закрыть доперли

уплотнитель на двери смотри!!!! Я не спец, но по-моему у тебя вытекает фреон! И проверь герметичность аппарата! Обычно такие симптомы свидетельствуют о незакрытой двери Компрессор горячий: конечно горячий рассчитан на 10 мин/час а...

⚫  Столкнулся с проблемой в новейшей приставке PS4.

 Вернуть деньги назад по гарантии вы можете!

прошивка или перегрев ...последнее у нее болезнь ...случай гарантийный - можно Возвращай в магаз, если больше двух недель то только в сервис. Деньги врятли вернут, если с ней совсем борода то дадут новую! но нервы помотают!!! Сейчас зря...

⚫  Новый холодильник не морозит...В сервис-центрах на весь СПб - один мастер...

 Вам не надо никого ждать. Вам не надо самостоятельно обращаться в СЦ, это чревато неблагоприятными последствиями для вас и вашего товара, потому как СЦ для вас никто, деньги вы не ему платили, и продавец за действия СЦ не отвечает. И вам...

⚫  В течении какого срока после моей притензии магазин должен оттранспартировать неисправный холодильник из моей квартиры

 

Опосля как оттранспартированную притензию падпишит деректар :) Значит транспортируете вы сами, а магазин компенсирует потом или предоставляет товар уже с бесплатной доставкой вам! магазин может принять претензии по качеству обслуживания,...

⚫  Купила стиральную машину индезит, через три месяца она сломалась. Можно ли обменять эту машинку на такую же?

 только гарантийный ремонт. Если поломка повторится, а ремонт будет вновь продолжительным, то возможно вернуть, либо договориться об обмене

Везти в гарантийную мастерскую. Если машина действительно с заводским браком, вам вернут деньги. Нет, возврат можно сделать в течении всего гарантийного срока, вас обманули. Если товар относится к технически сложному товару, то...

⚫  Телефон бракованный, в сервисе ремонтируют, но менять отказываются.

 вы бы ГОЛОВУ то включили вы товар у КОГО покупали ??? СЦ занимается РЕМОНТОМ с какого перепугу СЦ вам будет менять ? это же НЕ магазин обращаясь в СЦ вы лишаете себя всех своих законных прав и наживаете себе кучу проблем

Тут самое главное, что вы не указали, какой у Вас телефон, если он сенсорный, то обменять его или вернуть деньги можно в течение 15 дней с момента покупки, а дальше. если будет одно из: - обнаружение существенного недостатка товара; -...

⚫  Возврат технически сложного товара

 Ваши права регламентированы Федеральным законом "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом. В частности, возврат технически сложного товара регулируется нормами статьи 18 Закона "О защите прав потребителей". Из этой статьи...

В Законе о защите прав потребителей (статья 25, пункт 1) прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке. Если говорить о каком-...

⚫  Могу ли я вернуть деньги за смартфон, спустя 25 дней?

 Вправе требовать деньги если не смогут отремонтировать в 45 дневный срок.... либо если неисправность повторится после ремонта

Обычно гарантия указывается в документах при покупке (это как на холодильники, плиты и т. д. и т. п.) , и, как правило, гарантия - месяц. в настоящий момент вы в праве требовать деньги только в том случае, если в течение всего...

⚫  Недавно пошел в магазин сдавать свой телефон, который брал полгода назад.

 Когда научитесь все свои желания выражать ПИСЬМЕННО в виде претензии, тогда вас и перестанут посылать. Если с момента покупки прошло уже 14 дней, но не прошел один год, у тебя есть право на безвозмездное устранение недостатка, возникшего...

Тебя тупо послали... пока на гарантии, они обязаны за свой счёт устранить неисправность... Гарантия на телефон три года, у нас в стране - год, магазин делает внушение что гарантию надо покупать.... М-Видео так делает и ряд других.... в...

⚫  27 декабря 2010 года мы купили холодильник Zanussi. Но он не работает.

 Обратитесь в отдел по защите прав потребителя-вы имеете полное право отказатся от некачественного товара в течении 14 календарных дней ( т. е. когда мастер придет вы уже не сможете от этой рухляди избавится) Статья 18. Права потребителя...

Запросто можете вернуть им, пусть отправляют на экспертизу и возвращают деньги. Мастер придет, подтвердит неисправность. Холодильник заберут, . Далее ваши проблемы - заменить на любой другой в той же торговой сети или получить деньги. И...

⚫  Коммуникатор - технический сложный товар?

 возврат денег. к технически сложным относятся ав�нег. к технически сложным относятся авто, компьютеры, холодильники, стир. машины. этим только ремонт после 15 дней со дня покупки.

Коммуникатор - технический сложный товар конечно, технически сложный. Только ремонт Безусловно. Все три варианта законны. Но сначала надо сдать в ремонт. Если за месяц не исправят - можно требовать как замены, так и возврата денег. Не от...

⚫  Как сдать в магазин купленный сегодня холодильник? Здравствуйте! Просто не нравится. Спасибо!

 Согласно п. 12 ПП РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 ваш товар подлежит только обмену, если он неисправен.

не получится Холодильник никак сдать, т. к. это техсложный товар, который, если исправен, возврату или обмену не подлежит. Вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) - в этом случае Статья 25. Право потребителя...

⚫  вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот. телефон

 Вам следует самим поинтересоваться судьбой аппарата. дело в том, что вполне возможно вам и отправили письмо, но оно еще не дошло до вас, возможен вариант - не смогли дозвониться. В любом случае продавец обязан доказать факт попытки...

⚫  Покупали на днях стиральную машину. Втюхали нам какую-то «программу доп. обслуживания на 3 года» за 2 тыщи. Она нужна?

 Из собственного опыта, не помешает, т. к. ломаеться вся техника начинает на другой день после окончания заводской гарантии. А после ремонта в сервисном центре, при наличии этой дополнительной гарантии техника работает лучше, чем после...

Нет, - не нужна абсолютно точно ! развод нет не нужна, на стиралки, холодильники и так гарантия на 3 года. зря отдали двушку Развели вас эти суки... Это уже сверх гарантии.. . В принципе, если машинка сломается за это время не по Вашей...

⚫  Приобрели холодильник, оказался с браком.

 напишите заяву на отказ от исполнения договора и возврат вам денег. неоднократность проявления недостатка - признак его существенности. подробнее - у юристов - очно.

зовите руководство требуйте вернуть деньги и не покупайте в этом магазине) Продавец тянет время. Если упустите 15-дн. срок (не успеете предъявить требование в указанный срок... письменно, за подписью и печатью продавца на вашей копии......

⚫  Холодильник на гарантии, ломался три раза

 Согласно ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей потребитель имеет право по своему выбору потребовать от продавца безвозмездное устранение недостатков либо возврата денег за товар (возврат в течении 2-х лет с момента покупки.) . Если...

Здравствуйте, опишите ситуацию более подробно, из-за чего ломался холодильник? Имеется ли заводской брак? Если три раза ломался, то это уже существенный недостаток товара. поэтому имеете право вернуть деньги. К тому же доставка товара...

⚫  Вернуть товар

 

отправят в сервисный цент на диагностику - и если производственный брак а не ты сломал - починят или вернут деньги ...и сложная бытовая техника возврату - "14 дней" не подлежит ... Срочно идите в магазин с письменной претензией в 2-х...

⚫  Защита прав потребителей! Помогите))

 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем...

Маруська - а слабо самой порыть в первоисточнике ? читай ст 18 - 23 закона о защите прав потребителя и кстати - твой Гр-н Ф ( из задачника ) очень тупой потребитель требовать нужно было не ремонта ( возмещения ) а возврата денег

⚫  Обмен неисправного товара

 Проведение экспертизы товара законно. Вы можете сами отдать провести независимую экспертизу или магазин отдает товар на экспертизу. Если подтвердится, что товар не исправен по вине производителя, то вам должны вернуть деньги, либо...

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2....

⚫  Какой литературный отрывок тронул вас за душу?

 У меня монолог Пьеса Н. Островского "Без вины виноватые" Там, где героиня вспоминает брошенного сына "А он тянет ручонки - мама, мама... " +++++++++++++++++++++ всё по памяти.. .

Я увидел маленькую девочку, она вела на веревке собаку -- обыкновенную, простую собаку -- они шли в сторону станции. Я знал, сейчас девочка идет на пруд, она будет купаться и купать свою простую собаку, а затем минует сколько-то лет,...

⚫  Как мне поступить, чтобы вернуть новый морозильник

 Магазин вывез в ремонт. Что, без вашего согласия вывез? Или вы не читали, что подписываете, или не были в курсе, куда вывозят?... Тем более, что по закону, в силу ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП и перечня ТСТ, по такому товару на таком сроке...

Гарантийный срок - период бесплатного ремонта при возникновении неисправности магазин прав - они отремонтировали его вам по гарантии, гарантия на мотор-компрессор начала течь заново Смотри ФЗ О защите прав потребителей в РФ. Обрати...

⚫  подскажите о правах потребителя!!!!

 всю ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ !!! а НЕ сц ! СЦ вообще по барабану ваши проблемы с товаром по телефону? а разве вы не знали что такие вопросы нужно решать ЛИЧНО и ТОЛЬКО письменно потому дуйте к...

Пишите претензию в магазин Претензию в магазин, в претензии укажите, что в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" Вам должны вернуть деньги. Право выбора (ремонт или возврат) принадлежит покупателю. А больше вас ничего не смущает...

⚫  Имеет ли право управляющая компания начислять за услуги электроэнергии на непрописанного в квартире человека?

 Анна, а у Вас "ветерки" круглосуточно работают? Какую мощность они потребляют в сумме? Считайте сами 2 обогревателя по киловатту за день потребляют 48кВт/ч За месяц 48 * 30 = 1240 кВт/ч

⚫  Вопрос по возврату или починке ноутбука по гарантии

 Коробка важна в том случае если они подтвердят что комп неисправен и будет обмен тогда вы возврощаете ВСЁ что они вам давали, включая коробку! ! А так без всякого волнения можете идти и нести ноут в магазин обьяснять проблему! ! Только...

при гарантии даже коробка важна! обмен вам не сделают.. а вот в ремонт обязаны взять... возьмите ещё и паспорт. свой. 1.Берёшь все документы что есть. 2.Идёшь с ноутом в сервис. 3.Сдаёшь с жалобой "комп вырубился и не включается". 4....

⚫  Нужна помощь по закону прав потребителей

 Не можете. Он же у вас дома стоял а не в сервисном центре.

Виноват производитель. Надо решать вопрос с уточнением неисправности. Производить замену на новый.

⚫  В январе купили телевизор. Неделю назад сломался. Можно ли обменять на новый или вернуть деньги, без варианта на ремонт?

 единственный вариант если его признают не ремонтно пригодным.

если есть гарантия то зделают Есть, но только один вариант, если окажется, что он не подлежит ремонту или в 45 дневный срок вам его не смогут отремонтировать. А в случае проявления недостатков (дефектов, неисправностей) в течение...

⚫  Не включается компрессор холодильника.

 1) Если холодильник не ОТКЛЮЧАЛСЯ, то при чем здесь пускозащитное? ? нелогично. Обычно при его неисправности холодильник не ВКлючается (гудит) . По логике, тут должно быть неисправно термореле. . 2) Если компрессор не пускается (в смысле...

Ход твоей мысли верен, за исключением пробитого конденсатора. тогда у тебя автомат под счетчиком выбивал. А то, что он в *обрыве* - может привести к такой ситуации. . Тестер купи. Одну бутылку водки не выпьешь. . Польза будет организму и...

⚫  на стенке холодильника стекали капли,а теперь они замерзли,а с морозилки дым?

 

А может, это вовсе и не холодильник? Чем он странный и шумный?) У вас тогда полтергейст завелся. Терморегулятор на каком положении стоит? Если на среднем или минимальном - и замерзает все внутри, то причина в термостате. С морозилки не...

⚫  Холодильник оказался с заводским браком. Могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар?

 Теперь, поскольку Вы уже сдали холодильник в ремонт, у Вас есть только право на выдачу на время ремонта другого холодильника. В вопросе Вы не указали дату обращения к продавцу, поэтому в ответе будет рассмотрен общий случай. Требовать...

да можете потребовать деньги или замену на другой товар Можете только если есть чек и гарантия По идее, и по закону - можете, если есть гарантия, то пишется претензия на сервисный центр, где указываете все вышеописанное Вами и свои...

⚫  Холодильник

 а в суд вы с ЧЕМ будет обращаться ? магазину по БАРАБАНУ любые диагнозы от КАКОГО ТО ремонтника читаем ЗАКОН и делаем выводы Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара...

надо обратиться в сервис центр от производителя. . сейчас такие есть почти в каждом городе. . если их мастер такое скажет то он и будет ремонтировать его. . Но моё мнение мастер ваш балабол. . Я работал у официального дилера правда не...

⚫  Что делать с недобросовестным подрядчиком по ремонту холодильников?

 Закрой его в холодильнике и пока холодильник морозить и охлаждать продукты не будет, не открывать)))

Не ясно одно- а зачем отдаете деньги-когда он уходит, а холодильник не работает. Вы отдали деньги без квитанций и договора? Тогда нельзя. Если есть квитанции и договор, то проведите экспертизу и обратитесь в суд. Как оформлены ваши...

⚫  Купили холодильник в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - Юристам)

 У вас один маленький шанс, если магазин не доставит товар 9 августа, то 10 августа с самого утра можете потребовать деньги на основании ст 23.1

Конечно можно, вы имеете на это полное право! Единственное что может сделать продавец, это отправить его на экспертизу, на наличие неисправностей. Многие еще оперируют тем что "исправный товар возврату и обмену не подлежит" по закону, но...

⚫  купила холодильник. 1год гарантии. через 3месяца не работает. магазин предлагает ремонт в сервисе. могу ли поменя

 

не сможете только ремонт, если он конечно неремонтопригоден - поменяют или деньги вернут ...если не Вы его сломали.... согласно постановлению 924 Правительства Рф холодильник, впрочем как и по 575 Постановлению, отнесен к технически...

⚫  нужна помощь

 какой такой закон? вы не попросили их его показать? не помню такого

Нет такого закона. Если товар неисправен, то обязаны вернуть деньги! Закон "О защите прав потребителей" (действующая на 10.10.2012 года редакция) Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае...

⚫  как вернуть деньги и вернуть товар?

 Никогда ничего не покупайте в Эльдорадо. И едва ли вы отсудите деньги, там они работают и существуют по принципу -покупатель сам не знает, что ему надо....

По закону о защите прав потребителя делай независимую экспертизу. и в суд. Больше никогда ничего не покупайте в Эльдорадо. Там продают сущее говно. Обращайтесь в территориальное подразделение общества по защите прав потребителей. Надеюсь...

⚫  При каких условиях и в какой срок я могу вернуть не понравившейся мне холодильник?

 

По закону сложно-бытовую технику можно вернуть только в случае дефектов. Увы, как только ты за него отдала деньги он стал невозвратным.... это же не ботинки и не рубашка Совершенно верно. Технически-сложные товары (холодильник именно к...

⚫  Добрый вечер.Возможен ли возврат холодильника если он шумит в течении двух недель после покупки ?Спасибо всем.

 знаете, вопрос очень жизненный. мы покупали кондиционер в спальню, и он у нас через два дня зашумел. Конечно, нам не нужен такой кондиционер. Мы обратились в магазин с письменной претензией, где подробно все изложили, ссылаясь на...

что значит шумит. Автомобиль тоже начинает шуметь когда его заводишь Возможен ив течеии 2 х недель со дня покупки. Но не все магазины это выполняют. Так как холодильник является технически сложным товаром, то возврат его будет...

⚫  После покупки холодильника оказался не рабочим, сказали увезут на ремонт, Они должны новый или ремонтировать ?

 или то или то

Две недели не прошло? Заведомо неисправен. Забирай деньги. Возражают? В защиту прав потребителей. должны отремонтировать по гарантии... новый бы привезли, если бы передумали и вернули в течение 2 недель.... в течении 2 недель вы можете...

⚫  Товар на гарантии

 ваше НЕ желания никакого значения НЕ имеет ибо в данный момент ваш товар рабочий ( надлежащего качества ) про 30 дней - вообще нет речи ! потому как в данной ситуации они вообще не применимы

Вернуть можно в течении 2 недель после покупки. А сейчас только ремонт бесплатный. Если еще раз сломается, судится. Все верно, Анна. Имеете право отказаться от договора купли-продажи, если холодильник ремонтировался 30 дней и более в...

⚫  гарантийный ремонт

 свои требования продавцу вы можете предьявить только при наличии ДОКУМЕНТАЛЬНОГО подтверждения ремонта и так как срок гарантии истёк - то именно вам придётся доказывать продавцу факт производственного брака ДО передачи товара вам При...

пиши в магазин претензию Вам сервисный центр по ремонту гарантию давал? После ремонта поломка случилась в этот период? Если - да, то можете. Если же после окончания общей гарантии на прибор, то нет. По сути если после гарантии прошел не...

⚫  Купленный холодильник оказался неисправным... (+)

 Купите текст закона "ОЗПП" и напишите обоснованную претензию со ссылкой на статьи закона. Или входящий номер с распиской о том, что приняли, магазина на втором экземпляре - или ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении Не...

об'яснить продавцу что через суд будет в 2 раза дороже. если не поверит то доказать Добрый день!! ! Вы в праве вернуть им холодильник и получить новый... по законодательству... отказываются... обращайтесь в вышестоящую инстанцию...

⚫  Могу ли я заменить не исправный товар в период гарантийного срока

 

Кароче бабло с них снимай .если в отказку пойдут то на счётчик их ставь, будут буреть спали шалман барыжный нахрен. Можете заменить. Конечно можешь поменять или деньги забрать Можете заменить, но если такого товара нет, меняете на то что...

⚫  Как вывести из строя старый холодильник, чтобы муж поверил в его естественную кончину?

 1. Найти сзади холодильника вот такую штуку. .<img src="//otvet.imgsmail.ru/download/96c7b9c75e73674ce21cf0444fcb37ee_i-326.jpg" > Это фильтр-осушитель. Может выглядеть немного по другому и быть другого цвета. К нему припаяна...

Попробуй из розетки верни, если не подействует ( хотя сомневаюсь ) хоть посмеётесь не дай бог иметь такую жену как ты. разрисовать флюорисцентными красками Не давать, пока не выбросит. Главное - самой продержаться :-)))) Сначала...

⚫  Имеет ли право управляющая компания начислять плату за электроэнергию на непрописанного в квартире человека

 

А почему все это не делает энергосбыт? Вызовите службу Энергонадзора пусть составят акт ну а далее вы сами все знаете УК к электричеству отношение не имеет. Вы же должны платить по квитанции в энергосбыт. Все разговоры и заявления только...

⚫  Отказала морозилка Indesit SFR167NF Липецкой сборки. Звоню ремонтникам - те компрессор, ура 1200 гривен (150у. е.)

 Если всё работает.. . чё те ещё нужно? есть у них такой глюк.. . образование пробки.. . и отключение термостатом. . (при перегреве).. . при отключении на несколько часов - пробка медленно конденсируется и фреон опять переходит в жидкое...

Мало информации. Возможно несколько вариантов развития событий: Морозильник не подает никаких признаков жизни, компрессор не включается (нет характерного шума компрессора) . 1. Неисправен термостат (регулятор температуры) . 2. Неисправно...

⚫  Не выключается холодильник стинол 256q002.работает 4 суток и не выкл.

 

термодатчик сдох вот и не отключает, он копейки стоит, не стоит из-за этого его ворачивать Термодатчик сгорел)) ) Поменяйте! Вызывайте мастера, и чем быстрее, тем лучше. Возможно, еще можно обойтись только заменой релюшки.. . Дальше...

⚫  Год прошел с покупки неисправного холодильника (стоит на даче) , через суд вернули обратно стоимость, а продавец холодиль

 Не забирает? нужно выставить ему счет за аренду помещения!!!!

Использовать холодильник в своих целях не желательно. Напишите продавцу заявление в двух экземплярах, или можете уведомит его по почте. Что если в они течении 30 суток он не заберет свой холодильник вы его выкинете и счет за утилизацию...

⚫  Как регулируются отношения в гражданском браке?

 если люди живут вместе, но отношений в загсе не зарегистрировали, то это сожительство и юридических отношений как у супругов не возникает. Имущество, нажитое при сожительстве, нельзя разделить, как совместное имущество, нажитое в браке....

юридически у нас нет такого понятия "гражданский брак", так что сложности у вас с разделом имущества будут !!! Уж сколько раз твердили миру, что гражданский брак, это брак, зарегистрироваый в органах ЗАГС, все остальное сожительство....

⚫  Внутри

 Должен Вас огорчить, но требовать замены на новый холодильник Вы имели право в течение пятнадцати дней со дня передачи Вам холодильника, так как холодильники входят в «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования...

В случае если во время гарантийного срока с вашим, например, телевизором что-то случилось и в этом нет вашей вины, то согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) вы имеете право потребовать от продавца: - замены товара...

⚫  купила планшет, через 12 дней он просто перестал работать. должны ли обменять мне его в магазине?

 в течении 14 и дней ваще можно поменять без объяснения причины.. . (по закону о защите прав потребителя). . а уж если сломался, то и тем паче.. . сначала сдаете на экспертизу.. . потом или деньги, или меняете.. . на всякий случай...

Чеки сохранили? ? Гарантия на него в любом случае должна быть. Только в том случае, если в гарантийном талоне на планшет стоит штамп магазина, дата продажи и подпись продавца. И, естественно, если вы сохранили чек... иди пиши претензию с...

⚫  купил холодильник Indesit, перестал отключаться и постоянно работает.

 

А холодильник выключается? :0 Релюха залипла. Гарантийный ремонт если гарантия не истекла то все шансы вернуть, и купить холодильник liebherr(произ. чтоб Германия) , он должен работать нормально и долго Так а какие? Если прошло меньше 2...

⚫  Подскажите пожалуйста я купила телефон в июле и уже два раза сдавала на ремонт, сейчас я хочу поменять телефон или вернт

 

нужно ждать третьей поломки в течении гарантийного срока При обнаружении недостатков в технически сложных товарах после первых пятнадцати дней существуют следующие основания для их возврата или обмена (ст. 18 п. 1 Закона РФ "О защите...

⚫  Холодильник из Германии Либхер. Где непосредственно закачивают фреон? На заводе изготовителе или на месте продажи?

 Запаивают в двух местах, первое на заводе или месте где делают компрессоры и второе на сборочной линии при заправке и тестовом прогоне осмотре на протечки . Не парьтесь, могли при перевозке уронить или прижать вот оно и треснуло,...

в сборочном цехе Компрессоры на сборочную линию ВСЕГДА поставляются уже залитые хладоном и запечатанные (даже на "Аристон" и "Индезит" российской сборки) - транспортировать готовые узлы НАМНОГО дешевле, чем после продажи "огребать"...

⚫  термос ведь холодную воду тоже долго держит?

 естественно, в крыму в него родниковую набирали и весь день вода как из холодильника

конечно да так же как и горячую 2. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕРМОСОМ 1. Перед использованием необходимо залить термос до горловины кипятком и, плотно закрутив пробку, оставить его на 30 минут в помещении. Если в течение этого времени корпус...

⚫  Отпаривалка для плитки, пола (типа Кёрхер) является ли сложной техникой?

 есть ДВА перечня Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков Перечень непродовольственных товаров...

по закону РФ вы можете вернуть любой товар не имеющих физических повреждений и исправно работающий в течение 14 дней Дело не в технической сложности, а в том, в перечне ли товар или вне перечня. Да и перечней основных два, где упомянуты...

⚫  Ну что? Погнале наши.. городских? Хотя бы на парочку вопросов сможете ответить? ИЛИ сразу ..лапки вверх?

 Ловя, летающую пыль, (Какое низкое коварство! ) Слона я делала из мух, Треплясь о том на всё пространство) ) Вот свинство! Булочкам капец! Но если лопнуло терпенье - Скрестите дятела с букахой, Намазав стул ЖИРНЕЕ клеем! Какая дрянь в...

Лапки!! ! Биатлон начался!))) Вот бывает такое, Наташа, задаст ОДИН человек вопрос (ы) , а сто УМНЫХ не смогут ответить... мне с собой их заверни.... тааак.. до следуещего воскресения.. думаю управлюся)))) тока хотела сказать Что Булочку...

⚫  морозилка работает. холодильная - не холодит.

 

в камеру попадает тёплый воздух в днище под доне дыры от ржавчины Залёг клапан, скорее всего. Иногда бывает, что мало фреона. В случае с клапаном холодильник надо отключить на пару часов и "перекувыркнуть",аккуратно перекантовать через...

⚫  что возможно сделать в такой ситуации?

 Если у вас сохранились все документы на перечисленные работы и действия, то конечно же в суд. Всё на вашей стороне. В Симоновский межмуниципальный суд г. Москвы ИСТЕЦ: Иванова Ирина Ивановна проживающая по адресу: Москва, ул. 5-я...

И взыскивай понесенные убытки- то что платила за ремонт- приложи чеки Если диван сейчас стоит дешевле то тебе выгодней требовать расторжения договора купли- продажи а не обмена 4 . Взыскать понесенные мною убытки в размере Доброго дня....

⚫  Как делать покупки в супермаркете?

 

Ну, мы так чайник в Эльдорадо покупали. Нашли подходящий, потом нашли такой же запечатанный и на кассу с ним пошли. Во-первых, на коробке написано, какой цвет у модели и вся проч. информация, так что при верном подходе не ошибетесь,...

⚫  Сломался старенький холодильник Свияга

 У вас две причины: Наиболее вероятная межвитковое замыкание обмоток - при этой поломке компрессор работает чуть с заметно повышенным шумом либо дребезжанием, далее происходит отключение по тепловому реле вследствии большого тока...

По техническому вопросы не подскажу. Может фреон вытек, может реле. Вызывать кого-то и ремонтировать точно дороже выйдет. Замена фреона тысячи полторы встанет. А на Авито, например, есть объявления где холодильники даром отдают. Только...

⚫  У многих,наверное,такая проблема

 ооооо. мой муж ломает и держит хлам в доме. старые шмутки выбросить пыталась, чуть до драки не дошло. выкидываем пока его дома нет

Сейчас это не актуально. Всего полно. У нас все выносится на помойку. Люди победнее, забирают. Или дворники. всю рухлять на помойку!!!! У меня гнёздышко, а не свалка!!))))))))))) Клумбы из покрышек. Я лучше бы ее продала на avito.ru от...

⚫  А Вы всегда можете сами определить и устранить неисправность в своем авто? см вн ;-)))

 <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/c75096cef86c229d660a3e1d6b72b5ad_i-952.jpg" >...

Прива, Оль! Доверяю Специально Обученным Людям! определить могу, устранить не получится! так и живу с неисправной женой... ой машиной. Не понятно какой гарантийный пробег и кто поставщик, особенно улыбнуло что вы - козёл)) ) хорошая...

⚫  Можно ли вернуть телефон, взятый в кредит (сегодня) если он мне не понравился? Кредит оформлен в "Русский стандарт"

 тут хоть кто-то дал верный ответ кроме Татьяны? ст. 25 Закона тут не применима, телефон является технически-сложным товаром и вернуть его можно по ст. 18, 19 Закона при наличии дефектов, а так как дефектов нет, то и поменять нельзя, вот...

надо было сразу смотреть, то что не понравился -- это не есть дефект или поломка, врядли чтоб приняли обратно Утопия, тем более если "Русский стандарт". Если вы взяли сегодня, бегите прям сейчас в магазин и вам отменят этот кредит, а...

⚫  в магазинах техники предлагают услугу: платный гарантийный сервис на ...лет? Обман? Или есть в этом смысл

 Я лет 10 назад повелась на такое в Эльдорадо, кажется. Стиралку тогда покупала. Сумму отдала приличную, стиралка, слава Богу не ломалась. Так я в конце этого гарантийного срока звонила в магазин, чтоб мастера прислали хоть фильтры...

можете не сомневаться нае... сама не испытывала но читала- все чего они обещают на 90% правда, но!!! ! это их гарантия начинает действовать когда заканчивается заводская гарантия. . отношусь с прохладцей к таким акциям.. . но.. . мой...

⚫  Можно ли сдать в течении 14 дней назад холодильник, который не понравился, но исправен?

 

нет только в комиссионку В соответствии с Законом о защите прав потребителя можете без объяснения каких-либо причин просто вернуть не понравившуюся вещь в магазин. По правам потребителя как раз в течении двух недель возможно сдать товар....

⚫  не принимают объектив!!

 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:...

Туда "Юридическая консультация" Ну и чёрт с ними. Пусть делают экспертизу Есть в Законе какая-то оговорка насчёт технически-сложных изделий, на которые право сдать товар обратно в течение 15 дней не распространяется. Действительно, можно...

⚫  Почему в одном и том же помещение каменный пол кажеться более холодным, чем деревянный??? зарание спасибо

 Потому что организм оценивает не только саму температуру, но и теплоотдачу. Камень - более теплопроводный, чем дерево и тепло от ног будет быстрее уходить в пол. Соответственно, пол покажется холоднее.

вообще дереву свойственно отдавать своё тепло а камню забирать. возможно дело в этом, но я не физик и не химик:) патамушта теплопроводность камня выше чем дерева, это знает даже пятикласник катя не физик и не химик, она просто дура...

⚫  Какие у меня права по возврату товара в магазин

 Если ремонт длится более 45 дней или в течение года технику чинили несколько раз в общей сложности более 30 дней, вы можете требовать замены товара или возврата денег. Продавец обязан выдать во временное пользование аналогичный товар,...

Если не ошибаюсь, можно забрать деньги только после экспертизы его скорее забрали на гарантийный ремонт.... а так в течении 7 рабочих дней можно вернуть товар если вы его сами не сломали... либо деньги либо обмен на идентичный )

⚫  Мастер сказал что у холодильника производственный брак(холодильнику 11месяцев). на гарантии. Могу ли я его вернуть?

 Вернуть не получится. Почитайте правила возврата сложной бытовой техники. А вот ремонтировать за счет продаца - это да. Только не тяните со временем. Гарантия кончится -придется все делать за свой счет. На текущий момент, если гарантия...

Конечно можете. Если он подлежит ремонту, вернуть будет проблематично.

⚫  О возврате морозильной камеры и получении обратно потраченной суммы.

 если вы на самом ДЕЛЕ предьявили ПИСЬМЕННУЮ претензию ВОЗВРАТЕ денег - то продавец должен вам их вернуть в течении ДЕСЯТИ ДНЕЙ если этого требования НЕТ - тогда РЕМОНТ ! его срок НЕ более 45 дней ( как раз то о чём вам и сообщил продавец...

просто как все гениальное не ждите 45 дней они явно отправили ее на ремонт законом предусмотрено что гарантийный ремонт не может длиться более 45 суток через 10 дней после написания заявления о возврате денег обращайтесь в суд с иском:...

⚫  про симс) помогите)

 

в бассейне утопи, подожди чтоб он был очень сонный убери оттуда всякие штуки или устрой пожар в казкрытой комнате, запери его где-нить без еды способов - туча делаешь басейн, туда сима убираешь лесенку включаешь потребности, даже если в...

⚫  Магнитолла на гарантии неисправна. Могу сразу получить от продавца деньги обратно?

 

попробуй нет, только ремонт.... в случае трёхкратного ремонта в течение определённого срока или задержки вашей магнитолы в рем. мастерской более чем на 30 дней-можете потребовать замены на новую или денежное возмещение... технически...

⚫  Вопрос о гарантии!!!

 Все вопросы нужно выяснять с тем, кому вы платили деньги. Т. е. с продавцом. Это его проблемы.

⚫  Возможно ли в этом случае вернуть деньги за некачественный товар?

 

Сначало надо посмотреть на гарантию возвоата. Да, это возможно. Подобные случаи регулируются ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Нет очевидной неисправности. Должно быть экспертное заключение о неисправности. Это - через сервис....

⚫  продали б-у холодильник, а теперь покупатель предъявляет претензии

 Ничего не делать, продали работающий? А дальше не ваши проблемы. Они же знали что он б/у, какие претензии

Ониб еще его 2 месяца поюзали! Забрали поломали, пусть и ремонтируют! Ничего не отдавайте, так как это б/у. Если погрузили "дуром" и не закрепили компрессор, то запросто могло обломать трубки и хладогент вытек. Спросите что за...

⚫  К соседке завтра придут суд.приставы. Как сохранить быт технику и вещи?

 Приставы могут описать только имущество должника и ничье другое. Подготовится к их приходу- отделите имущество должника- на остальное имущество запаситесь доказательствами, что оно не принадлежит должнику, а другим лицам- чеки,...

Пусть к вам вынесет Попросить копию исполнительного листа, и проверить его на соответствие требованиям статьи 13 ФЗ Об исполнительном производстве. Если хоть один подпункт не соответствовать - писать заявление во-первых сохранить чьи...

⚫  Cломался ТВ на гарантии - должны мне его срозу заменить илди ждать придется ?

 Статья 18. Пpaвa пoтpeбитeля пpи oбнapужeнии в тoвape нeдocтaткoв В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa...

в ремонт по гарантии Гарантийный ремонт. Ждать придёться. Это по вашему выбору - ремонтировать, получать деньги, или менять. только в магазине сначала установят причину неисправности. Сейчас телевизоры отнесли к технически сложным...

⚫  Вопрос заводчикам !!!

 Знакомая написала... Заводчик бритов. Анаис. «Ой, извините, я по поводу котят. Мои друзья купить котеночка хотят: Ребенок просит – дни и ночи напролет! Коту пять месяцев? Боюсь, не подойдет.. . У них малыш, нужна игрушка для него, А...

Это от человека зависит. Для кого-то разведение собак - увлечение. А кто-то на этом дома строит, есть у меня такие примеры. Вот эти, последние, и поставляют на продажу дефектных собак с отличной родословной. ну давайте просто математику...

⚫  Подскажите пожалуйста. Купили холодильник, при переноски по лестнице мы его уронили,

 ЗозПП В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза...

Поломка в результате небрежного использования. По гарантии ремонт не прокатит. Сразу вспомнился фильм "Когда деревья были большими" Эпизод, когда герой Никулина роняет холодильник в лестничный пролет. А если серьезно, почитайте закон о...

⚫  Мобильный телефон входит в состав технически сложных товаров?

 

Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров" Перечень технически сложных товаров 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с...

⚫  Сколько раз должна сломаться бытовая техника на гарантии чтобы я мог требовать заменить ее на новую?

 Чтобы точно ответить на Ваш вопрос, нужно знать о какой именно бытовой технике идет речь. Например, холодильники и морозильники, автоматические стиральные машины, персональные компьютеры (с основными периферийными устройствами) входят в...

1 раз Меняют когда ремонту не подлежит Достаточно 1 раза, читайте внимательно гарантийный талон, там есть приписки от фирмы... иногда это просто не возможно ( Достаточно одного раза. Это Вам решать, а не продавцу, что с техникой делать-в...

⚫  несколько раз во время гарантии ломался холодильник

 А теперь с магазином разговаривать нелогично : ведь вы же уже увидели отношение к вам. Кроме того, магазин проигнорировал вашу просьбу вернуть деньги ( а это было абсолютно ваше право. Втечение гарантийного срока в случае неисправности...

возить холодильник обязанность магазина потому что крупногабаритный товар и проверяйте холодильник в магазине а также обратитесь в отдел прав потребителей они помогут

⚫  Как отдать телефон обратно в магазин

 Если не прошло 2 недель можно обменять на другой без объяснения причин. Товар должен быть-как при покупке. Это не технически сложный товар, как ошибочно считают многие. ******************************ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В...

никак, в законе о правах потребителя - это сложно-техническое устройство. Только через сервис -центр Фига тебе клоун, как же вы заманали подкиньте Приходишь в магазин и отдаешь телефон обратно. Приходишь такой и говоришь: Нате, возьмите!...

⚫  Можно ли посторонним приборам легально экономить электроэнергию?

 Это вам недобросовестные предприниматели втюхивают ересь. Не верьте им. Никакая приблуда не позволит вам "секономить" если Вы дома не пользуетесь большим количеством асинхронных двигателей, к тому же работающих на холостом ходу.

Да, если этот прибор не запрещён. Моей бабушке какой-то знакомый поставил производственный счетчик (тот, что на предприятиях ставится) . Бабушка платит за электричество копейки, в разы меньше, чем я за однокомнатную квартиру. Хотя у нее...

⚫  Как избежать развода в Тайланде (в отеле) ? типа выпитого из холодильника, сломанного стола?

 Первое, не выбирайте самые дешевые отели. Если взяли полный отстой, то и не возмущайтесь. Второе, не берите "русские" отели. Как только количество русских отдыхающих в отеле превышает критическую массу, отель превращается в совковую...

у меня сын с семьей был там месяц назад-ничего этого не было. а с чего вы взяле что вас разведут. был там, не разводили. Ну а если разводят то поставьте камеру или попросите друзей последить за номером никак. выбирайте отель по отзывам в...

⚫  Купили ноутбук вчера, не устраивает цветовая гамма экрана, цвета какие-то блеклые. Можно ли вернуть деньги?

 да можно вернуть в течение 14 дней ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Так как вас неустраивает тоько цветовая гамма, а сам компьютер надлежащего качества то сдесь используется данная статья

может настройки такие? Можно войти в настройки и настроить цвета, чтобы в магазине на вас как на дебилов не посмотрели. Только при услови что цветовая гамма купленного ноутбука есть дефект изготовления. В ином случае вернуть такой товар...

⚫  Прошу оказать помощь в моих притязаниях на реализацию моих прав на гарантийное обслуживание

 Ну так пересылка в срок не входит. Они не отвечают за почту.

⚫  куда обратиться....сломался холодильник- не морозит - стинол. нашел сайт remontstinol.ru позвонил. : спросил стоимость

 Цены названы реальные (сам недавно по гарантии ремонтировал по гарантии Индезит, а это тоже самое, что и Стинол). Что документов не оставил -плохо, но не смертельно. Причину выявлять им не надо, они все "косяки" наизусть знают. Раз...

В нашем городе Волгограде хорошие мастера в фирме Айсберг! найди в объявах мастера по холодильникам и не морочь себе голову, если он работает и не морозит то это фреон, если не работает компрессор купи новый холодильник вот и все дела...

⚫  А что будет, если гражданин украины унес мой холодильник из-под навеса к себе на летнюю кухню?

 а ха-ха )))))))))) а как унес-то.... что будет? локальный межнациональный конфликт! )))) Хохлы буреют ...))) ой насмешили ржу ппц

Вы наверное любите гражданина украины и ищете с ним контакта. (версия) Да никто этой фигней заниматься не будет, если только нет своего человека в прокуратуре. тогда мож посядят на год. Но ни холодильник, ни денег вы не увидите....

⚫  Как люди хранили пищу до появления холодильников? В каком году был изобретен первый холодильник?

 Долгое время доступным способом охлаждения продуктов было использование естественных источников холода — люди собирали в морозную погоду лед с рек и озер и затаривали им погреба и ямы-ледники, а летом там сохраняли продукты. Этим...

В погребах, подвалах. А иногда не хранили, а ели сразу, то, что приготовили. погреба набивали снегом. в земле По Вашей просьбе в Поиске Гугла набрал вопрос: изобретен первый холодильник "Первый холодильник изобрел продавец масла Т. Мур (...

⚫  Клиент не отдает купленную у меня машинку на проверку качества, требует сначала новую, а потом только старую отдаст.

 Вам, конечно, необходимо прочитать ВНИМАТЕЛЬНО Закон о защите прав потребителя. Но, если кратко, то Есть ли письменная Претензия от потребителя? ? Нет Претензии, нет и претензии, извините за тавтологию :-)) Статья 18. Права потребителя...

Возьмите Закон о защите прав потребителей. Почитайте, полезно. В данном случае, на время проверки качества вы ОБЯЗАНЫ предоставить другую стиральную машину. А доказать вину покупателя - ваша обязанность. Докажите - заберете новую, старую...

⚫  как вернуть деньги???

 По телефону такие важные вопросы не решаются, и обращаться с такой проблемой нужно было сразу в магазин, написав претензию с требованием устранения недостатков и потребовать в письменном виде предоставить на время ремонта другой...

через суд по решению суда Прийти и забрать забить и забыть писать заявление исковое в суд, по гражданскому иску граджанки такой то к ООО такомуто, согласно закона защиты прав потребителей, стоимостью иска в размере+моральный ущерб в...

⚫  Помогите юристы

 Всё верно. Холодильник входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. И он же включен в...

он вам правильно посоветовал: в любом случае, чтобы вернуть вещи и получить оьратно деньги по закону о защите прав потребителей необходимо направить претензию сначала надо сначала в сервисный центр обратиться, чтоб они вам составили акт...

⚫  купили вчера холодильник, оказался неисправным. что делать в таком случае?

 Срочно писать претензию к магазину на имя директора магазина. на основании ст. 18 Закона о правах потребителей" Вам обязаны его поменять. Текст претензии: Директору магазина----------------------------------- (ф. и., адрес магазина) От--...

В течение 2х недель можно вернуть. Закон о защите прав потребителя :) гарантийный талон и вперед в магазин) назад возвращайте. переть правда придется самим)

⚫  Что заставляет людей совершать безумные поступки? (+)

 Как не пробовал сей труд послать в малотиражку " Гудок" для начала -? Я предрекаю ему хорошее будущее , -буккеровская премия - однозначно - !А то и " Шнобелевская" ...

Ну такая страсть к испытаниям и непознаному и движет человечеством... А вот такими людьми движет просто дикое любопытство и жажда адреналина. Интерес к неизведанному, полагаю, примеров навалом. Начиная с детства и заканчивая смертью у...

⚫  Могут ли отказать принять товар назад без картонки?

 нет не имеют для умников читайте ЗАКОН РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 . По товарищески могу сказать была подобная ситуация, экспертиза, суд, приставы, складывалось такое чувство что им всё не почём, так отсудили у...

имеют право ... не имеют, вы возвращаете некачественный товар чисто теоретически могут, хотя конечно это маразм. вообще это все равно что холодильник возвращать без ячеек для яиц. казалось бы ну что такого то? и тем не менее они вам...

⚫  Что за штука такая - фреон (в холодильнике)? И куда он выходит? Он неопасен? Продукты выкидывать, или можно есть?

 Фреон - это очень легко сжижаемый газ или очень легколетучая жидкость (что, в сущности, одно и то же) , обеспечивающий функционирование большинства марок холодильников: компрессор гоняет фреон по замкнутому трубопроводу, в так называемом...

Фреон - это газ-хладогент. Если он вышел, его нужно закачать поновой в систему. Вызовите специалиста, он все сделает на дому. фреон это газ! если выйдет увидишь пятно масляное хорошее на полу.... все выкинуть!! ! если он подтравливает то...

⚫  Приобрели холодильник в М-видео, они сказали что сервисный центр в другом городе (400 км от нас)

 У вас есть право выбора, кому предъявлять требование Ст. 18 2 ЗоЗПП Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем ПРОДАВЦУ либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному...

ахаха, даж смешно) да приходите с заявлением в суд к ним и они тут же вам все сделают и еще подарочек дадут Начнём с того, что, исходя из РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 18. Права потребителя при обнаружении...

⚫  купила моб. тел. с момента покупки прошло 11 дней, вчера обнаружила неисправность, могу ли я поменять на новый тел.?

 Я бы советовал Вам его вернуть в магазин и приобрести, затем, то что Вам будет по душе. Как это сделать описываю ниже. Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар, предварительно написав заявление в 2-х экз. В заявлении...

14 дней да- обязательно должны поменять, главное чтобы чек сохранился и не было изьянов по вашей вине да конечно в течении 14 дней, даже без объяснения причин Незнаю как насчет замены на новый но если есть гарантия то можно...

⚫  Не включается компьютер...

 Операционка нипричем. Проблемы с железом. А ты открой корпус, только не забудь снять питание. И пошевели все платы, разем на мамке по питанию. Потом включи и посмотри.

Может быть есть проблема с электропитанием выкинь. Переустанови операционку - мне помогло, никуда не возила. сколько бабла они с тебя брали? Если на экране хоть че нить есть возможно что-то с кулерами или блоком питания Попробуй...

⚫  Можно ли по закону вернуть купленный товар (технику) обратно по истечении 5 дней, с чеком ?

 

2 недели Можно, деньги вернут за модем. . Только деньги с сим придется ждать до 60 дней (у Мегафона, точно) Закон РФ "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае...

⚫  Зачем забрали очень старый холодильник (1993) Минск-128 (в нерабочем состоянии)

 

На цветные металлы. цветмет, надо было подороже из него можно коптилку мощную сделать. Рыбу, мясо коптить Они забрали бесплатно, а получат деньги, когда его разберут и сдадут в металлолом. Не надо было отдавать его злым дядям.

⚫  Купил колонки в магазине, там звучание понравилось, а дома разочаровали... Могу ли я вернуть за них деньги?

 Давайте по порядку. 1. Вы невнимательно читали статью 503 ГК РФ, если сделали вывод, что «Требовать возврата денег можно вне зависимости от существенности недостатка» . Если Вы внимательно прочитаете эту статью или статью 18 ЗоЗПП, где...

Ваши сомнения - оправданы: колонки вернуть не удасться. Но мне кажется, что "плохое" звучание вызвано не их дефектоом, а условиями в Вашей комнате: что-то там звук "глушит". Ведь не секрет, что в пустом помещени звук совсем иной, нежели...

⚫  Могу я обменять холодильник?

 По пунктам. >> Могу-ли я потребовать обменять холодильник на другой или вернуть деньги (раз товар не понравился) ? Я холодильник отвозить в магазин должен сам (для обмена/возврата) ? >> Нет, не можете: по Перечню 55 и ст. 25...

не раздумывая звонить в сервис пусть смотрят и меняют, фреон опастный газ и не дай бог утечка Сообщите об этой неисправности в магазин в письменном виде. В принципе в течении 14 дней вы можете вернуть товар при наличии платежных...

⚫  Ноутбук является технически сложным товаром?

 Экпертизу обязан за свой счет провести продавец, если его вина подтвердится, то Вам либо вернут деньги либо предложат другой товар. возможны случаи также ремонта, уменьшения покупной цены. но ваша задача вернуть деньги - значит поломка...

Если он на гарантии, то возможно. Да. По сути эта сложная вещь. Но не в этом суть, если имеется не просроченная гарантия то вам в обязаны заменить деталь в установленный срок. В принципе гарантия не так важна. Сделай экспертизу и если...

⚫  в течении какого времени можно обменять или вернуть плазму в магазе типа эльдорадо или м-видео (если вообще возможно)

 

25 статья\защита прав потребителей 14 дней Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот...

⚫  Возврат денег за ноутбук

 Я думаю вариант поменять ноутбук на подобный или с доплатой на другой. Я так делал.

2 года назад вышел закон о том что магазин в праве отказать в возрате сложных цифровых устройств. Попробуй нормально поговорить именно сдиректором магазина. Я как мастер по компам часто сталкивался с такой проблемой, шёл сразу к...

⚫  почему на задней стенке в холодильнике образовывается снежная шуба

 В воздухе есть водяной пар. При снижении температуры количество пара в воздухе снижается, вода конденсируется - превращается в капельки и оседает. Такой же эффект, если внести в тёплое помещение холодный предмет - он покроется капельками...

Водяные пары воздуха в холодильнике, конденсируются и замерзают Водяной конденсат замерзает. Размораживать надоть. Вот, вот как раз у меня там мышка и повесилась! принцип работы: фрио ( хладоген) попадая копрессор посулается в...

⚫  Является ли навигатор (туристический) технически сложным товаром? Если да-то что в нем такого сложного?

 Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла,...

Формальный ответ на ваш вопрос - да, является; даже мышка компьютерная считается технически сложной. А по существу - раз он сам выключается, так у вас совсем другие основания для возврата - неисправность. Без сомнения является. А...

⚫  Сломался холодильник: на задней стенке корка льда

 Уплотнитель неплотно прилегает - это легко устраняется если удастся найти новый. Разгерметизировался стык испарителя с корпусом, в результате в теплоизоляцию проникла влага и она промерзает и не держит холод. Самостоятельный ремонт...

У меня такое было, в летнюю жару. Холодильник был горячий.... разморозила просушила, сейчас работает нормально! Шубу не намораживает. Знакомая проблемка. Вызвали на дом мастера. Диагноз - вытек газ. Закачали газ, дали гарантию две недели...

⚫  Холодильник на гаранти ремонтировали два раза, могу я от него отказатся или поменять на другой?гарантия не кончилась

 Если сохранены чек, гарантийный талон, техпаспорт.. . то теоретически возможно. А вот практически осуществить данное право поблематично. Сначала пошлют в гарантийную мастерскую за заключением (заводской это брак или при перевозке, или...

А чек сохранила? Если да, то можешь. в пределах карантии можно вернуть хоть что... . зачем делали ремонт? надо было сразу менять на другой или на денги обратно. Можешь, но не факт что на точно такой же Без эмоций и без нервов объясни...

⚫  Возврат денег за холодильник

 В случае поломки товара в виду его ненадлежащего качества на продавце / изготовителе по гарантии лежит обязанность устранить неисправности, если они возникли не по вашей вине, так: Если недостатки товара не были оговорены продавцом,...

Да, Вы вправе обратится с иском в суд о возврате денежных средств. Более подробно читайте ст. 18 ФЗ "о защите прав потребителей"

⚫  По закону "О защите прав потребителей" компьютер относится к технически сложным товарам ? и можно ли его отдать обратно

 Можно. Пишите претензию продавцу (образцов в инете полно) и в течении 15 дней возвращайте. Ст. 18 "Закона о защите прав потребителей".

Нет, на него есть гарантия. Расторгнуть договор купли продажи можно только если есть существенный недостаток. Ищите в ГК РФ и "О защите прав потребителей" не помню статьи. Отдавайте в ремонт и следите за сроками ремонта 45 дней. если на...

⚫  Компьютер будущего какой?

 У меня есть одно предположение)) ) Я думаю, что компьютер будущего - это кнопка черного цвета, на которую нажимаешь и этот компьютер разворачивается в большой экран ))))) Клавиатура - не будет нужна) Просто достаточно говорить текст в...

Маленький, но сбольшущим экраном :) Это вам сюда: Intel, AMD, IBM, Apple и т. д. :))) обычный. это как тачки, за 100 лет они имеют внешне тоже самое и выполняют туже роль. 4 клеса. руль, можно перевозить свой зад: ) летать например не...

⚫  7 августа знакомый купил холодильник, сейчас он не работает, предлагают ремонт, от возврата денег отказываются.

 Они могут предложить проверку качества, т. к это сложная бытовая техника и никто на глаз, не поймёт, кто виноват в неисправности, а после проверки качества, если брак, то можно оформить возврат, обмен, или ремонт за их счёт, а если...

нет, почитайте законы о прав потребителя- [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] http://uoz p.akcen tplus .r u/zakon. htm Это незаконно. На основании ФЗ "О защите прав потребителей" Вы можете отратиться в Отдел по защите...

⚫  Защита прав потребителей!!!

 Холодильники входят в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков (пункт 5). Поэтому следует...

Экспертиза должна быть проведена в любом случае, для установки причины поломки! А починка была по гарантии? да экспертиза должна быть проведена. а после если вы невиновны в поломке то можете забрать деньги и расторгнуть договор либо...

⚫  Какие товары могут идти на возврат в течение 15 дней?

 потребитель в случае обнаружения в технически сложном товаре даже незначительных дефектов вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требования о его...

Здравствуйте. В течение 15 дней даже в отсутствии дефекта вы можете вернуть любой товар, кроме технически сложного (а также кроме лекарств, домашних животных, средств гигиены...) К технически сложным относятся автотранспортные средства,...

⚫  Пожалуйста подскажите? В случае поломки эл. мясорубки в течении 2-х недель эксплуатации в магазин ее не вернуть?

 Компания "Васькару" - лукавит, мягко говоря. Согласно ЗоЗПП, а именно статьи 18, "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же...

Обязательно вернуть. А если не возьмут - жалобы в милицию, к руководству магазина в двух экземплярах ( один себе с их отметкой о приеме) , и в общество прав потребителей. А если не накажут, то хоть нервы им помотают, что не повадно было....

⚫  Будет ли действительна претензия, если холодильник, приобретенный мной, был доставлен мне через 20 дней после покупки?

 На Ваш основной вопрос «Будет ли действительна претензия? » отвечу положительно. Теперь объясняю почему. Холодильники входят в «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат...

А название магазина не подскажете? честно не дочитал. ищите подтверждающие документы о доставке и пишите ответное письмо или свидетели, когда судится будете (если я правильно понял суть вопроса о истечении 14 дней)

⚫  можно ли обменять товар- роутер (сетевое устройство) в течении 3 дней на деньги?

 Если роутер исправен и не имеет недостатков, то вернуть его обратно и получить за него уплаченную сумму невозможно, так как роутер является технически сложным товаром бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и может...

⚫  Вопрос внутри

 Когда видишь слова «Вопрос внутри» так и хочется написать «Ответ снаружи» . Обозначайте в вопросе хотя бы тему вопроса, например, так: «Вопрос о правах потребителя» или «Возврат холодильника в период гарантийного срока» , или что-нибудь...

Должны провести экспертизу) А потом решается вопрос о возвращении денег, если тогда не захотят отдавать деньги тогда нужно немедленно обратиться в Роспотребнадзор и приложить все документы. Обращайтесь в Общество защиты прав потребителя...

⚫  вы сдавали внаем свою квартиру ? подскажите новичку, на что надо обратить особое внимание чтоб не пролететь ?

 Заключить договор, где учесть все нюансы, касающиеся имущества, его сохранности .Предусмотреть все моменты расторжения договора. Оплату вперед, санкции за задержку оплаты и задаток, который вы вернете, когда они съедут и все останется...

В стране с таким бандитско-воровским менталитетом населения этого лучше не делать. Можно, правда, снять самому и сдать, НО УЖЕ ДОРОЖЕ. Не пускай в хату нерусь с кавказа-сдашь одному жить будет целый аул дикарей. Только славянам. Смотри...

⚫  После какого по счёту обращения в сервисный центр можно обменять ноутбук на идентичный?

 С ноутбуками, как и с настольными компьютерами, все обстоит гораздо сложнее, чем с телефонами, телевизорами и прочей бытовой электроникой, так как компьютеры входят в Перечень ПП№575: 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к...

вообще туда не нужно обращаться. Вы должны обратиться в торгующую организацию с заявлением: на основании ст. 18 "Закона о защите прав потребителей" прошу: обменять ноутбук (бракованный) на новый. пишется в 2-х экземплярах. один им, а...

⚫  в магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки) , он сломался.

 Либо в магазине Вас умышленно вводят в заблуждение, либо совершенно не знают Закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП). Технически сложные товары (ТСТ) с установленным гарантийным сроком, при надлежащем качестве возврату и обмену не...

надеются что ты простишь Они за свой счет проведут экспертизу по чьей именно вине сломался холодильник. А затем отремонтируют его в своем сервисном центре. Тыкать носом в законы. А если не поможет, напишите письменную притензию в двух...

⚫  Купила телевизор-коробка от него огромная-мне ее выкидывать или нет?

 Во превых вы купили телевизор - это сложно бытовой товар на который распространяется гарантийный срок. И если он в исправленном состоянии вернуть его нельзя, нет оснований. Если он у вас поломается в течении гарантийного срока. То закон...

Выкидывай! Возвращать можно в течении 7 дней кажется. Вернуть можно и без коробки. Выбрасывать хлам надо! Если готовы отстаивать свои права, то отсутсвие коробки не является причиной в отказе гарантийного обслуживания желательно...

⚫  Пишу претензию в магазин о возврате денег за товар по гарантии, нужен совет

 Недостаток в данном случае - это полное или частичное невыполнение товаром тех функций которые заявлены производителем. То есть если к примеру Вы купили холодильник и решили использовать его как обычную морозильную камеру, то разумеется...

Ваш вопрос не имеет отношения к ГАРАНТИИ, которая возлагает обязаность на производителя организовать РЕМОНТ, вышедшей из строя техники в течение гарантийного срока. Вы же собираетесь возвратить ИСПРАВНЫЙ прибор, но имеющий - по Вашему,...

⚫  Купили холодильник оказался неисправен,написали заявление,через 10 дней ждите мастера,его нет,могут рассматривать до 45д

 

ха.. . мы так 2 месяца ждали. то мастера, то деталь, то посылку с завода.. . потом вернули холодильник в магазин Хорошо, сейчас зима... если он не исправен лучше его сразу менять. в течении 14 дней по чеку! обазяны вернуть деньги. зачем...

⚫  Куда жаловаться на магазин Эльдорадо? Продали некачественный товар, менять или возвращать деньги отказываются. Помогите

 Ваши действия: 1. пишите жалобу на все нарушения руководству этого магазина, отправляйте заказным и с уведомлением... 2. параллельно обращайтесь в Общество защиты прав потребителей с описание допущенных в отношении Вас нарушений.... 3....

защита прав потребителей. набери в гугле в отдел по защите прав потребителей. если это сложное электр. устройство, то магазин прав, что не возвращает деньги или не меняет, если товар на гарантии, то сами несите в сервис-центр. если...

⚫  Почемы в крупных магазинах типа "Эльдорадо" мобильники примерно на 20% дешевле чем в обычных маленьких салонах

 потому что в эльдораде продают один отстой

потому в что в эльдорадо прибыль получают с оборота Потому, что эльдорадо - помойка ! В Эльдорадо забракованные партии, т. е. в какой-то партии нашли 1 брак и уценяют всю партию. Мне на Эльдорадо не везет-все, что там купила вышло из...

⚫  Могу ли я вернуть продавцу холодильник (на гарантии), который уже второй раз вышел из строя, и потребовать вернуть деньги?

 Вы сможете предъявить продавцу требование о возврате уплаченной за холодильник суммы только в том случае, если первый ремонт в течение того же года гарантийного срока проводился более 30 дней. Или если первая неисправность была точно...

нет Лучше набей ему морду. если гарантийный срок не истек, можете В соответствии с ч. 1 ст. 18 ФЗ «ОЗПП» в случае, если потребитель обнаружил в товаре недостатки, он имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и...

⚫  Купила холодильник в кредит.Он сломан.

 

На каждую покупку дается гарантия. Верните в магазин, вам обязаны или отремонтировать бесплатно или же заменить на новый исправный.... Удачи! Требуйте замены на аналогичную модель. По правам потребителя это возможно. А отмена кредита -...

⚫  Почему когда я включаю микроволновку, то в квартире сразу выбивает электричество?

 Срабатываеют автоматические предохранители, исключающие повышение напряжения, то есть или слишком большое количество одновременно потребляемой электроэенергии, или плохие контакты на розетках (выключателях) , или слишком "слабенькие"...

когда я заезжаю в кремль мне честь отдают??? предохранители слабые, нужно поменять.. . их,. . так как микровалноввка потребляет больше чем расчитаны предохранители.. Значит жопандос микроволновке!! ! Или автомат накрылся!! ! :))) может у...

⚫  Холодильник взяла в кредит.

 Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же...

Раз из магазина забрали, то в гарантийный сервис надо обращаться. по гарантии в гарантийный центр, хотя может стоит сначало позвонить в магазин может существует какой-то срок на возврат и обмен в магазин. а там уже подробно скажут куда....

⚫  Можно ли выбрасывать упаковку от разной техники?

 нет, две недели и можно выкидывать. если поломка позже двух недель - вопросы уже не к магазину, а к сервису, если речь о технике. мастерским коробки не особо нужны. Коробки магазину нужны - он обратно это всё отправляет, в упаковке...

Лучше сохранять коробки до окончания сроков гарантии... упоковки можно выкинуть конечно же Ой да выбросьте этот хлам! Зачем накапливать! Можно! Согласно Закону о правах потребителей, в случае ремонта они обязаны принять без упаковки. А...

⚫  как же вернуть деньги!?

 

заработать Да здравствует Эльдорадо!! ! Не надо звонить, надо ехать туда и всех строить. Тогда дело сдвинится Сохранились чеки? Подаете в суд на компанию представителя о не качественном сервисе повлекшим за собой материальные затраты....

⚫  Верно ли, что в течение 14 дней можно вернуть товар, указав на неисправность при наличии чека за полную стоимость

 В отношении товаров НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества срок в 14 дней не применяется. Это срок для ОБМЕНА товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества: Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php но к этой статье...

да можно. да, верно По закону о защите прав потребителей, можно вернуть товар без указания причин возврата в течении 14 дней. Если мне не изменяет память. Почитайте законы о защите прав потребителей. Конечно можно. А прямая ссылка это...

⚫  Где взять ответ, или ответьте кто-нибудь?

 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I"О защите прав потребителей" (с изменениями от 25 октября 2007 г. ) Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно...

Закон о защите прав потребителей закон о защите прав потребителя!!! http://www.ozpp.ru/ Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено...

⚫  Что мне делать...я больше так не могу

 самое хорошее и эфективное идите в организацию "по правам потребителя" она есть в каждом городе, и там объяснив ситуацию объясните, что вы пойдете до суда и паралельно сходите в сервис объяснив, что вы подаете на них в суд вместе с этой...

Общество прав потребителей! И не иначе! АГА, с "Эльдорадо" лучше не связываться. Сделайте проще, идите в защиту прав потребителей и пишите заявление. Мне они помогли. Изначально нужно было обратиться в организации, регулирующие отношения...

⚫  Никогда не пользовалась услугами интернет магазинов. А вы? Как считаете, им можно доверять, или большинство

 Пользовался. Покупал домашнюю бытовую технику. Самые крупные покупки: кухонная мебель и двухкамерный холодильник Индезит. Первая покупка: газовая плита. Самая низкая цена. Позвонил по телефону, заказ приняли (доставка 400 руб.) , товар...

никогда не пользовалась и пока не хочется я пользовался, впечатление - с большего благоприятное, есть мелкие ньюансы, но обычно не смертельные почему, мы часто пользуемся интернет-магазинами, пока обломов не было Я считаю, что в...

⚫  Холодильник не работает. Привезли из магазина. кому предъявить претензии? сказали включить через 2 часа.

 

А вы включили через пятнадцать минут или он не работает. Гарантию давал МАГАЗИН и вы должны быть подписать её после ВКЛЮЧЕНИЯ холодильника. У меня была точно такая же ситуация. Когда я позвонила в магазин и сказала, что холодильник не...

⚫  Неделю назад купила холодильник в интерн-магазине.

 они не имеют права. требуй экспертизу за их счёт. Если они не вернут деньги и не обменяют на нормальныё можешь смело в суд подавать. и выйграешь это дело.

Обратиться в отдел защиты прав потребителей. там тебе все скажут и помогут холодильник является технически сложным устройством и в исправном состоянии вернуть вы его не сможете. следовательно, надо доказать, что уровень шума, исходящего...

⚫  Представляете как обидно! У мужа послезавтра ДР- долго выбирала и купила в подарок плеер. В альттелекоме все проверили,

 Это Вам в магазине такую чушь сказали, что плееры не подлежат возврату и обмену? Очередной развод, рассчитанный на правовую неграмотность потребителя. Любой, даже технически сложный товар (ТСТ) , можно обменять (вернуть) в течение 15...

Бедняги! ( Бывает... Вообще-то обязаны принять обратно и вернуть деньги. Без объяснений причины. Хотя и так понятно, что без этой вещи Вы и так обошлись и купили другой подарок мужу. Напишите там заявление-претензию, указав ситуацию....

⚫  Согласно какой статье можно вернуть неисправный товар в течение 2х недель?

 При НЕНАДЛЕЖАЩЕМ качестве при наличии недостатка можно вернуть ЛЮБОЙ ТОВАР, ЕСЛИ НА НЕГО УСТАНОВЛЕН ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК - ст. 18 ЗоЗПП: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по...

вышла новая статья-защита прав потребителей- посмотри в юридической эллектронной библиотеке! закон о правах потребителей. есть в каждом магазине Это положение закреплено в ст. 502 Гражданского кодекса РФ. Имейте ввиду, что покупатель...

⚫  Другу не возвращают деньги за монитор.!!!

 ГОВОРЯ ПРОЩЕ - ЗАКОН НА ВАШЕЙ Стороне, НЕ ОБМЕНЯЮТ - ПИШИ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИМЯ ГЕН ДЕРЕКТОРА, С ПРЕТЕНЗИЕЙ И ПРЕСПОКОЙНО ИДИ В СУД, В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ НИКТО ИЗ МАГАЗИНА НЕ ЗВОНИТ - ИМ ЖЕ ХУЖЕ, НЕ СОГЛАСНЫ С ЭКСПЕРТИЗОЙ - БЕРИ МОНИТОР ИДИ К...

Ну, есле приедеш на этай тачке што утибя на фатакартачке, то атдадут бизбазара... закон вроде как бы был. . что можно обменивать товар в течени 2-х недель (или сколько там) вообще хоть какк, даже если мне не понравилась упаковка, то я...

⚫  кондиционер в машине за и против?

 за

Лучше климат контроль, очень хорошая штукенция! против! Однозначно ЗА! Как сказал мне летом в жару любимый мужчина, "Тебе памятник надо поставить при жизни уже только за то, что машину к кондеем купила! " исключительно за, кроме того...

⚫  Как вернуть деньги за бракованный телефон, который еще на гарантии?

 Уважаемая Диана! В упомянутой Вами статье 18 ЗоЗПП, перечисляются права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. В том числе и право на замену телефона на ту же или другую модель, не говоря уже о том, что потребитель имеет право...

к сожалению, телефоны входят в список товаров, не подлежащих возврату. В течении 14 дней имели полное право без объяснения причины возврата, а сейчас трудно будет вернуть только обменять надо заплатить за экспертизу, если сможешь...

⚫  А что теперь без труда не вытащишь ???

 "Рыбку из пруда"... а вообще, ничего не вытащишь без труда! За красивые глазки нам ничего никогда и никто не даст... К сожалению...

долг из подруги Друга из запоя)))) доллар, чтобы поднялся! Деньги не заработаешь.. Мужиков из глубинки из запоя!!! деньги которые дал в долг считается что рыбку....но кажется что все не вытащишь без труда Прошли времена...<br>...

⚫  Права потребителей

 Постановлением Правительства РФ от «19» января 1998 года № 55 был утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона,...

Ноутбук вообще не подпадает под статью о "рамках 14-дневного возврата" товара надлежащего качества ...Этот перечень существует уже давно! И даже магазин впрве НЕ МЕНЯТЬ тебе ничего, это уже по доброй воле магазин это делает

⚫  купили стиральную машинку 2 раза ломалась, подскажите что по закону потребителя можно сделать?

 Марина! В своем вопросе Вы не указали дату приобретения стиральной машины, а это определяющее обстоятельство для правильного ответа. Когда приходили мастера, до или после окончания гарантийного срока в 1 год? Что за гарантийное...

По окончании срока гарантии потребитель доказывает, что неисправность возникла не по его вине...

⚫  иза чего комп сам перезагружается сам посебе????

 Скорее всего проблемы с блоком питания, не хватает напряжения вот и перезагружается, попробуй взять у друга блок

на вирусы проверь Проверь на вирусы. Почему компьютер сам перезагружается? 1. Если успеваете до перезагрузки, то отключите автоматическую перезагрузку windows во время возникновения ошибок. Правой кнопкой мыши нажимаем на “Мой компьютер”...

⚫  Неприятности при аренде жилья. Расскажите, пожалуйста, с какими сталкивались?

 Основное - это ужасная грязь от прошлых жильцов, которую долго и упорно нужно отковыривать и отмывать. Постоянная проблема - двери!! ! вечно раздолбанные, замок лучше сразу менять (страховка от непрошеных гостей) . Внимательно смотрите...

Например, квартира хороших знакомых, убитая, свободная, без договора договаривались, потому что друзья. . Приятель грит, -в ней жить канеш невозможно, сделайте ремонт и живите, цену обсудили. Через два месяца ремонт был закончен, пришел...

⚫  А вам в жизни часто случалось покупать "кота в мешке"? ;)

 Раньше случалось. Потому что дура была наивная, верила в лучшее! Жизнь излечила, теперь даже коробочку конфет открою и гляну - что там внутри? Всё ли на месте?

да в эльдорадо компьютер.... все оказалось бракованное, кроме дисковода... Несколько раз покупала мебель по интернету - и не ошиблась. А поступала так потому, что не было времени выбираться в магазины. НЕ могу сказать, что никогда не...

⚫  Ремонт холодильников на ДОМУ - немыслимая радость? текст - буквы, читать долго)))

 Выходит, что спрос не только рождает предложение, но и встречное предложение.

Действительно, долго и не нужно! Я читать не умею!!!! Так расскажи.